为什么淘宝商家总会限制快递
‘壹’ 在淘宝卖东西,卖家说快递发不了,怎么回事求大神帮助
很有可能是他根本就没货,市区一般物流公司都会送的,既然是卖家承担费用,他早就会算好成本跟利润的,只要他没发货,你现在就可以申请退款了
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‘贰’ 淘宝为什么封杀顺丰快递
6月1日下午消息,顺丰今日凌晨宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通,建议商家暂时改用其他快递公司发货。顺丰暂停数据接口后,淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传,商家无法确定买家是否已经收货,买家也不能跟踪商品的实时信息。
对此,菜鸟网络紧急建议淘宝商家暂时停止使用顺丰发货,改用其他快递发送包裹。同时,菜鸟网络官方微博在下午14:32发表公开声明。
阿里巴巴的声明称,5月29日,菜鸟网络跟国内15家快递领先企业签署了合作战略协议,为了进一步推动各方数据开放连接,其中包括了顺丰。5月31日晚上6点,菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨,顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午,顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。
菜鸟也说明事件的导火索:“菜鸟根据安全团队的建议正在对全网物流数据进行信息安全升级。我们将加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。”也就是说菜鸟像实施一个新的规则,导致了顺丰的不满,顺丰不想被阿里巴巴牵着鼻子走。
顺丰:将捍卫自身核心竞争力
6月1日晚上,顺丰集团也通过官方途径发布了《关于菜鸟称物流数据接口暂停的回应》。顺丰表示,目前,客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及其他第三方平台查询物流信息。
顺丰称,阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀第三方平台接口,已对商家发货造成困扰。
丰巢称,本着“客户第一”的原则,拒绝了这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日零时切断丰巢信息接口;顺丰将继续捍卫自身核心竞争力,希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。
对于这个问题,顺丰今天下午向媒体做出了回应,表示事实是并非顺丰关闭数据接口,而是菜鸟在6月1日下线丰巢接口信息。菜鸟之所以封杀顺丰,背后原因是阿里方面希望顺丰使用阿里云。
以下为顺丰回应全文:
1、菜鸟6月1日0点下线丰巢接口信息;
2、本次菜鸟暂停丰巢数据接口,表明以信息安全为由,其实根本是一场有针对性封杀行动,除丰巢外,其他平台均未关闭数据接口;
3、菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
‘叁’ 为什么淘宝卖家要一直拖着不发货呢
一些卖家迟迟不肯发货,大家正常揣测可能是卖家没货了,补货正在路上,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。
网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。中国国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转账,在线汇款)和担保交易则是货到付款等。
国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。
2015年1月23日,国家工商行政管理总局发布的数据,2014全国网购投诉量五年最高,主要集中在合同、售后服务、质量等方面,分别占投诉总量的28.4%、22.7%、21.7%。
‘肆’ 1688上发货,为什么我在淘宝填不了快递单号,老是显示风控拦截,一直发不了货,怎么办
使用了拼多多的单号就会出现这样的情况,可以选择无物流发货哦,然后把快递单号发给买家,告诉买家情况,避免不必要的纠纷。
如果填写的单号确实是第一次使用的,已经用此单号发货给淘宝买家了,偶尔一笔订单出现此情况建议使用“无需物流进行”的方式发货,并及时跟淘宝客服联系,保管好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。
发货单号查询方式:
快递官网查询,通过相应的快递公司的官网对快件进行跟踪,相关信息可以直接通过快递回执上的条形码进行查询,即可在相应公司的网页上输入查询码并获取快递单的相关信息。
综合查询,通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口,然后在输入相关查询码之后,在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。
‘伍’ 在淘宝网上为什么店家要拒绝接受EMS和顺丰快递退回的货呢
EMS太慢了,顺丰太快了。
‘陆’ 我一直以来的收货地址,淘宝客服跟我说地址不能用,地址显示不被派件,显示被中通总部禁止停发是为什么
可能你的地址上的快递公司站点已经被取消, 快递公司不能正常派送 或者你有某些行为被快递公司列入黑名单,不再提供揽收派送服务。如果是中通快递,禁止派送你的货物,那你可以要求发货方选用其他快递公司发货。
‘柒’ 为啥淘宝有的卖家不给走快递。
这个得有退货凭证才可以,你点退货的时候淘宝就有要你填单号的,如果没有退货凭证的话,只要卖家一口咬定你没有退货给他,估计你会悲剧的钱货两空。。。吸取教训吧。你可以联系下快递看他们有没有记录,或许会有希望。
‘捌’ 为什么淘宝卖家有的不肯指定快递即便他的快递公司不止一个
大多数卖家主要使用一家快递,最多备选一个,不是你想象中可以一堆快递公司随意选。
原因很简单,快递公司对卖家不是统一运费,有的很高。最关键是出问题时候的解决,你只考虑你那个性脾气,因为你是买东西的,你要是那些倒霉卖家,您觉得东西运坏了快递公司马上给你帝王级服务?瞬间赔付?根本不可能。那换正常思路正常做法,卖家固定用圆通,东西运坏了,卖家得到快递公司反馈后立即给买家补发或者退款,您觉得这服务怎么样?买家会不会有杀人全家那怒火呢?
然后您可能会嚷嚷哪儿有那么好的事?!sorry,一切皆有可能,您不能,我能。
快递公司都差不多,没什么好较真的,他态度不好直接投诉完事。这和卖家因安全或成本原因固选快递公司没有任何关联,只是您的脾气和快递态度之间的纠葛嘛。
就是天猫超市或者其他阿里巴巴官方店铺也不能任由您指定快递公司,只是有些特殊情况您可以和卖家协商说明,例如您当地该快递公司超区,快递站点倒闭等,卖家会考虑他的次选运输方式,比如EMS或者经济快递等等。
祝愉快!