为什么公司不用企业微信
‘壹’ 碧桂园企业微信帐号不用是什么意思
碧桂园企业微信帐号不用是这个账号停用的意思。
企业微信账号停用有两个方面:一个是主观的,公司不想使用这个账号了。
还有另一个是客观的原因,就是这个微信账号出现了故障导致停用,这就需要专业技术人员去及时解决。
‘贰’ 公司强制使用企业微信,员工可以拒绝
根据问题描述,员工往往是不可以拒绝的。
公司多作为一种领导者的角色出现在自己的生活当中,所谓入乡随俗,既然选择了公司就必然要遵守公司的规章制度,因此往往是没有理由拒绝的。当然如果实在令自己难以接受的话,可以考虑离开这家公司,这样一来就有拒绝的权利了。否则必须服从单位的规章制度。
心态的重要性
在现实生活中,人们不能控制自己的遭遇,却可以控制自己的心态;人们不能改变别人,却可以改变自己。其实,人与人之间并无太大的区别,真正的区别在于心态。所以,一个人成功与否,主要取决于其心态。
人生有顺境也有逆境,不可能处处是逆境;人生有巅峰也有谷底,不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬,因为逆境或低谷而垂头丧气,都是浅薄的人生。面对挫折,如果只是一味地抱怨、生气,那么其注定永远是个弱者。
‘叁’ 公司到底要不要开通企业微信,开通企业微信后的好处
如果是两年前回答这个问题,我的答案是不开通,有更好的选择,比如彼时已经很成熟的钉钉这类办公软件。
但现在再来看这个问题,我的回答是建议开通企业微信,并且马上使用起来。
为什么要开通企业微信
道理很简单,使用企业微信,等于你能同时拥有一个强有力的协同办公软件+客户管理工具。
协同办公能实现什么?
日程管理:约时间开会,设置待办事项,为个人或邀请同事一起完成工作
音视频会议:异地、出差远程开会,不错过任何一个项目讨论,开会期间支持演示文档
在线直播:给员工培训,教育机构学校给学生上网课,零售公司给客户直播带货
文档协作:微文档内的各种文档表格模板,可用来收集员工出行健康状况,工作清单、活动策划案,分配工作任务等,支持多人同时在线编辑,完成团队协作
微盘:分个人文件区和文件共享区,相当于团队素材库
基础办公功能:灵活考勤打卡,无需考勤机,随时发起审批,完成工作汇报,企业随时发公告,消息即时传达给所有同事,还有同事吧、公费电话等
其实市面上办公软件的办公功能都大同小异,那么使用企业微信的必要理由在哪里?企业微信的重点功能不在办公功能,而是它的客户能力。
企业微信客户功能的作用
客户是企业的收益来源,如果搞清楚你的客户,并将客户都沉淀在企业账号上,我们就能和客户直接联系,产生情感纽带,促进多次付费转化。
这就是企业微信对于公司的独特优势。
想统一管理所有员工手上的客户,不需要给员工准备工作手机和工作微信,注册一个企业微信账号,这样员工就能用企业微信直接加客户微信沟通,而客户不需要下载企业微信,这样我们将所有分散在不同平台的客户,都沉淀在公司的企业微信账号内,而不是员工的个人微信,企业管理员从而知道每个员工手上有多少客户,具体有哪些客户。
有了客户,我们只有掌握清晰的客户画像,企业才能精准服务,明白客户的喜好和消费能力,从而制定有效的运营策略。
企业微信,可以给客户打标签,给客户分类,需要我们一个个去判断这个客户属于哪个范围。有了客户标签还不足以深入了解客户,需要构建更加完整的客户画像,我们可以使用企业微信第三方应用的客户画像功能,通过客户的不同行为来自动生成客户画像。
怎么生成呢?比如使用点镜的客户画像功能,可以记录客户每次的对话时间、对话时长、客户来源,以及是否打开文件等行为,来进一步发现客户对产品的感兴趣程度,帮助我们给客户正确分类,采用正确的服务。
如果你是电商公司,将淘宝订单导入点镜后,我们在和客户聊天时,客户画像还会显示该客户的订单购买记录,这才是真正意义上,掌握客户的喜好,给客户推荐合适的产品。
掌握客户画像后,又该怎么利用宣传呢?手上客户多了,遇到活动期,除了在企业微信客户群活动宣传之外,为了增加客户被尊重被专属服务的感觉,我们需要一对一私聊,这样工作压力很大,而且不能保证活动按时顺利完成,达到活动的最佳效果。
所以最好需要有一个客户消息群发功能,正好企业微信可以给客户群发消息,可按标签选择部分客户推送,也可以一次性发送给所有客户,这样所有有价值的活动都能一个不漏地通知给客户。
比如给客户推荐小程序商城的产品,引导客户在企业微信上下单消费,这些都是可以通过企业微信来实现的。
员工只能给自己手上的客户群发消息,如果需要同时推送给所有员工手上的所有客户,就需要管理员在后台为员工新建群发任务,让员工通知下去,怎样保证所有员工都完成群发任务呢,就需要利用到点镜的企业群发功能,提醒未发送的成员,督促成员完成消息群发。
还可以通过企业微信的客户朋友圈功能,发布重要活动通知,这是2019年12月份才开通的一项能力,具有重要的里程碑意义,意味着企业微信为企业提供了又一大私域流量运营入口,让企业更加灵活自如地玩转手上的客户流量池。
所以吸引了大量企业加入企业微信,但是不少企业发现,发了客户朋友圈也没多大用处,一是朋友圈发布次数有限制,每个客户每天只能收到企业发的一条朋友圈内容。二是当朋友圈内容被其他内容淹没时,发布的朋友圈变得毫无意义,因为员工的对外资料页没有朋友圈入口,客户不能从员工主页查看朋友圈内容。
如何让发布的所有朋友圈都永久有效?点镜提供了朋友圈展示功能,只要你在企业微信绑定点镜第三方应用,就可以在员工对外资料页添加朋友圈入口,朋友圈发布次数不受限制,并且所有内容都长期保存下来供所有客户查看。
具体添加方法,可以看下面这篇我之前写过的文章。
企业微信客户看不到朋友圈怎么办?怎么让客户看到朋友圈?
另外,企业微信还有分配离职成员资产功能,当有成员离职时,确保不遗失每一个客户,可以将离职员工手上的客户分配给其他员工跟进。
说到这里,客户流失是现在企业管理中存在的一个很严重的现象,客户流失是常态,自然流失我们不能完全解决,但起码我们可以尽量防止企业微信上的重要客户流失掉,怎么防止呢?
一个是借助点镜的流失提醒功能,当有客户删除员工企业微信账号时,我们可以立马收到删除通知,如果是有多次购买记录,或者已经联系很久的老客户,我们可以再加回来,继续服务。
二是出现员工删除客户情况,比如有的员工想让客户加自己的个人微信,为日后自己的私人业务添砖铺路,这时点镜里面的删人提醒起到了一定的作用,比如员工删除某个客户,在删除前具体的聊天经过是什么,我们可以从中找到删除的真正原因,如果是员工恶意删除,我们也可以尝试再加回来。
‘肆’ 为什么机关单位不能用微信群了 需要企业微信
因为机关单位工作的特殊性微信群没有企业微信管理方便。
现在个人微信缺乏群管理能力,比如群自动回复、入群欢迎语、群自动踢人等功能均不支持,只能通过外挂工具来完成,但这类不合规的软件使用风险非常高,极易封号。
“朋友圈”看起来似乎是私人空间,其实更多的却具有公共空间的属性,经过数次转发后,其信息传播的广度与深度根本无法想象。有的党员干部虽没有在微信上发表违反政治纪律的言论,却在微信上有意无意地传播谣言。
除了发表不当言论、传播谣言,微信可以收送小额红包的功能也成为个别党员干部搞违法乱纪、利益输送的工具。近年来各地查处了多起换届选举期间发放微信红包贿选的案件。
‘伍’ 企业微信的好处和坏处 企业微信益处和害处
1、员工可通过日报、周报等汇报工作进度及相应状况,管理人员可直接在手机端查看。专属域名的企业邮箱,实收收取及查询邮件,优化了与客户间的文件往来。提高了信息传导的效率,便于发布者知道接收者是否已经及时查看消息。在紧急情况下,可利用企业微信进行多人间的面对面视频会议,共同商量棘手问题。同时亦支持文档演示和视频共享,便于会议的顺利开展。
2、它的坏处有微信企业号的基本都是用第三方开发的应用,不能保证质量,对于企业需要使用业务审批、报销、财务、签到等等信息都容易被泄露。
‘陆’ 为什么有些公司会弃用微信而改用钉钉来办公
yeah✌️来答题了!
钉钉和微信的定位差别使钉钉更倾向于工作场景中的使用。
一个人的社交圈子主要分为两大模块:生活圈和工作圈。有些人可能混合程度较高,有些人分离程度较高,而且越来越多人逐渐分离了这两个模块。钉钉也是一款社交app,不过从她诞生开始就注定她走的是跟微信不一样的社交策略,简单来说钉钉是主打工作圈社交的app,有诸多原因让钉钉更倾向于工作圈社交,下面跟大家聊一下。
附加功能的种类决定钉钉就是一款办公软件
微信是一款很强大的社交app,而且微信除了简单的聊天、发照片以外是附加了很多应用功能的,用微信可以乘公交、支付、缴费等等,微信附加的这些功能都是应用于一个人日常生活中的各种场景,所以大家日常喜欢使用微信。反观钉钉你会发现钉钉也是社交app,也可以聊天、发照片等,不同于微信的是钉钉附加的诸多功能更倾向于一个企业、组织的内部运作事项。在钉钉里你能看到的是:考勤打卡、出差申请、费用报销、工作审批、会议室预定等功能,钉钉更多地是满足日常办公所需,钉钉上几乎可以涵盖一个企业、组织日常无纸化办公过程的所有需求。功能的不一定注定用钉钉就是冲着办公去的。
某些功能的突出更适合应用于办公场合
刚开始使用钉钉的时候有一个功能让我很上头,就是传说中强提醒功能,在钉钉里面叫:DING。当在公司里面有个重要的通知、提醒、任务之类的应用场景你就可以用DING来通知所有的信息接收人,在钉钉app里面DING的消息声是有别于一般信息的,而且钉钉还会同时给信息接收人的手机发一条短信,所以DING的强提醒功能是很强大的,确保通知信息到达接收人端,并且信息的发放人还可以通过app看到接收人到底看没看信息,如果发现信息仍处于未读状态,隔一段时间再DING一下,特别洗脑。虽然现在微信也有强提醒的霸屏功能,但不得不承认的是当年钉钉出来的时候微信是没有这个功能的,所以钉钉打进办公场合就有了一个很强大的功能支持。现在当生活圈和工作圈已经分离后微信再推出这样的功能已经没有意义了,因为在生活场景中没有那么迫切需要强大执行力的强提醒功能需求,我就没有试过被好友在微信上强提醒过,如果谁这么干我就拉黑他!(生活而已,你活得那么累干嘛?)
钉钉众多办公功能确实带来了办公效率的提升
我就简单地跟大家讲两点。
第一,考勤。
自从公司改用钉钉打卡后,舒服多了。只要你达到公司所在地附近,开打钉钉就会自动打卡上班。在公司楼下就可以打卡了,被写字楼的上班高峰电梯排队弄到开卡迟到的人就知道这里的意义所在。同样的下班时间到了以后只要再打开钉钉就自动打卡下班了。(你试过工作忙到加完班下班忘记打卡被记早退的吗?)而且钉钉的考勤功能里面可以清晰地回看你这个月上班几天、请假几天、出差几天、加班多久,发工资的时候发现考勤数据不对可以跟人力资源聊很久!(有图有真相)
第二,报销。
我认为钉钉最强大的功能之一。用了钉钉报销系统后,出差回来只要扫个码就能上传发票到系统,而且自动识别发票真伪,极大地方便了经常报销的人,财务人员审发票也简单了很多,所以报销款到手也比以前快了很多!
钉钉还有很多有用的办公功能有待大家去摸索。总的来说钉钉及其附加的功能对于无纸化办公和智能化办公有了极大的改进帮助,所以现在越来越多企业喜欢整体接入钉钉在内部使用。
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钉钉是阿里出品的智能移动办公平台,用于商务沟通和工作协同,而微信只是一个社交软件,钉钉作为一个专业的办公协同软件,有以下几点好处:
1.考勤打卡
钉钉有着打卡功能,可以自动定位打卡位置,支持外勤打卡,购买官方的外设还可以面部识别打卡,考勤月历等功能,为公司的日常考勤记录提供了方便。
2.钉一下
在工作中经常会有些比较紧急的事情需要及时处理,钉钉给同事发送消息可以看到阅读状态,当同事未回复时可以使用“钉一下”功能,提示他还有工作没有处理。
3.审批功能
请假、转正、离职、调薪、出差等等这些事情,职场中是很常见的,很多企业的流程是拿审批单写好,然后再直接领导、老板什么的层层审批,手续复杂。但是你看到这个就知道,一个审批,1分钟就能搞定。审批只需要选择对应的审批项目,简单概括审批理由,然后添加需要给你审批的人就行了,并且有抄送功能,可以抄送给必要的人。
还有一个最重要的原因,钉钉是服务于企业的软件,而微信是社交聊天软件,当使用微信办公时你可能会无法判断员工是在和别人聊天还是在处理工作,而使用钉钉就没有这个烦恼了。
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我来聊聊吧!
其实原因很简单,钉钉的定位设定就是为老板服务的,围绕企业管理的各项功能都符合老板的实际需求,而老板才是公司的决策者,因此只要老板们觉得钉钉OK就行了。
作为一个移动办公系统钉钉从名称的定名上都围绕办公而来,钉!通过各种技术手段钉死员工,让老板舒舒服服的来管理。
钉钉提供了一套完整的企业办公管理手段,从流程审核,考勤,信息发布,内部交流等等一系列的功能,可以说非常适合中小型企业来应用(免费使用,增值服务收费),当然也适合大型企业使用。
而微信的定位本来就是社交工具,虽然企业微信针对企业办公做了相对的调整和功能,但这种基于社交属性的工具先天不足,没法直接有效的和专门为企业管理开发的钉钉进行正面对抗。
微信的社交可以说抓主的个人用户的核心需求,而钉钉则是完全抓住了企业管理者的核心需求,怎么能高效管理就怎么来,并且不需要去管员工使用时的心里感受,只要决策者觉得好就行。比如外勤签到,消息已读、钉员工等等功能在员工这里是非常反感的,给人的感觉是没有自由,完全被钉死了,在他们看来这些功能就是反人类的。
但是,对老板和领导来说,这些就是必须了,简单直接的管理手段,有事钉一下就行了,后续下属中谁有什么反馈一清二楚。
微信
钉钉
社交选微信,办公用钉钉!
个人观点,主要基于以下几点:
一 产品定位
微信主要定位为一般普通用户,toC应用,用于个人通信,日常交流,生活分享等。
钉钉主要定位为企业用户,toB应用,用于企业管理,考勤,文件分享,移动办公,无纸化办公,流程审批,分布式办公,信息发布,知识管理等。
二 现状分析
钉钉不同于微信,有微信所不同的极大优势,虽然起步晚,仍然得到了企业用户的青睐。微信企业版虽然也不错,但功能相对钉钉来说,差距明显,目前来说,赶超已经有比较大的困难,而且鹅厂感觉并不太重视这一市场,甚至有放弃的感觉,因为个人市场才是重头。
三 优势分析
1 企业管理更加容易,无论是流程还是员工。
2 文件分享。云端存储,知识分类,检索、查询、共享更加便捷。
3 工作效率提升明显,时间大大减少。
4 管理者对员工状态监控更加容易。比如考勤,信息通知等,实时掌握。这点员工最不爽,但是领导喜欢啊,所以有市场。
5 执行力提升,不管是因为主动还是被动,结果确实比较好。
很多朋友都回答了问题,但以本人通过专员认证的经历看来,高效协同和安全是钉钉区别于其他企业IM软件的最大区别。高效协同钉钉做得非常完善,包括组织内和组织外。钉钉采用的是支付宝的安全技术,刚获得最高国家技术奖,并已走出国门,非常值得信任。
钉钉是阿里商业操作系统的基础软件。借由钉钉乃至整个系统(相当于整个阿里专家团队在背后做支撑),不仅可以升级传统的企业,实现数字化经营;更可以创新的构建出新型组织,实现异地,协同,分工,共享等真正的共享经济模式。
具体在这里不多阐述了,下载个钉钉,仔细学习,用心揣摩,你会发现一个新世界。
微信曾几何时成为各大公司在日常运营管理的重要即时类工具!这也算是继承了腾讯自家的QQ群的优势,可在微信群里发布一些工作文件、通知等!这可以省去一部分OA的流程!
包括现在该有一部分公司在使用微信办公!原因其实无非两点:
那为什么越来越多的公司去选择钉钉来办公呢?
其实因为微信和钉钉的自身属性有着较大差异!
这是本质上的不同!
我们再来看一下,钉钉的官方介绍
为企业而生,是钉钉的使命!钉钉解决的是以前那些繁琐的OA办公流程,极其简化,在手机端就可以实现考勤的管理、通知管理、和一系列的办公流程!
简洁、高效、安全!用过的人都知道,钉钉的办公性能是多么强大!
其中也有社交!只不过并没有很多人会整天在钉钉上聊天,而且是聊工作之外的事情!
当然,这不是免费的!钉钉提供这么一套完整的移动办公系统是要向企业收费的!并且在收费后钉钉会有专人向企业对接数据!
再者为什么越来越多的企业会选择用钉钉而放弃微信呢?
其实原因也很简单
钉钉团队也会主动去找合作商,而不是坐等顾客上门!得益于其强大的办公属性和收费较低!很多企业也愿意和钉钉合作!成为钉钉的消费者!
希望能帮到您,谢谢!
这就要说出钉钉的口号了:专注办公三十年,数字化连接的快车道,企业领先发展的首选……当然这些都是我瞎编的,但是使用了钉钉之后真的会有这样的感觉~
为什么会有企业弃用微信选择钉钉呢?可以分成两个问题来看待。
第一个:为什么会弃用微信:微信从最开始的定位是办公社交软件,但是随着这么多年的发展,微信的产品定位已经发生了或多或少的变化。现在主要推出的不是办公,而是社交,当社交大于办公的时候,企业弃用他也属于正常。毕竟企业说到底也是为了发展。
第二个:为什么会选用钉钉。钉钉作为阿里旗下的一款专门为了办公而产生的软件,从最开始到现在一直以来的追求就是为了更加方便企业的办公。数字化管理,智能分析企业市场,分析企业发展前景等等一系列跟数字化相关的企业运行方式简直是一应俱全!
这样的情况下,企业为什么不采用钉钉?而且现在数字化就是潮流,掌握了钉钉也就相当于是有了数字化。单单把微信当成聊天软件不是更好吗?与其采用双标的软件还不如追求一下完美~
个人认为,最直接的一个点,就是微信和钉钉在本质上的区别,及 微信是聊天软件,主打社交,而钉钉是办公软件,主打企业办公。
微信与生活挂钩太重,使用微信办公会让生活与工作完全没办法分开来,如果一个员工在朋友圈发了一下吐槽被老板看到了,老板不处理员工,老板心里不舒服,处理了员工,员工心里不舒服,毕竟只是上个班,连生活言论都被人控制了,员工会觉得没有了人生自由。
而使用钉钉,就没有这么多的烦恼了,并且钉钉也有相对完整考勤系统,不论是打卡请假,都有一定的流程规章,还有很多属于企业常用功能,例如视频会议、电话会议、工作日报周报月报、审批功能等。
大多数企业选择钉钉办公,都是由于钉钉可以更加满足公司内部员工之间的沟通交流,更加适合企业办公。
说实话,钉钉就是比微信更适合办公用,因为它很多功能场景就是以办公场景为主体做得,钉盘,工作台,公司通讯录。等等功能,都是为办公场景设计的,而且企业也可以定制企业版,比起微信来相当实用的
‘柒’ 企业微信有什么好处和坏处
好处是统—管理:微信企业号是一个百整合的平台,如果说公司之前有许多管理平台和账号,比如OA、ERP、CRM的话,那以后只要一个微信企业号就够了。对接度统—账号系统,让繁琐的工作账号—步搞定。
坏处是成本高、安全系数低:微信企业号只是提供了一个平台,想要使用其版功能还得看第三方平台,功能繁杂难以取舍不说,价格也不见得低多少。同时,尽管微信再三强调其“内部保密”,仍难百分百保证信息安全,别忘了,这毕竟是一个开放的平权台。
拓展资料:
企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,丰富的OA应用,和连接微信生态的能力,可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者,高效协同、专业管理、人即服务。
企业微信覆盖了零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业,仍持续向各行各业输出智慧解决方案。
专业企业通讯工具
企业通讯录—批量导入统一管理,联系同事方便快捷,强大的权限设置满足各类管理需求对外名片一扫码即可添加外部联系人,用专业的形象对外沟通。
多种沟通方式—与微信一致的沟通体验,支持语音、图片、表情、邮件、公费电话等多种沟通方式多人音视频会议—通话中支持文档和电话接入,远程会议更加方便。
工作邮箱—支持多种邮箱接入,实时收取邮件通知,及时处理工作邮件,方便高效特色办公功能—聊天窗口可快捷创建待办,高效地管理工作。
回执消息—查看消息已读未读成员,掌握消息触达情况专属红包一指定成员才能领红包,员工激励的好帮手。
休息一下—下班了,开启休息一下模式,消息免打扰图片标注—支持添加箭头、文字等标注,问题描述更清晰。
操作环境:微信Version8.0.16手机型号Mate 40 ProAndroid
‘捌’ 我为什么不用企业微信
你为什么不用呢?告诉你一些使用企业微信的理由:
(1)企业微信免费使用,无需成本。
(2)企业微信延续了个人微信的界面风格和操作体验,不会改变用户的使用习惯,上手即用,节省培训成本。
(3)企业微信和个人微信之间的消息实现互通,你不仅可以在对内沟通时用企业微信,对外沟通时同样可以使用企业微信。你可以把微信里的工作信息转移到企业微信里面去,不必再用个人微信号去添加一些微信客户;也可以通过企业微信连接微信的10亿+的客户!
(4)如果公司有现成微信“小程序”的话,也可以直接关联到企业微信,企业员工与客户沟通时,可将商品或服务小程序页面转发给客户 ,方便客户在微信中购买或使用。
(5)关于微信互通能力,企业微信很快会发布很牛的功能:员工离职后,
可以在企业微信后台,直接对外部联系人进行分配,解决A员工离职,B员工无法主动联系A员工的外部联系人问题,从而真的做到可以把客户资产留在公司的愿景,不受员工离职影响。
(6)企业微信自带轻OA功能,满足中小型公司的内部办公需求。
(7)大型公司内部系统繁多,每个都要独立输入账号和密码登录比较麻烦,集成到企业微信之后就可以实现单点登录,实现统一的办公入口。
‘玖’ 为什么金融企业不用微信和QQ发邮件
因为没有他们需要的功能。
金融企业为了提高工作效率需要更加便捷的软件,微信和邮箱没有及时性,不能提高工作的效率,所以不用。
大部分企业会选择用钉钉这款软件,这款软件是中国领先的智能移动办公平台,由阿里巴巴集团开发,免费提供给所有中国企业,用于商务沟通和工作协同。
‘拾’ 企业为什么需要使用企业微信
1、企业需要办公软件进行内部协同办公,目前市面上以钉钉和企业微信为主流,分析这两款产品,企业微信能干的了钉钉的事,钉钉永远做不了企业微信的事,最简单的逻辑就是我们打完销售电话一定会和客户说加一下微信,不可能会说加一下钉钉。最典型的案例就是大润发是阿里的全资企业,但是目前总部要求所有大润发员工必须使用企业微信,这就体现出了企业微信的优势。
2、企业微信操作相对简单,在当时为什么个人微信能够打败QQ,成为目前市场上的社交主流软件,虽然有各种各样的原因在,但是最核心的原因,我相信大家都知道是微信操作相当简便。企业微信也是同理,可能咱们不会运营或者说某一个员工不会运营,但是加好友群聊单聊发朋友圈等,相信大家都是一定会的。
3、私域流量需要一个承载点,说到私域流量,这是每一个企业在未来的一个发展方向,而私域流量需要找到一个能够承载企业成千上万甚至更多的流量的地方。
4、我们一般会用公众号,小程序,个人微信和企业微信4种方式用进行承载私域流量。每一种方式都有自己的优点和缺点。比如说公众号可以承载我们大批量的粉丝流量,但是我们触达公众号上的客户时,会非常的不方便,一个月只能推送4次消息,而目前来说,很多客户根本不会点开公众号来看消息,甚至一发推文就掉粉。而小程序在触达上几乎为0,客户进入我们小程序,在7天之内再次点击进入,我们将永远无法触达这个客户。相对比而言,个人微信可以反复触达客户,同时打通支付系统,完成变现路径,路径满足了商业的闭环。但是个人微信存在以下几个影响我们做私域流量的点。第一、封号严重,个人微信目前对于账号管理极为严格,在个人微信上做过度营销及使用第三方插件,被封号的概率极大,这就造成了我们的流量流失。第二好友上限,个人微信目前好友上限为5000人,每个企业他的客户远远不止5000,所以我们就会进行微信分身,甚至多个手机同时操作。第三,员工离职客户流失,目前大部分的客户资源都在员工个人微信号上,一旦员工离职意味着客户资源也被带走,所以很多公司会单独设置公司的微信,个人号统一管理,或者给员工发工作手机进行损失避免。而这又造成了第四,运营成本过高,就算给每一个员工每人发一部工作手机也无法真正避免第三个问题的发生。同时我们需要增加每年至少50万左右的硬件成本和话费成本。
5、企业微信目前来说,第一好友无上限,第二拥有离职继承,客户流失提醒等功能。所以在企业做私域流量的过程中,企业微信一定是私域流量最好的承载点。
6、最后企业微信可以作为整个企业的信息化入口,或者说销售中台。逻辑很简单,如果一个企业组织架构都在企业微信内,那么首先它的企业内部沟通效率很高,不管群聊单聊或者拉群都很方便,找事业群也非常容易。其次企业微信有非常多的api接口可以打通,我们企业在做其他的SARS应用时,可以直接将该应用放企业微信工作台中。做整体的微信架构,将企业微信做我们公司全体员工中控台。这就是企业微信对你而言的帮助。