为什么3星手机打不开软件

① 三星手机打不开软件

若您的手机无法正常使用应用程序，建议您：1.重启手机。2.清除数据尝试，操作：设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。3.待机页面-点击应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.若无法开启自行下载的软件，请卸载该软件并重新安装。5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。6.查看该软件的使用注意事项。7.若自带软件使用时也会出现此情况，请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

② 三星手机的软件打不开，怎么办

如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

③ 三星手机下载软件显示该应用无法打开

三星手机下载的第三方软件无法使用，可能是软件版本问题，建议：
1.重启手机。
2.待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找该第三方软件，清除数据。
3.若依然无法使用该第三方软件，请将该软件卸载删除，然后重新下载。
4.更换其他软件版本尝试。

④ 三星S6手机软件打不开

若手机安装软件后出现闪退、强制关闭等现象，请操作：1.手机缓存过多的情况下会导致运行慢并出现闪退现象，可通过应用程序管理器找到出现闪退现象的应用清除数据和缓存尝试。2.后台运行程序过多会导致软件闪退，可关闭后台运行程序尝试。3.应用版本过低会导致软件闪退，可通过出现闪退的应用卸载后再安装最新版本。4.部分软件对手机系统版本有一定要求，如系统版本太低也会造成软件闪退。可通过更新手机系统版本尝试。