淘宝投诉结果为什么这么慢

Ⅰ 淘宝投诉多久给出处理结果

1、第一次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝会自动撤销投诉并恢复你的个人店铺。
2、第二次申诉提交后，若三天之内投诉方没有响应，淘宝小二会介入调查，大概四天左右给出新的处理结果。
赔偿多少?
1、买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉，一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元；
买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
2、赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30元。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立；
淘宝投诉商家在哪查看？
1、首先用户可以使用淘宝客户端投诉商家，一般要下单后才能投诉，且订单为交易成功或交易失败的状态下的15天内有投诉入口。
2、在手机淘宝上填写投诉信息后，可以登入电脑网页版，查询投诉的进度与结果。直接输入网址，登入提交过投诉信息的账号。
3、进入淘宝首页后，点击我的淘宝或自己的id，可以进入我的淘宝页面。
4、在我的淘宝页面，点击全部功能下的退款维权按键，会展示几个子菜单栏
分别为退款管理、售后管理、投诉管理、举报管理，这边需要直接点击投诉管理。
5、点击投诉管理以后，就可以看到所有的投诉记录，在这里可以查询投诉的编号，投诉的时间，以及处理的结果。
法律依据：《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

Ⅱ 淘宝介入处理为什么十多天还处理不出结果呢这样会拖到退款时间的，能否怎么处理一下，

淘宝介入处理一般是48小时的时间，如果一直没有做出处理意见，可能是淘宝小二无法做出正确判别，也有可能是没有淘宝小二在处理，产生的拖延情况。
淘宝介入处理，在此期间系统超时时间是不做计算的，因此你不用担心会拖到退款时间，或者其他情况。你可以联系淘宝小二，催促处理。

Ⅲ 淘宝申诉有用吗怎么处理了快4天了还没结果

1.
如果是这种情况，你可以直接申请退款，买家如果拒绝，你继续申请，直到淘宝客服介入
2.
淘宝客服处理是有点慢的，建议您耐心等待，先不要着急，退货单号留着，淘宝客服会帮你处理好的

Ⅳ 淘宝投诉商家好几天还没结果

反正慢慢等吧，一般来说你投诉以后，卖家会有几天的时间进行处理，卖家不处理的。超时了才会有结果。

Ⅳ 淘宝投诉都十多天了怎么也没结果

很正常~ 我之前投诉过一次 最后也是不了了之了 但是对卖家店铺肯定有影响的 排名什么的

Ⅵ 为什么淘宝投诉维权5天过去了还没有消息

维权提交之后客服需要2个工作日才会介入，一般7个工作日给出回复 当然这个是淘宝给的一般处理时间，根据交易不同 这个时间有差别。例如售后纠纷的这些就会时间长一点，如果是投诉延迟发货的这些时间久比较短。多看看维权的页面 客服有回复一般都会留言，希望可以帮到楼主。

Ⅶ 手机淘宝受理消费者投诉需要多长淘宝平台已经受理售后服务40天了怎么还没有消息呢时间能有 息呢

我以前投诉，一般都是一个星期，最多十天以内就会给我答复，并解决。你这都40多天了，好像时间也太长了，自己也要催一催呀，如果是天猫店的话，你可以申请客服介入，如果是淘宝里面投诉，你可以催淘小蜜，天天点击催促一下。我前不久就在天猫店铺里买的水果，少了点重量，反馈给店家只是说少了一点重量，结果那态度太差了，我水果都还没看有没有烂伤的，只就重量对方就说我这左不是右不是的，结果我投诉之后天猫客服积极并来电话告知我给解决了，挺好啊！

Ⅷ 淘宝投诉维权处理结果需要多长时间

慢慢来吧，二三个月正常的，这是拖的情况下。就是买卖双方没有及时做出回复，淘宝就会给双方时间。这样拖的时间就长。
希望可以帮到您

Ⅸ 我在淘宝投诉卖家了，淘宝介入了不是说会在4——6个工作日出结果吗，现在都快两个月了怎么还没有结果呢

继续等下去吧，我一个投诉半年后才解决的，放心，淘宝网会公平公正帮助你解决