为什么淘宝补发邮政快递
⑴ 为什么淘宝卖家都不想发邮政快递
邮政快递比较贵,而且慢,慢了买家就要吹,搞得大家都不愉快,只要不是快递到不了的地方,很少淘宝会发邮政的。而且邮政一般也不给送到家,神烦
⑵ 为什么淘宝上好多不发邮政快递的
因为快递比邮政的快 而且便宜
而且有些卖家会和快递公司商量好 以月付的形式 不计件数的说 所以会核算很多的
邮政的还很不方便 不能送货到家门口 很烦的说
⑶ 淘宝买东西,快递收货地址损坏退回,卖家说发同一个快递单号补发了
那你就等一下他的补发什么时候到。如果没到就可以联系客服或者投诉商家。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。
⑷ 快递丢件了,卖家说给我重新发,单号还是和之前一样,但是淘宝上一直都没有显示物流信息...这可靠吗
可靠的,可以联系卖家要物流单号查询。
不一样,他发货之后,淘宝上应该不会提示,你需要和卖家联系,让他把新的物流单号给您,然后自己上网查物流信息就好。
产生背景
2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。
2015年12月25日,从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。
2016年12月20日,2016年我国快递业务量突破300亿件、同比增长53%,继续稳居世界第一。得益于“快递下乡”工程的推进,我国乡镇快递网点覆盖率已提升至80%。
⑸ 为什么有的淘宝卖家喜欢发中国邮政
这个很正常的,
因为他们本身是和快递公司有合同签约的
快递费很便宜的。
⑹ 淘宝为什么不能用EMS送快递
怎么不能EMS也是快递的一种。只不过EMS相比其他的快递来讲会慢一些。但是也会有商家会选择。
⑺ 网购补发是什么意思
这个情况,其实就是典型的“网购物品在配送路程中因故丢失或损毁”事件。
当时我们也遇到过,圆通的某个网点起火,所有货品都没了。
处理流程是这样:
圆通负责与我们对接的客服通过QQ告知我们商家,让我们商家出具一份商品的货值说明(其实就是订单的截图打印版,以及买家的收件信息)。然后由当地网点快递根据金额向我们网店进行赔偿,我们售后收款后,重新给买家寄一份。
简单流程:快递联系商家→商家出具赔偿金额→出事网点赔款→网店补发
你会发现买家并没有参与其中,而是等待事故处理结束,收到补发的快递。
因此,作为买家的你,更多的是只需知悉并监督处理的进度,只要卖家能妥善处理,那也就没有底下投诉的事了,更不必非要在短期内让卖家马上处理好,毕竟双11售后问题太多,需要卖家一一去处理。
(这里与一位知友交锋了下,争执点在,到底是要走到投诉地步,还是留时间给卖家去处理。其实这里就看卖家的态度,大部分卖家都是好的,还是那句话,只要能妥善处理,那就没有什么事了,安心等货,要什么投诉啊)。
鉴于与其他答主存在部分的争议,我补充点信息。
另外,以下教的是给包裹丢失的弱势买家怎么去应付无良卖家跟快递,怎么让自己的问题得到解决,程序正确并有效,但因此可能会让挺多卖家觉得不爽,不建议观看,太残忍了。
如果非要细说,那么你应该做的有这么几件事:
1、告知商家包裹问题,发生此类问题,应该是商家出面解决,快递属于商家委托的第三方,与买家无关(若你不想等,不要补发,那么应该申请退款,退款理由是未收到货),然后告知补发或申请退款。
这里感谢其他答主的补充提醒,双十一期间的发货时间是7天,意思就是,商家最迟可以7天内给你发货,往期是3天内,这期间如果出问题,请耐心等待商家去完成这个过程。
2、告知快递,说你找过商家,让他们自己跟商家联系,商家联系信息是xxxx-xxxxxxxx
(此处并无威胁的意思,若题主知道快递出问题,那怕是快递已事先与你沟通,你给快递做一个正确的答复并无不妥,毕竟这个时候快递会有专人收集、统计货损资料,要进行赔偿)。
3、监督执行进度。
如果双方推诿(请注意,此处是存在推诿,也就是说,没人要给你处理。我们还是相信大部分人,无论是个人淘宝店主还是天猫店铺的售后人员,都非常愿意帮你处理,不出现推诿的情况),双方推诿,那你应该向商家施压,比如申请小二介入等方式,因为包裹尚未到达你手中,商家的发货流程并未结束,快递与商家之间的纠葛与你无关,你是没有任何责任。
(到最后确实没人表达出愿意处理的态度时,你应该向商家端施压,否则往往最后的结果就是不了了之,双十一那么多售后问题,谁不做声谁就会被忽略,戏称会哭的孩子有奶吃,此时作为买家往往是弱势方,自己双11花钱买的东西,没了,也没人处理,怎么办?不施压?大部分卖家或售后看到这里应该会不爽,嗯,但放心,我不是说你,你是好人,你一定会给每一人交代。但也别忘了,你也会是一个买家,难道就没遇到过对方卖家不遵守规则的情况?说好的售后妥善处理的行规呢,跟我们平时做售后的不一样态度啊,慢慢等?你应该不会不知道每年双十一总有一些人的包裹永远不知道在哪里,快递找不到,卖家也不管)
4、聪明的买家,会友情提示一下商家“如果快递不给处理,那你就投诉快递高层,如果高层还是不处理,你再找国家邮政局申诉网站,保证会处理”。
(这点是有前提的,是发生推诿的时候才说,意思就是向买家释放信号“你说快递推诿是吧,我来告诉你解决方案,我不是傻子”,这个流程大部分卖家都知道,也难怪有人说这条愚蠢。但是,作为买家来说,却有不一样的含义,你并不是真的在教对方,而是释放信号“我小学没毕业,你不要骗我”)。
客观来讲,这类事件还是挺多的,这次双十一爆发的快递包裹量,我们作为消费者直接感知的诸如“动车送快递了”,“一路顺丰车”,“大雾,优先起飞的居然是快递飞机”,“学校宿舍排队领快递”。
但其实在背后,大量快递人员为了派送而疲于奔命,某些地方政府又不停抓快递电动车,快递事故频出,建议大家如果遇到这类事件,尽量避免情绪化,而是交给商家去与快递协商,和气生财。
卖家也不容易,要处理很多售后问题,只要商家给你一个处理的态度,那就够了,请耐心等待,毕竟你只是还没收到货而已。
⑻ 为什么在淘宝买东西不发邮政,发快递
邮政速度又慢,还不上门收货,发邮政平邮包裹,是需要卖家东西拿到邮局发,而不是像跨地i那样会自己上门收件。
目前邮政也有快递,一个是邮政EMS特快,价格是顺丰的价格,速度还不到人家顺丰的一半。
另一个是EMS经济快递 或邮政小包,还是有卖家发的,主要是一些偏远地方,乡镇,村庄发这个快递,因为快递不到。 但是又邮政小包速度非常慢,正常快递走3天 邮政小包要7天。
⑼ 为什么说我补发的卡一会用的是如风快递,一会又用的是邮政呢到底是哪个快递
您好,初次邮寄是邮局挂号信,如果卡片没有收到和我们申请重新补寄是如风达快递。若您选择普通方式,补卡我们通过如风达进行寄送,寄送时效为7天内。不向持卡人收费若您选择快递方式,我们会以邮政EMS方式为您寄送,邮政的承诺时效为48小时内到您所在城市。若您选择普通方式,毁补卡我们通过如风达进行寄送,寄送时效为7天内。EMS的收费标准为20元首重,您可通过EMS官网核实。若需费用发票,可以拨打我们的服务电话,请服务人员为您申请。