淘宝为什么催人点收货
1. 淘宝买家收到货不付款怎么办催买家确认收货技巧(
No No No很多卖家都会碰到买家收到货不付款的情况，买了东西收到货都很多天了，就不点收货。与之联系,他又不理,好不容易等到系统自动收货了,结果他又给你点个延长收货日期唉，又是继续等。淘宝真应该把收货时间调短的，资金回得太慢了。下面这两种情况你遇到过吗？买家在收到货之后没有确认收货怎么办？ 不用担心，担保交易系统设有“自动确认付款时间”，当自动确认付款时间到期时，系统将默认买家确认收货，款项将自动打入卖家的支付宝账户。以下是不同交易类型的自动确认付款时间：自卖家声明发货之日起，虚拟的：如果买的是自动充值商品 ，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。如果买的是自动发货商品 ，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。如果买的是虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。实物的：如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。如果购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。或推荐物流(圆通速递/宅急送/亚风快递/ EMS/e邮宝)自买家签收后3天超时时间,卖家使用推荐物流时如未反应签收会自卖家发货后10天打款，买家逾期不确认收货，也没有申请退款，系统将默认完成交易付款给卖家。超时前的3和1天，会有提醒信发到买家支付宝注册邮箱中。在收到钱之后得不到买家的好评怎么办？在交易成功后买家的钱自动到达卖家的帐号里，这时候需要卖家为买家做一次评价当卖家为买家做了好评之后，十五天之内如果买家还是没有做出回评，那么系统将会自动好评。请注意：前提是卖家一定要给买家评价，不然系统是不会自动给卖家好评的。很多卖家搞不清楚这个流程，只要买家不给确认就疯了似的给买家打电话骚扰买家，导致最后给了很多差评。所以不要盲目冲动催收。咱们先来分析下没有及时确认的原因，一般有如下可能：收到货后忙事情，忙着忙着忘记了（忘记型）；收到货后确实有事情（出差啊什么的），不能马上及时确认（没空型）；收到货后先试试看看货物效果，满意了再确认（满意后型）；买东西时没享受到优惠/折扣，觉的心里不平衡，拖着不确认（不平衡型）；快递慢或充值没充上，买家确实没收到货的（第三方型）； 最常见的就是买家在收到货之后不点击收货，虽然他已经收到了货，但是买家认为交易已经结束了，钱也给了，货也拿到了，从此就不再上网了。（买完不管型） 根据如上分析，在买家收到货物7天内，货如果出了问题买家自然会上淘宝找卖家理论，如果没有上淘宝说明已经收到货了，只是不给确认，这种情况出现的几率最多，所以7天的时间足够确定是哪种情况。（禁忌：买家收到货后马上催收，会让人很反感的。实物类一般7天后再委婉询问）收到货物已经７天的客户，你可以联系尝试一下委婉询问催收第一，通过旺旺或者短信委婉提醒，让买家确认付款。忘记型、部分没空型一般会不久后确认。第二，就是通过淘宝客服帮你发催款的通知，让淘宝买家尽快给你付款。满意后型、不平衡型、第三方型买家，这时也会通过你的提醒来询问沟通，有沟通就有解决办法。（记住和气生财）第三，任何方式都联系不上，发消息、短信、打电话没有回复也没有付款，就只能等着系统自动打款了。注意： 1.切忌短时间催内没完，这个就和买家短时间内不停振屏询问、发消息催货一样的道理。万一赶上买家有事忙不开没时间来确认，频繁催的后果就是可能失掉了未来的稳定客户、甚至可能会收到差评 2.催买家确认的态度一定要好，不要用负面态度去破坏别人的心情，要学着像移动电信客服一样，永远微笑。微笑服务和气生财，催收客服的好心情会把正面能量感受传达到电脑的另一端，做不到的话也不要言语犀利，切忌负面的语气和措辞，因为这样你绝不可能得到你想要的正面结果。 换位思考下卖家也是“买家”，站在客户角度想问题“人性关怀”。
2. 本人在淘宝上购物多年，收到货以后经常忘记去点“确认收货”，但是卖家并没有催促我快去点“确认收货”以
这个有两点，一是卖家流动资金问题，有的资金多，不需要催，反正迟早是自己的；另则是卖家流动资金少，周转不开呗。二是买家个人问题了，买了东西总是要付款确认的，等着人家上门要会对个人信誉产生影响的
3. 我在淘宝上购物催卖家快点发货，为什么越催越慢啊
这个主要是卖家那边的情况，有可能是故意的晚发货，也有可能是卖家发货量大，所以会稍微慢一些
一般购买东西最好是不要催，多数卖家会比买家更希望早点发货早点收到钱
4. 如何提醒淘宝买家确认收货
可以直接旺旺找他啊。委婉一点 。不要直接说收到货就来确认一下。
可以问一下说看物流是收到货了。问一下对宝贝满意不。这样关心一下应该会觉得服务挺好的。然后顺便提一下有空帮忙确认一下收货。
如果是虚拟的话像有提醒买家确认那个的吧
5. 淘宝如何催客户确认收货
你这是引中差评上身，如果这样做了，买家就叫你优惠，你优惠10元了，就会叫更加优惠，而且会一直要求更加优惠，满足不了，最后就是中差评的结果。
6. 淘宝催别人发货的按钮在哪
可以在淘宝的订单页面找到，以下是查找的方法。
工具：华为Nova
原料：淘宝APP
1、首先打开淘宝，找到并点击我的淘宝，如下图所示
7. 淘宝怎么快速提醒很多买家确认收货。
如果显示“买家已经付款，等待卖家发货”您发货了，那么，卖家不确认，满10天后，系统自动给您确认，不用担心的。
8. 淘宝上我发了条信息给买家，提醒他收货评价，然后他很不爽的告诉我不要催他，然后给了我一个中评
呵呵！亲，您解决了吗？给您改了吗？我刚开始做淘宝，但是淘宝上的差评师目前还都没碰到！现在是做分销，货不能由我自己看，但是我唯一能做好的就是服务！所以呢！您以后委婉一点，咱们开网店不像实体，实体店，有些顾客对您再怎么不满，可能还是会碍于面子，大不了走人！但是网店就不一样了。您直接对准的是一个冷冰冰的屏幕，人家才懒得甩您，您在这边急死！他就有机可乘啦~~敲您一把是小事，最怕又申请个号，来给你差评！加油~~~
9. 作为淘宝客服，常遇到顾客催货问题，也有胡搅蛮缠的，怎么解决呢
客户催货问题可以整理一套话术，比如买家问什么时候发货，可以设置为标准回复：亲，我们会按照订单付款时间来按顺序发货，当天四点半之前订单当天发货；四点半之后订单第二天发货。付款后正常情况下24小时内会完成发货的。
对于胡搅蛮缠的客户，可以耐心跟客户解释或者听客户说，等客户发泄完了也就没事了，网上聊天彼此不见面，陪着聊天就好了。
10. 淘宝买东西货刚到就催着让我确认收货
你不用理他的，先确认货是不是完好的或者是不是正品，然后订单详情里面看一下还有多长时间会自动确认收货，在这个时间内把产品多用一用。如果有质量问题直接申请退款。如果没有任何问题，可以选择确认收货，也可以选择不理它，它会自动确认收货的。