淘宝商家为什么拒绝质量退款

⑴ 淘宝买东西不给退，怎么办

1.首先，找到需要退货的淘宝订单，联系淘宝卖家，与对方说明需要退货的原因，淘宝集市购物如果需要退货，卖家必须是加入7天无理由退换货，如果没有加入，那么需要与卖家协商了，天猫购物支持7天无理由退换货。
2.接着，点击退款/退货按钮。
3.提交退款订单后，卖家同意您退货之后，就去快递公司把商品寄给卖家给您的地址。如不同意您退款，在商品有质量问题的情况下，可以在退款订单的下方申请客服介入。
申请淘宝介入的流程：
1.在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
2.如果交易成功您申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。
3.如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。
从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

⑵ 淘宝卖家已不退不换为由拒绝退款怎么办

他拒绝后，你在退款页面直接申请小二介入，然后上传你的凭证，旺旺聊天记录，商品有质量问题的清晰照片，然后就等小二判决就行了。只要你有理，不用担心无良卖家的。
淘宝卖家总拒绝申请退款怎么办
申请退款>仅退款
申请退款>退货退款
究竟是哪一种情况？
卖家拒绝自有卖家的道理
双方协商不成的，满72小时请求客服介入
3天举证时间
小二审核凭证作出判决。
提醒：买家擅自拒签，是要承担运费的，即扣除运费的部分退款。
在淘宝网买东西，申请退款卖家拒绝怎么办
没发货可随时申请退款，发货后要等收到货不喜欢或有质量问题可申请退货退款，不喜欢自己出邮费，望采纳！

⑶ 为什么淘宝商家拒绝发错货退款

商家是按照你下单的货物和提供的地址发货的。如果是你下单的货物或提供的地址有误，那么所发生的错误理所应当由你自己负责的。
如果是商家的货物与图片不符，质量问题，投递错误，商家要无条件退款的。
商家拒绝退款可以在淘宝平台申诉，第三方介入，回把钱退给你的。

⑷ 在淘宝上买的东西,有严重的质量问题,卖家不同意退款怎么办

如果你购买的产品在商家规定的保修期内，且是七天无理由退换货时间内，由于商家产品出现的问题，商家拒绝退款的话，你直接申请小二介入，把质量问题的照片、聊天记录等上传，小二会根据商家和买家的证据去判断问题谁承担责任。

⑸ 淘宝店家一直拒绝退款怎么办

方法一，和商家协商联系一下商家，协商一下。
如果卖家没有拒绝，也没有主动同意。系统超时后会自动替卖家同意退款申请。
网购相关规定是7天无理由退换。因质量问题，30天退换货。如果购买的东西没有超过7天，可以跟客服协商直接申请退款。
方法二，申请淘宝介入。卖家拒绝退款申请。可以点击退款中的申请淘宝介入选项。由淘宝小二按双方凭证及流程操作即可。

⑹ 淘宝申请退货，商家说不能退款

在淘宝中买了东西后，质量不好要求退款，却被商家拒绝该怎么处理呢?下文就带来了淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤。

1、第一步：打开淘宝找到我的订单，按照图片下方操作，申请退货退款。(如下图所示：)

2、第二步：申请退货退款，七天无理由 ,因为七天无理由退款 卖家没有权限拒绝，不管卖家处不处理3天后自动同意。(如下图所示：)

3、第三步：同意退款后，买家还需要，填写寄回退款的快递单号，切记!一定要填写上去【快递单号填写界面上之前申请退款的地方，只要卖家同意了你的退款,刷新一下会自动边的】填写快递单号,有一些宝贝还可以享受退货运费险。(如下图所示：)

4、第四步：填写单号后,就等卖家收到货联系他给你退款就行啦【如果卖家拒绝退款，可以申请小二介入 百分之80%都是成功的】。

5、第五步：退款成功后账户资金是原路返回的,比如你是用银行卡付款的就会退到你的银行卡里面,银行卡转账时间是2小时左右。

6、第六步：不要申请这种仅退款,这种一般都是拒绝的或者让你修改，要退货,就要申请退货退款。

根据上文讲述的淘宝中申请退款商家拒绝的详细解决步骤，你们也赶紧去试试吧!

⑺ 淘宝上，买的东西，质量有问题，卖家不给退货怎么办

当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时，卖家是没有拒绝的按钮的，从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款，系统会自动为双方达成退货协议。

若用户没有用这个原因发起退款，卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致，可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。

若系统自动达成退货协议，但是卖家没给正确的地址或者卖家明确说不同意退货，暂时不要退货，申请官方客服介入处理。

买家未在系统规定的退货期内操作退货，且并未说明有效理由，双方也无法就情况达成一致的，卖家可以拒绝买家的再次退款申请 。

(7)淘宝商家为什么拒绝质量退款扩展阅读：

退货注意事项：

1、退货协议达成用户需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭；

2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给用户；

3、若拒收货物后，误申请了退货退款，用户撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可填写卖家发货单号）

4、若用户的交易交易订单显示为“等待买家付款”，用户只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作，用户可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；

若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【仅退款】即可。

5、涉及邮费争议，可咨询官方客服处理。

⑻ 为啥淘宝退款不让填质量问题

您好，关于为什么退款理由商家不建议填质量问题是因为这关乎这商品的权重，如果是因为质量原因而被退款退货，商品的曝光率就会降低，曝光率降低，看到的人就少，购买的人就会减少，商品的权重就会下降，商品权重下降会影响店铺权重，店铺权重下降就会影响整个店铺，所以，商家不建议退货理由填写为质量问题