淘宝拍单为什么会显示滞留
Ⅰ 在淘宝购物已经超过10天了还没收到货,快递显示呆在一个地方7天不动
这类情况买家应该联系卖家,让卖家去快递公司查是什么情况。
1、如果快递有延迟,可以延长收货的时候,一般卖家发货后7-10天系统就会自动确认收货。
2、如果是丢件,可以让卖家向快递公司索赔,买家可以申请退款,或者让卖家重新发新的商品。
快递到本地却迟迟不派件一般存在以下几种情况:
1、当天快递到达时间已经是下午或者晚上时间,快递员会安排第二天派送。
2、快递是问题件,需要调整。
3、快递公司原因导致的不派送。如果到了第二天还不派送,可以联系当地派件点询问具体情况。
收快递的注意事项
一般所在地不在派送范围,表示这个快递公司是不送货上门的,收件人可以要求快递公司转发另一个可以到达的快递公司,只要支付中间产生的费用即可。 但是如果因为地方太偏僻,没有相关的快递公司可以送达,那么就只能自己上门自提了。
快递不派件,有很多原因的,有可能区域负责派件的人员变动,也有是区域件爆增没来得及派件,还有一个是件到了区域,有问题被快递拦截问题件,总之不派件,你可以可电话可以咨询到负责区域这边,你告知单号那边客服会帮你跟进问题,所以放心,有问题找跟单客服。
Ⅱ 买家淘宝拍下付款了为什么还显示待付款 呢
网银已扣款,交易状态显示等待付款的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟。
建议:
1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。
2、如交易状态一直显示“等待付款”,并且银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动恢复到交易付款中。
3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到的银行卡或支付宝账户余额中。请到时关注。
Ⅲ 淘宝快递为什么会滞留在航空港
可能有违禁物品,如液体之类的
Ⅳ 淘宝显示温馨提示中,包裹可能配送延迟是什么意思😳
嗯,显示就是可能延时就是意思是这个物流可能出现了一点小问题,然后他就会不按正常的归来的路归来,然后会迟几天吧!
Ⅳ 我在淘宝上买了件东西 卖家已经发货几天了 但是货物却一直滞留在某地 现在我不想要了 可以退款吗
为了不让您的钱在您没有收到货之前达到对方账户,所以请立即申请退款,因为过去时间太久了,你还没有收到货。
原因:
因为淘宝系统在商家点击发货按钮后立即开始倒计时,比如十天,倒计时十天到了后如果你还没有在你的后台确认收货就视为你收到货了,钱自动打入商家账户。
所以你必须申请退款,等货到了后你再确认收货也不迟。至于你不想要货了,这只是你觉得时间久了有点不安全,所以不要了对吧。
要不你也不这样发牢骚了,按你描述情况看,好像是物流在中间出问题了、而不是商家的错啊,你这样取消不要了,那来回的邮费卖商家承担还是你承担啊?要是一天出来个几百人都是这样,等商家发货了以后你就说不要啦,那商家光邮费都赔不起啊,对吧。
这样的话淘宝会视你为“故意行为”,比如还有“刷拍行为”就是你拍下了没付款,明天你又拍下了又没付款,后台你又拍下了又没付款,这样好多次……,这种情况淘宝会对你惩罚的。不过你可以喝卖家商量后你俩私下解决,那淘宝就不会管了。
Ⅵ 淘宝订单两天了为什么一直显示等待处理
您好,有可能最近订单多卖家还没发货,这种情况下需要提醒卖家发货,最好是保证什么时间段一定发货。还有一种情况是卖家发货了,但是快递那边比较忙没来得及更新信息,这种情况下需要卖家提供快递运单号,你可以自己查询快递信息,如果发货了只能继续等待。如果卖家不肯给说明真的没发货,您还是需要跟卖家交涉或者直接退货退款。希望能够帮到您,若满意望采纳。
Ⅶ 淘宝购物,交易成功,可我没收到货物是怎么回事
当交易状态为“交易成功”时未收到货物或收到货物不全,此时无法申请退款,可以按照以下步骤操作:
1、可以到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易。
*温馨提醒:如果购买是大家具走物流公司,或者是海外代购商品,物流信息可能无法查询。建议您旺旺与卖家联系,若是一直没有收到货物,注意订单确认收货超时时间,若一直没有收到货物,最好延长收货时间。
(7)淘宝拍单为什么会显示滞留扩展阅读:
淘宝如何维权:
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
亲,若您的退货卖家已签收,但仍未退款,您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦,若运单号丢失或无法提供,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理。
2、疑似假货问题:
亲,淘宝网是坚决抵制假货的,您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理哦。
3、质量问题:
亲,如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦,若图片无法证明商品存在质量问题,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理。
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
亲,若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理
Ⅷ 天猫超市订单滞留什么意思
原因可能是你的购买地址的信息电话等填错了导致无法成功送出快递因此产生的滞留,也有可能是当时你的手机关机或者多次拨打无法接通导致的快递返回快递公司导致的滞留。可以打电话具体询问一下快递公司。
Ⅸ 淘宝买了东西快递在半途滞留可以投诉商家吗
这不是商家的责任,不能投诉商家。
这属于快递公司的责任,要投诉快递公司。首先物流信息显示不正常中间有异常耽搁可以打电话去该物流公司凭单号查询该快件的动态即可。如物流客服回答快件正常运送中,就稍微等待即可。如还是久等不来,和卖家联系,要求卖家和快递公司联系加快运送步骤。
(9)淘宝拍单为什么会显示滞留扩展阅读
中途修改收货地址:
1、卖家操作发货后,就无法再更改送货的地址。
2、交易状态为“已发货”时,若买家表示收货地址需要更改,可以阿里旺旺联系卖家沟通说明,让卖家看看是否能够联系物流,重新派送到正确的收货地址。由此产生额外的物流费需要买家来承担。
3、如联系不上卖家,您也可以自行联系快递公司尝试处理。
Ⅹ 在淘宝买了东西,可是物流一直停留在一个地方是怎么回事
情况一:订单未发出物流显示停留在发货地?
情况二:订单已经发货物流信息显示包裹停在半道是吗?
情况一的话直接联系卖家跟催发货就可以了。如果没有超过72小时,那就再等等;如果距离你付款超过72小时了,你可以去投诉卖家了,同时去其他店铺重新购买你需要的东西。
情况二的话是快递造成的。(我经常遇到这个情况)物流行业的快速增长造成快递从业人员的素质参差不齐(相信大家都有体会),所以造成这个问题也是没有办法。跟催下就可以了
解决方法为:
1.主动联系快递跟催快递进度(这个方法前提是你联系快递的时候说的话比较有分量人家比较重视,或者是你和快递比较熟)
2联系卖家,给卖家施压,让卖家去跟催快递(卖家和快递都有合作合同,所以人家说的话,比买家说的管用点,最起码卖家可以直接联系到快递某个区域的直接负责人)
3如果上面两个操作过并且超过72小时了,那你可以申退然后申请淘宝小二介入处理。会全额返还给你的