为什么我的淘宝退货都不能退款
① 救命啊,淘宝买了双鞋子,想退货,卖家不让退,怎么办
你买鞋子不让你退,原因就是这个鞋子可能影响二次销售。虽然七天无理由是明显写着的,但是你这个鞋子影响二次销售是不予允许退还的。如果你保证他的鞋子干干净净,你只是试了一下,是完全可以退的。可以走官方流程,商家是无权拒绝的。
② 淘宝无法申请退款
正确的申请操作方法如下:
1、以红米note5为例,打开手机淘宝APP,进入首页,如下图所示:
③ 淘宝申请退货退款为什么提交不了
淘宝申请退货退款,如果卖家已经发货,商品在路上的话,这个是不能提交退款的。如果是商品到了,你发现有质量问题要退货退款,必须要跟商家客服协商,退货的运费谁出,退货地址是哪里,这个要跟客服讲清楚,然后客服才会给你退货退款。
④ 淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办
这个要看具体情况。如果是你定制的商品,而商品又没有质量问题的话,人家当然不会同意给你退货。但如果对方有承诺可以七天无理由退货,现在又拒绝退货,你可以投诉的。
⑤ 淘宝买手机为什么退款不能全额退款
在淘宝上面购买手机的话退款是可以全额退款的如果不行的话那肯定是。有什么其他问题,你没有满足他的要求,所以才会无法全额退款,不然出现这种情况可以直接找平台客服投诉。
⑥ 为什么淘宝店家不能退款我的花呗
淘宝退款都是原路退回你付款的路径的。
花呗付款的话,未确认收货前退款花呗就退回花呗,确认收货后申请售后退款,花呗就会退回买家支付宝了。 你可以在我的淘宝那里,找到你退款成功的订单,点击退款成功,里面有个查看钱款,点击查看钱款,就可以知道大概什么时候到账,具体是退款到哪里的。
⑦ 淘宝申请退货,商家说不能退款
在淘宝中买了东西后,质量不好要求退款,却被商家拒绝该怎么处理呢?下文就带来了淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤。
1、第一步:打开淘宝找到我的订单,按照图片下方操作,申请退货退款。(如下图所示:)
2、第二步:申请退货退款,七天无理由 ,因为七天无理由退款 卖家没有权限拒绝,不管卖家处不处理3天后自动同意。(如下图所示:)
3、第三步:同意退款后,买家还需要,填写寄回退款的快递单号,切记!一定要填写上去【快递单号填写界面上之前申请退款的地方,只要卖家同意了你的退款,刷新一下会自动边的】填写快递单号,有一些宝贝还可以享受退货运费险。(如下图所示:)
4、第四步:填写单号后,就等卖家收到货联系他给你退款就行啦【如果卖家拒绝退款,可以申请小二介入 百分之80%都是成功的】。
5、第五步:退款成功后账户资金是原路返回的,比如你是用银行卡付款的就会退到你的银行卡里面,银行卡转账时间是2小时左右。
6、第六步:不要申请这种仅退款,这种一般都是拒绝的或者让你修改,要退货,就要申请退货退款。
根据上文讲述的淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤,你们也赶紧去试试吧!
⑧ 为啥我在淘宝退不了款呢
如果在与卖家交易过程中,遇到卖家一直未发货、发货一直未收到货、收到商品有问题、话费未到账等问题需要退款,可以根据订单状态按以下方式操作:
1. 若订单显示为【等待买家付款】
只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作,可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2. 若订单显示为【买家已付款】
可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款还。
3. 若订单显示为【卖家已发货】
如果和卖家已经协商需部分/全部退款,可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为【交易成功】
可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。
5. 若订单显示为【交易关闭】
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)
⑨ 淘宝退货退款为什么一直显示客户别急,稍等再试一试,可是两天了还是这样
系统自动退款是需要一定的时间的,一般两天的时间退款应该会到账的。
使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
若申请退款时已选择有收到货,需要退货或不需要退货的退款申请,进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面再次点击修改退款协议,只能修改是否需要退货和退款金额,无法再更改为未收到货,如果已退货给卖家,可以在选择有收到货后,点击需要退货,走退货退款流程。
(9)为什么我的淘宝退货都不能退款扩展阅读:
淘宝申请退货注意事项:
淘宝申请退货时,用户要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天,如果实在是有特殊的情况,建议用户要联系客服先沟通,前提商品不能有破损.不能有异味,要保持商品的完整。
如果商品有破损或者是有什么问题,要联系客服协商解决,因为每个人都不希望有什么问题,有问题大家都麻烦,实在是协商不了的可以投诉。
⑩ 淘宝里面买的东西 退货卖家不给退怎么办
首先清楚一点,你买的东西是不是7天无理由退的,是不是过了7天无理由退货时间。是不是卖家的商品质量有问题。
如果你买的商品是7天无理由退货的,而且还没有过7天的期限你是可以要求退货退款的。
如果是商品质量有问题,在确认收货后15天内的维权期,你是可以要求换货的。
符合上述条件的,如果卖家一直拒绝你申请退换货,你可以在退货页面申请淘宝介入处理。
如果是过了15天的维权期,想要退货退款是比较难的了,你可以打淘宝客服电话,叫他们帮你处理看看。