淘宝分销为什么被投诉
1. 为什么我做了淘宝分销商,拿的那数据包,但老是被投诉说是违规盗图
是提示不能使用他人图片空间中的
图片这个问题吧
因为你的数据包描述图片还在你供应商的的图片空间中
淘宝限制使用他人图片空间中的
图片
所以就这样提示了
你可以用大淘营图片搬家工具处理一下数据包
把数据包描述图片下载下来
处理好后再重新导入淘宝助理上传,上传成功了图片就会上传到你的图片空间了
2. 我做的淘宝分销平台上的商品,怎么也会被举报侵权和盗图呢,申诉的时候点确认提交系统还没有反应,急啊!
首先,你被别人投诉侵权和盗图,就是证明图片不是你所有,是他人所有。
其次,你是做分销的,图片来源于供货商,那么你可以联系供货商提供图片的原图证明。
如果供货商说没有,那么你就只能下架宝贝。不然会被扣分
以后另注意一下,如果你的图片没有所有权,建议在宝贝的属性上面的图片来源的选项选择:分销图片,以证明你的图片是分销,而不是自主拍摄,要是被投诉起来,维权也很容易跟小二描述简单处理。
3. 我是淘宝分销商,我也不知道我怎么被知识产权人投诉我该怎么办
被投诉一般侵权行为:
1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立,扣4分;
2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立,视为重复侵权,每次扣8分,但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的,不予扣分。
12分-24分之间(含12分) 警告
24分-36分之间(含24分) 限权7天
36分-48分之间(含36分) 限权15天
48分-60分之间(含48分) 限权30天
60分或以上 关闭账号
严重侵权行为的处理
首次被投诉成立 警告
第二次被投诉成立 限权7天
第三次被投诉成立 限权15天
第四次被投诉成立 关闭账号
若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次,将直接关闭账号。
很不错哦,
原创自:电商知识人-突破月销百单新手必学
4. 很多人都是同一款产品在淘宝出售,为什么我的总是被原商家举报侵权,别人的就不会这是哪里的问题
因为你被举报过,你再次发布时厂家很容易盯住你。
别人没你这么运气差,或者你认为他们有亲戚关系都可以,没有厂家能把整个淘宝举报精光的。被抓到违规的经常会问为什么抓我不抓别人。
这哪里都没有问题,假如你有几个店铺发布侵权产品,标题不同,同时被抓住的可能性很低。
5. 我是个淘宝分销商,宝贝都是分销平台直接上传的,宝贝图片我也没有改过,却接到别人的知识产权的投诉,...
知识产权平台的侵权分为商标权,着作以及专利权侵权,不知道您被投诉的是哪一个,投诉你的人就是在分销平台上比厂家抢先注册了相关信息,直接找供应商,有可能厂家也遭到投诉,侵权平台有专门的小二对接的。
6. 淘宝卖家为什么会被投诉有哪些投诉类型
一、描述不符
描述不符,主要是指标题、副标题、主图、详情页、产品属性等信息和商品不一致,这里常见的雷区有:
1、产品材质
如:纯棉,棉,等要求产品含棉量在96%以上,才可以在标题,副标题,主图,详情页等试用此类词;另外,麻、丝织品等也有相关的成分含量要求,详情可参考淘宝规则。
2、所描述的成分含量与实际含量严重不符
如,羽绒制品,详情页描述含绒80%,但实际检测只有50%-60%。
以上两种情况,因不能通过眼看直观的发现问题,就需要通过相关机构鉴定出具检测报告,才能确定是否有描述不符的情况。因此,这两种违规被投诉或者处罚的情况出现,一般是职业打假人或者是被淘宝抽检到。遇到职业打假人以后,要做两手准备:
一是收集该账号提供的信息,以证明该账号不是正常购买的客户。比如,客户是否留有QQ,微信等非淘系联系方式;订单联系收件人,收货地址是否完成;再有就是聊天截图,电话录音等,电话录音尽量能明确对方是谁,以解决问题为主,尽量不要有人身攻击性言语。其他有效证明的文件性资料。
二是产品本身的质检材料,确认自己的产品并没有描述不符的情况,并准备二次质检。如果职业打假人,并没有投诉淘宝,而是投诉到工商或者12315等相关政府部门,处理起来更容易,只要准备好产品送检,证明没有问题即可。如果你想投诉非正常购物买家,可以取证后,到淘宝的闺蜜举报问题账号。
3、品牌描述不符
如李宁的鞋子在标题或详情页描述中写耐克,阿迪达斯等。
该类违规常见于淘宝店铺,为了抢占关键词或者做对比,在标题中使用此类品牌词。违规优化建议去掉标题,副标题,主图,详情页说明等存在其他品牌名称的关键词,这类关键词对搜索引流没有帮助,反而会因为堆叠品牌词而降权,从而减少展现机会,甚至被屏蔽没有展现。
4、logo或产品装饰侵权
如未经授权使用品牌logo,或者迪士尼卡通象形等。
该类违规行主要表现是主图,详情页中比较常见,比如,服饰鞋包等,可能在产品上面有品牌logo,在品牌方未授权的情况下,出现在店铺中也是不被准许的,常见的处理方法,是在图片中违规的logo或者装饰处打马赛克,模糊掉侵权部位。如果已经产生投诉,第一时间去修改店铺图片,将有侵权行为的图片删除,这时不要替换成马赛克图片,切忌要删除,然后看下单账号中的信息是否完整,是否留有QQ,微信,或者要求电话联系等信息,保留证据,避免后续发生敲诈行为后不能举证。
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参考来源:淘宝卖家为什么会被投诉?有哪些投诉类型?