淘宝客服为什么工资高
㈠ 淘宝客服的工资多少钱一个月
北京淘宝客服就业形势分析:
招聘待遇,工资4500-5999占比最多,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达51%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达61%(数据仅供参考)。
总体来说,淘宝客服薪资分三种情形:
1. 底薪+提成+绩效奖
底薪3500 ,上五险一金 ,上班时间自由 ,偶尔可在家工作。
2. 无底薪,出单按成交额的百分比提成
比如说,卖了10000元,提成1%的话就是淘宝客服提成100元。还有一种就是死的,出一单得多少钱,比如说,出一单,十块,一个月出来500单,就是5000元。
3. 有底薪
跟第一点是一样的,有底薪的提成肯定是提成点低很多。具体看你自己怎么选,如果生意好,建议是无底薪的,这样工资反而高。不过很少这样的店铺,基本都是底薪加提成的。
北京淘宝客服平均工资:¥4860/月,取自 4042 份样本,较 2016 年,减少 2.3%。
㈡ 淘宝客服工资怎么样啊高不高啊
你好,淘宝客服工资最少1500到2000.3000的都有,看能力而定的。
㈢ 淘宝客服的工资高不高
看业绩。一般淘宝客服会有提成,业绩越高,提成越高。
㈣ 淘宝客服的工资
淘宝客服的工资标准并不是特别高,大概也就在5000块钱左右,所以大部分的淘宝客服都是年轻人愿意做的
㈤ 淘宝客服工资高吗
根据目前的调查来看,淘宝客服的工资一个月大概也就在3000-3500左右,当然根据所在城市不同,工资标准也会有所不同,3000-3500这是二线城市的标准,而一线城市的话肯定是要高一些的,大概在4000-5000左右,但是最高是不会超过5000的,而淘宝客服一般就只买社保,不会买一金,所以大家可以看出,淘宝客服也就是一个一般阶层,适合刚毕业或者有销售爱好的人来做。
㈥ 为什么客服工资很高
这个就不一定的如果只是随便做做的话当然低,做的好的工资也是很高的。都是基本工资加业绩。正规天猫店淘宝客服工资计算规则为:基本工资+提成+绩效+夜班补贴+保险+工龄有些会有餐贴。
㈦ 淘宝客服跟售后的差别大吗 为什么工资差距有点大
淘宝售前和售后客服差别大,售前是负责跟进客户下单,售后是下单后出了问题跟进解决的。一般售后客服的工资要比售前高,不过不会高很多。售后客服还有一个劝退的提成,包括处理中差评的提成。
售前客服的顾客往往都是来咨询问题的,售后客服的顾客都是有麻烦来找事的。所以如果你脾气不是特别好,或者心理承受能力不是特别好建议还是做售前客服,有利于身体健康。
淘宝客服的职责和工作内容
1、进行日常的线上客服咨询工作;
2、熟悉产品,了解产品相关信息。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息;
3、负责收集、修改客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;
4、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品
5、负责进行有效的客户管理和沟通;
6、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;
7、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
8、负责发展维护良好的客户关系,处理好客户投诉工作;
9、负责组织公司产品的售后服务工作;
10、记录好每一天的工作日志,记录客户提出的问题,并及时解决;
11、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
㈧ 淘宝电商客服工资一般是多少
区间还是比较大的,2500-4000的样子,这具体也得看店铺的规模,和卖的产品来定,一般工资都是底薪加提成,提成多少完全是由老板自己规定的,而且淘宝是有旺季和淡季的,这个提成就会差很多。。。当然也有些店铺客服是没提成的,只有底薪。。。客服这工作属于最基层的,一般是不会开高工资留人的,随时走人随时招,说难听点就是爱干不干,就和服务员一个性质
㈨ 淘宝客服普遍工资是多少
这个没有具体的定义的,就像是业务员一样,同样都是卖房子的,有的人一个月就只有几千,有的人一个月的奖金就好几万。
淘宝客服也是按照销售业绩进行计算工资的,店铺销售比较好的话,客服的业绩也会相对来说比较高,一般可以达到4K左右。
如果是店铺效益不好的话,那提升也不会有多少,一般在2K--3K 之间吧。
淘宝客服的薪资:一是看店铺的销售量,还有一个就是看个人的销售能力。
底薪而言:有的可以达到2K。有的只有可怜的1.5K,单单是这一项就有5百块的差距呢。所以,如果想要做这方面的工作的话,具体的底薪一定要咨询清楚。
㈩ 淘宝客服为什么工资高
这个相当于销售行业,业绩越好提成越高,底薪可能2000多,但是总的下来一般也差不多有三四千,因为客服一般都是早晚班轮着来的,有时需要工作到凌晨,所以包住很正常的,而包吃有可能直接提供工作餐,也有可能是饭补来的,主要看公司面试是说的具体情况,不要小看电子商务,那些做得好的运营神马的年薪几十万多的是啊