为什么淘宝评价要删除
❶ 为什么有的淘宝卖家要求买家删除评价中的视频和图片
因为评价当中的视频和图片太多,然后淘宝官方就会把这些评价评定为在恶意刷好评所以他们会要求你们删除预定的好评数。
❷ 淘宝不好的评价为什么删除,留好评忽悠买家
不好的评价一般是涉及恶意评价才会被删除,而且能删除的可能性非常低,没有几个评价能被认定为恶意。淘宝卖家几乎个个都是有中差评,大卖家那更是黑花黄花一大堆。如果纠结评价有忽悠感,可以选择天猫购买,天猫干脆连评价都没有的。
❸ 什么情况下淘宝会自动删除买家的不当评价
下面这几种情况下淘宝会删除买家的不当评价:
1、买家涉及虚假交易;
2、买家涉嫌威胁卖家以取得经济利益(比如差评师);
3、评论内容与所购买的商品和服务无关,且包含污言秽语,人身攻击等;
4、评论内容有违国家法规(比如国家分裂言论等)。
淘宝不合理评价其实就是恶意差评,淘宝自动删除不合理评价一般都是被系统检测为违规操作删除的,也可能是卖家向淘宝系统提交删除不正当评价申请,淘宝小二进行评判。
拓展资料:
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。
作为一个卖家必须学会如何保护自己的店铺荣誉不受到损坏,虽说我们是卖家,但在买家实在无理取闹的时候,必须要拿起淘宝法则来保护店铺。
参考资料:
恶意差评网络
❹ 为什么我在淘宝上评论别人的评价老是被删除
具体情况您可能要问淘宝小二才能获得准确回复。
一般评价被删除,可能是您的评价被淘宝作为不合理评价删除,可能是您的评价被淘宝认为是广告评语,可能淘宝系统认为这笔交易是虚假交易。
祝愉快!
❺ 淘宝卖家让你删除评价,怎么办
实在不想删,不理会就是了,若不是很严重的问题,可以协商解决,一个差评对卖家影响很大的。
淘宝店家回复技巧:
1.关于衣服有味道的淘宝评价回复:
亲!真的对不起,首先对你表示歉意,新的布料都会有点气味的哦,再加上生产之后在仓库存放,也会有点气味的,建议亲把衣服挂在通风地方晾一晾 就会减少异味的哦,亲如果感觉还是不满意,我们支持七天无理由退换货的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。
2.关于快递物流问题的淘宝评价回复:
亲!真的对不起,首先对你表示歉意,快递都是中转的,是需要时间的哦,有时候快递爆仓也会耽误时间了的, 我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。
3.关于面料问题的淘宝评价回复:
亲!真的对不起,首先对你表示歉意,这款衣衣的面料真的很好,只是面料品种太多,像人造纤维面料就有几十万种,每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样,给亲带来不便真的对不起。
如果亲不喜欢的话,我们支持七天无理由退换货的哦,我们的客服MM会为您提供最热情最贴心的售后服务,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。
4.关于色差的淘宝评价回复:
亲!真的对不起,首先对你表示歉意,亲收到的宝贝有色差是因为每个人的电脑显示屏不一样,对比的话会有色差的哦;还有拍摄时候受光线影响,拍出来图片也会有点色差的哦,谢谢亲提出宝贵意见,我们会尽力改善这种情况。亲如果感觉还是不满意,我们支持七天无理由退换货的哦!
❻ 为什么我在淘宝的评论里给别人的评论评论会被删掉
因为主人可以删掉你的评论
❼ 为什么淘宝评价会被删除
评价被删除的情况有以下几种情况:
1、被判定为:炒作信用度,一般是因为交易中涉及虚假交易的,评价被删除且被判定炒作,该笔订单交易被判定为不规范交易,因此执行删除评价、销量、信用等利益点操作哦。具体不规范交易交易及处罚方式;
2、被判定为:广告评价,有可能是因为介绍与本商品无关的店铺或商品的推销信息;商品转卖或交流信息;手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)等。被判断为广告评价,淘宝网只会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容,不会删除相应的分值哦,请您不用担心;
3、店铺存在虚假交易处罚,涉及到的评价销量均会删除。
(7)为什么淘宝评价要删除扩展阅读:
淘宝规则
第三章评价处理
第十一条【评价处理原则】为了确保评价体系的公正性、客观性和真实性,淘宝将基于有限的技术手段,对违规评价、恶意评价、不当评价、异常评价等破坏淘宝信用评价体系、侵犯消费者知情权的行为予以坚决打击。
第十二条【评价逻辑调整】淘宝将根据平台运营需要,调整评价的开放或计算逻辑。
第十三条【违规评价】淘宝有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于《淘宝规则》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。
第十四条【恶意评价】如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,淘宝或评价方可删除该违规评价。
第十五条【不当评价】淘宝有权删除或屏蔽不当评价的评论内容,包括但不限于包含辱骂、泄露信息、污言秽语、广告信息、无实际意义信息、色情低俗内容及其他有违公序良俗的信息。
第十六条【异常评价】淘宝对排查到的异常评价作不计分、屏蔽、删除等处理。
第十七条【评价人处理】针对前述违规行为,除对产生的评价做相应处理外,淘宝将视情形对评价人采取身份验证、屏蔽评论内容、删除评价、限制评价、限制买家行为等处理措施。
第十八条【积分不重算】评价被删除后,淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分。
第十九条【评价投诉】被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉;未在规定时间内投诉的,不予受理。
❽ 淘宝删评是怎么回事
被判定为:炒作信用度,一般是因为交易中涉及虚假交易的,评价被删除且被判定炒作,该笔订单交易被判定为不规范交易,因此执行删除评价、销量、信用等利益点操作哦。具体不规范交易交易及处罚方式;
❾ 怎样看待淘宝客服要求删评价
淘宝客服要求删除评价,肯定是你做了差评,我也遇到过这种情况,但是我没有删除,因为我不会为了他返给我的那样,20块钱违背了我的良心。
❿ 淘宝买完东西后售后让删除评价什么意思
如果买家给卖家中差评的话,卖家的售后就会看到,也就会和买家协商删除中差评的事。
但是中差评可以有一次修改或者删除的机会,一旦修改就不能改回,一旦删除,就永远不能评价这笔交易了,请注意