淘宝售后为什么从保证金扣除
Ⅰ 售后退款保证金扣除是违规吗
售后退款保证金扣除是违规:
买家在售后期15天内申请售后退款,只要退款成功,就会扣除保证金。
另外,如果买家投诉卖家,如果投诉成功的话,受到淘宝的处罚的话,也是会扣保证金的。
淘宝扣除保证金的合法性并不是来自法律赋予的权力。《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》表明:提供网络交易平台服务的经营者应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者,及其发布的商品和服务信息建立检查监控制度,发现有违反工商行政管理法律、法规、规章的行为的,应当向所在地工商行政管理部门报告,并及时采取措施制止,必要时可停止对其提供网络交易平台服务。因此,淘宝并没有对商家的不良行为作出罚款的权力。
Ⅱ 淘宝店被客户投诉,扣保证金,为什么要扣两次
因为可能被两个客户投诉了。
淘宝店铺保证金其实就是押金的一种形式,如果你想在淘宝上开店。那么你就需要交一定的押金,不同的类目交的钱数不一样,大部分类目只需要缴纳1000块钱就可以了。这和我们开实体店缴纳押金是一样的,是用来约束开店的卖家的。
淘宝开店保证金就是在你的支付宝账户里冻结一定的金额,你可以看到这部分钱在你的支付宝账户里,但是属于冻结状态,你不可以用。
如果你和买家发生纠纷或者说你违规经营。那么淘宝是有权利介入,并且也有权利在你的消费者保证金。里面扣除相应的金额来补偿买家的。
Ⅲ 淘宝申请维修会扣除商家保证金吗
淘宝申请维修如果处理不及时会扣除商家保证金。
如果卖家不及时处理售后,买家申请淘宝客服介入,如果淘宝支持买家,那会从卖家保证金里扣,先支付给买家,然后卖家再补齐保证金。
宝保证金被扣了淘宝卖家要及时补缴,在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付。在淘宝上开店的时候,商家都是需要缴纳一定的保证金,因为这样对于消费者能够更好的保障消费者的权益,提升卖家的服务水平。
Ⅳ 淘宝网上为什么我退款给买家了还要从我保证金里面扣钱
是这样的,交易没有完成,钱是在淘宝里放着,如果申请退款成立,这笔钱会回到买家手里,不会从保证金里扣除。如果交易完成,买家申请售后,钱是从保证金里扣!
Ⅳ 淘宝售后没钱会扣保证金吗
买家在售后期15天内申请售后退款,只要退款成功,就会扣除保证金。
另外,如果买家投诉卖家,如果投诉成功的话,受到淘宝的处罚的话,也是会扣保证金的。
Ⅵ 淘宝保证金被扣是为什么
你好楼主,保证金被扣说明是有违规,可以到规则中心去查询一下。
Ⅶ 淘宝为什么代扣保证金
保证金被扣说明是有违规,可以到规则中心去查询一下。
保证金是缴纳1000元,有些类目缴纳的保证金不同。
多数类目保证金是1000元。交了保证金,就可以开通假一赔三,7天无理由退款,还有保修服务。
Ⅷ 客户交易成功了申请售后退款 怎么从保证金上扣了
是的,如果卖家不及时处理售后,买家申请淘宝客服介入,如果淘宝支持买家,那会从卖家保证金里扣,先支付给买家,然后卖家再补齐保证金。