为什么微信没有声音提示

⑴ 为什么别人给我发微信视频聊天没有声音提示

摘要 以华为P40，EMUI10.1.0系统，微信7.0.19为例，微信别人打视频过来没有声音的原因是：

⑵ 微信消息为什么没有提示音

若您使用的是一加手机，可根据实际情况按照以下方法进行排查：

1、ColorOS 11及以上版本手机，可长按微信图标，进入“应用信息 > 通知管理 > 新消息通知”，关闭“设为不重要通知”开关。

2、进入“ 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰”，关闭“静音”和“免打扰”开关。

3、若在iPad/电脑端登陆微信，可在微信主界面点击“微信登录通知”，取消“手机静音”或退出登录尝试。

4、长按微信图标，进入“应用信息 > 通知管理 > 新消息通知 > 铃声”，更换新消息通知铃声尝试。

5、若开启驾驶免打扰，在驾驶模式下微信无提示音且无振动，可进入“ 设置 > Breeno > Breeno驾驶 ”，关闭“ Breeno驾驶”开关，退出驾驶免打扰尝试。

6、若在游戏空间设置了屏蔽通知，则玩游戏时微信无提示音且无振动。退出游戏或关闭屏蔽通知开关即可恢复，点击游戏空间底部的模式图标和屏蔽通知图标，即可关闭屏蔽通知。

若经过以上排查仍然无法解决您的问题，建议您继续按照下面的方法排查：

7、若开启过“应用隐藏”，建议关闭应用隐藏，路径：“设置 > 隐私（安全 ）> 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）”。

8、在微信内打开新消息提醒开关，路径：“微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知”。

9、进入通知管理，“长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 ”， 开启允许通知开关、开启新消息通知（其他通知、音视频通话邀请通知）开关。

10、取消禁用移动数据和WLAN，开启可在后台使用数据；路径：“长按微信图标 > 应用信息 > 流量使用情况 ”。

11、关闭流量节省，路径：“ 设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省 ”。

若以上方法仍无法解决，建议您携带手机及购机凭证前往线下客户服务中心，由专业的工程师检测处理。

⑶ 微信发来视频没声音提示怎么回事呢

如果您使用的是华为手机，手机微信时收到语音或视频通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：

1. 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。

2. 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。

3. 检查微信铃声是否开启
进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
提示：手机系统版本为EMUI10.0及以上版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。

4. 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信语音或视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。

5. 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。

6. 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

7. 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。

8. 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

⑷ 微信没声音提示怎么回事

如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；
EMUI8.X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；
EMUI9.X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择。
EMUI10.X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请用户提前备份好数据。)