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淘宝客人为什么这么难做

发布时间: 2022-08-10 07:56:27

‘壹’ 现在的淘宝电商,为什么是越来越难做了

因为越来越多的实体店加入到淘宝电商里边,可以说原来实体多网店少,买卖就好做,现在所有人都来做网络卖货,就不行了。

目前,淘宝正变得越来越专业和规范。里边不乏商家,只有优质商家。因此,淘宝对商家的综合运营能力要求越来越高。如果店铺包括资源、人脉、店铺运营能力等都不够强大,不能永远屹立在大潮中,那么它必然会逐渐被残酷的市场淘汰。2.奖金期结束奖金期的结束可以理解为粥和尚之间的关系。起初,它看起来像是“僧多粥少”。

事实上,淘宝平台在过去十年的互联网发展中变化不大,但市场经济在不断变化和发展。各种创新优化的平台,如品多多的崛起,就是一个典型的例子。所以现在网站越来越难做啊。

‘贰’ 为什么现在的淘宝那么难做

淘宝
淘宝已经坑到家了成了骗子公司,开直通车半年投产比1.15,花200给个假客户拍完就退款,安排的免费流量第一句话不行的话可以退款么,结果买完就退款,退款的单子死也要算到投产比里直通车都不好算账,然后投产比极低很多客户都是假客户,免费流量全是拍完退款的假客户。淘宝已经沦为骗子集团了,老板根本不会挣钱只会坑人坑所有卖家骗子集团了淘宝,质量分点击率淘宝大学是个幌子为了吸引住卖家不断骗钱不可能学半年投产比1.1还不算人工工资和成本和退款也算到投产比的,整个是个骗子公司运营老师都是托根本没用都是淘宝内聘的,直通车托管全是骗子往死里烧钱一直托着客户,软件开车也是骗子全部ken坑钱的再这样坑就举报了

‘叁’ 为什么淘宝上的电商越来越难做

因为越来越多的实体店加入到淘宝电商里边,可以说原来实体多网店少,买卖就好做,现在所有人都来做网络卖货,就不行了。

目前,淘宝正变得越来越专业和规范。里边不乏商家,只有优质商家。因此,淘宝对商家的综合运营能力要求越来越高。如果店铺包括资源、人脉、店铺运营能力等都不够强大,不能永远屹立在大潮中,那么它必然会逐渐被残酷的市场淘汰。2.奖金期结束奖金期的结束可以理解为粥和尚之间的关系。起初,它看起来像是“僧多粥少”。

事实上,淘宝平台在过去十年的互联网发展中变化不大,但市场经济在不断变化和发展。各种创新优化的平台,如品多多的崛起,就是一个典型的例子。所以现在网站越来越难做啊。

‘肆’ 做淘宝客服难

目前,做淘宝的人越来越多了,成功者屡见不鲜,有谁知道他们身后还隐藏着一个成功的团队呢,还有谁会去考虑到淘宝客服对这个团队的作用呢?很少。老板招聘客服,很多只是想让他们接单,整理资料,下单,可能这个是社会分工的结果。其实一个好的淘宝客服对这个团队起着重大的作用,因为他们是最底层的,最直接接触顾客的人员,一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财富的最直接的创造者。 做一个成功的客服,并不是一件很容易的事情。下面我就从个人的客服经验出发,结合一些搜索到得资料,总结下个人的心得体会。 一、 客服人员要求 1.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力; 2.对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑商家,下架,图片美化,店铺装修,物流等),最好自己开个淘宝店,试着在网络上交易一下(买进与卖出,发货等),小店就是在这样的情况之下诞生的; 3.熟悉本店的宝贝,才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。比如说小店是专卖休闲运动品牌鞋服的,客服就要了解一下内容:店内商品的分类,熟悉各个款式的鞋子服饰等,比如说顾客发了张图片 给你,你 就应该很快的反应过来,该宝贝在哪个栏目里面,打开宝贝,查看相关信息,等待顾客的提问; 4勤快,细心,养成做笔记的习惯。 二、 工作内容 1. 每天上班之前清理下自己的桌面,保持一个舒适整洁的工作环境,有利于保持一个好的工作状态。有些公司需要打卡的,千万不要忘记了。。。嘿嘿! 2. 打开电脑,登入旺旺以及其他工作所需要的聊天工具,还有邮箱。打开淘宝后台,需查看一下内容:后台页面左上角 有没有站内信;绑定邮箱 是否有信件;查看支付宝专区 买入与卖出的交易记录,是否有买家未付款或者未发货的等记录,若出现还未解决的应该及时解决;查看昨天的交易记录的评价情况 ,对特殊情况作出紧急处理,比如说得到了差评,就应该及时查处问题,解决问题; 3. 查阅交接班记录本,看看是否有顾客前天有意向,但还没达成交易的,应该及时跟进,咨询下买家,这个时候往往能收到意想不到的效果;如有做代购代拍的,需要跟家注意跟进,及时准确的了解所拍的宝贝的动态。 4. 向上级主管人员上报昨天的销售业绩,总结出要处理的问题。 5. 做好这些工作以后,客服人员就可以开始专心的做好客户的接待工作了。在工作中达成的交易要及时下单,填写经销存系统,及时更新库存 6. 要及时进行工作总结 三、 交流技巧 在接待顾客,解答疑问的时候,也要学会一些技巧,很多时候需要学会换位思考,了解顾客的心理,站在顾客的角度上,真诚的为顾客着想(当然,前提是不能损害公司的利益)下面我就举一些实例来说明下。 (1) 与顾客交流的时候,态度要好,言辞要委婉,不要太强硬,免得失去顾客,多用一些像“亲”“您好”“请问”之类的礼貌用语和表情符号 (2) 假定准顾客已经同意购买 当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,可以对准顾客说:“请问是您现在拍下还是明天呢?”此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。 (3)帮助准顾客挑选宝贝,许多准顾客有意购买,却不喜欢迅速下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转。这时,就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,订单也就落实了。 (4)利用“怕买不到”的心理 人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它。可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单。譬如,可对准顾客说:“这款衣服只剩最后一件了,短期内不再进货,你不买就没有了。”或说:“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了。” (5)反问式的回答 所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单。举例来说,准顾客问:“你们有黑色短款的裙子吗?”这时,不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!我们厂家没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?” (6)拜师学艺,态度谦虚 在费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法。譬如说:“某某,虽然我知道我们衣服绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗?”像这种谦恭的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单。 (7)学会一些营销技巧,比如说捆绑式,抓住顾客的一些贪小便宜的心理,将两种或者多种宝贝捆绑在一起,以另外一种优惠价格推销给顾客; (8)学会应对顾客的讨价还价。①要向顾客证明自己的价格是合理的,物美价廉的;②不要急着亮出底牌,学会挤牙膏式的一点点的降,每降下一点点之后都要显示出一种很吃亏的样子;③用比较法来说明,比如说 这款鞋子在小店里面卖65元,使用时间1年,每个月还不到6元,每天不到2角钱,考虑到多种因数,这点钱算什么,只要少买些零食吃或者卖两个空饮料瓶就可以赚回来了;捆绑式的促销方法也是应对还价,实现双赢的不错方法哦。

‘伍’ 为什么淘宝客服的工作如此轻松却没有多少人去做呢

因为现在这个社会工作比较轻松的,大多数工资都不是很高,而淘宝客服包括其他客服人员的工资,普遍都是属于低下的水准,想要安逸的工作,这份工作就比较适合,但是想要挣钱,那么这份工作是没有办法满足得到的,所以的很少有人去做,因为大多数都是想挣钱的人。

‘陆’ 淘宝为什么难做了根本原因是什么

淘宝难做因为做的人多了啊,大家不仅拼货还要拼价格,再加上商家之间还有恶意竞争的,还有一些挑剔的买家,自然就是难做了。根本原因就是供大于求,且网络缺乏信任,所以高端产品不是很好走,低端又烂市。

‘柒’ 淘宝店开了1个月了,都是叫朋友买的,从来没有陌生的客人来买东西啊,哪怕是问一问,为什么淘宝这么难做

网店刚开始的时候很难的。做任何事都是这样的 万事开头难 只要把这个头开好了以后都没问题了。做网店主要的就是信誉 态度 宝贝的质量 开始的时候人少 没关系。坚持就是胜利。

‘捌’ 淘宝创业,为什么越来越难做

说到淘宝创业前景问题,就肯定会关联到另一个热度很高的问题“淘宝越来越难做”,为什么不少人说淘宝越来越难做呢?事实是,的确不少人想淘宝创业,这问题就不能避而不谈,避而不及。

其实不管是淘宝还是别的网购平台,货源、宣传、流量是永恒不懈的问题。

  • 货源涉及到产品品质、价格,甚至可能还有售后、物流等问题。

  • 宣传与流量是息息相关的,没有宣传哪里的流量。

  • 流量是销售转化的一个重要指标,没有流量哪来的销售转化。

  • 货源问题,现在不是难题,因为一件代发与分销等等机制越发成熟,而货源最大的问题应该是品质与服务关。随着消费者趋向理性,随着”价格战“的低迷,随着产品同质化的加剧,那么产品品质与服务就成了越发凸显作用的竞争力,所以寻获到合适的高品质优服务的产品这是一个难点。

    宣传问题,这有时间再单独开一篇开详细说明。这里的话就淘宝平台的宣传稍稍说两句:

  • “淘宝宣传”忽略掉淘宝,你还是要宣传。

  • 有些人误解了“宣传”,因为很多人在提及“宣传”只有烧车、平台免费流量。

  • 有些人对“宣传”认知不足导致遇难而退,例如非平台内流量的引入。

  • 宣传是一件主动的事情,被动式的宣传只是一时爽而已,若是一直这样那结果就是“死得爽”。

  • 流量,说到流量基本就是“流量越来越贵”、“免费流量越来越难搞”等类似话语。弥雅很负责人得告诉你,流量少请从自身找原因,例如:产品、版面涉及、图片涉及、文案、宣传等是不是存在问题。

    若是不思发现和解决问题,那么什么都是难的,这与是不是网络购物创业没关系,而是与人有关系。

现在和未来淘宝创业前景如何?

‘玖’ 淘宝生意为什么越来越难做了

楼主哈,你上个月销售发货300多件啊,还不错。。。呵呵我来给你的店提几点建议吧:
1、你女装宝贝的图片太小,点击进入宝贝看见图片还是很小(不是宝贝描述的图片小哦,是宝贝的主打图片),要知道在买家搜索过程中,你这样小的图片是看不清楚的。
2、女装宝贝里面的女模特很漂亮,你也有单独的衣服图片,但是还不够,因为图片上看不到衣服的质量。。。你需要用近距离拍出衣服的质地和细节(局部图),越近越好,很多人不光是看外表啊,补充细节图片吧,比如线的缝合部位,或者商标的部位、衣服制材等。
3、店铺很漂亮,绿色的优雅真的不错哈。推荐几个方法招人气:
4、上社区发几篇帖子,心情贴、或者与你店铺里宝贝相关的认知、见解、款式的评价、品牌的评论。。。。都可以,可别光发广告哈,这个对于提高人气很重要,看你帖子的质量和人气哦。
5、留意你的同行们的交易记录,嘿嘿,找找经常买这类宝贝的买家,把他们的ID加为好友,等他们(她们)上线你可以发简短个性新奇的言语或者宝贝吸引她们,注意用语要礼貌和委婉,这个方法能提高你店的人气,尽管很辛苦。
6、店铺的装修格调一段时间可以换换、因为绿色典雅的格调尽管吸引淑女们,但是把男士们打跑了哦(心理作用,进了店铺感觉全是女人的宝贝)。还有1点最重要:就是打开你的店铺、不往下拉页面 看到的是3个女款包包然后就是饰品等,你店里宝贝种类很多,那么这个宝贝热推和宝贝推荐 需要换个代码,做成体现出你店铺的多元化。比如男士包包、女装(包括孕妇装)、饰品、鞋类、等等的合成。因为一打开店铺就应该是体现你店铺特点的东西,让人一看就想继续留在里面。

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