淘宝设置了运费险为什么有的领不到

A. 淘宝不能买运费险了怎么回事

淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险，买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项，则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高，被保险公司拉黑了。
操作环境：手机型号：iPhone13promax 使用软件：淘宝9.12.0 手机系统：ios15
拓展资料：运费险：退货（售中）运费险是运费险的一种，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）。 交易成功后，运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间，根据距离和商品重量计算。
买家方面：为解决因买家退货产生的运费费用纠纷，保险公司根据网上交易的特点，适时推出了退货运费险产品，又称“退货保险”。 此阶段退货运费险（买家）仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货，保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面：退货运费险（卖家）是指当买卖双方有退货请求时，保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点： 1. 保险费用低：一般在2-6元左右（受被保险人的信誉影响，即保险赔付率。赔次数越多，费用越高，拒赔率最高） 被接受）;
2.便捷的保险：您只需在购买商品时选择，可与货款结合使用；
3.理赔快捷：无需申报，无需证明，退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔：根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额，最高赔偿25元。
网购时代，邮费成为电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本。 在网购中，对于退货运费由谁承担，一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的，给售后问题增加了很多不必要的麻烦。

B. 淘宝卖家明明有赠运费险 为什么我的订单里找不到

如果真的有赠运费险的话，在订单里是可以找到的

这个退运保险就是运费险

希望可以帮到你

C. 我用手机在淘宝买衣服为什么上面有运费险，但我不能享受运费险呢所有的运费险都不能享受，我用朋友们的

所谓的运费险是你在买到不满意的产品要退货的时候才会享受这一个运费险，如果你是没退过，没那个的话是不享受的

D. 卖家帮买的运费险为什么买家拍的时候却没有

卖家可以设置运费险，也可以取消运费险。所以有些人有运费险，有些人没有运费险，跟卖家的操作有关系。

1、店铺搞活动时，会送运费险，活动过后，商家可能会取消运费险。

2、有运费险时，商品价格会比没有运费险时要贵些，另外如果自己想要运费险，可以付款页面勾选”购买运费险“即可。

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淘宝运费险对卖家的好处：

1、提升店铺成交量

买家在购物的过程中会对产品进行对比，加入运费险的货物更能够获得买家的青睐，买家会认为有运费险的店铺是值得信赖的，有一定的规模等等，这对于淘宝卖家就可以称之为一个好处。

因为买家认为退货不需要自己掏邮费，所以就敢放心大胆的购买了，所以说店铺的下单量，以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候要多。当然，这本身也需要店铺里的产品质量过硬，要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

2、减少纠纷

在淘宝没有出现运费险的时候，有许多产品的退换货都需要由买家承担费用，有的产品价格太低、要是退货的话根本不值得去掏那个运费，但是买家心中又会愤愤不平；有些买家则认为自己不应该掏运费。

无论是哪种情况，都非常容易滋生售后的纠纷率，而店铺中一旦出现纠纷导致官方介入的话，卖家在各个方面都会受到损失。而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦，也会给淘宝卖家减少许多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。

3、规避风险

淘宝运费险对买家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险，因为不管从哪个方面来说，买家出现想要退货的情况，买家提供相关的证据并退货，那么运费都是要由卖家承担的，所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

而淘宝卖家购买运费险之后，可以在一定程度上由保险公司来进行赔付，从而减少卖家的退货费用的支出，可以说是一种规避风险的行为。

4、淘宝的运费险并不是非要强制性参加的，各个卖家可以根据自己的实际情况决定参加与否。而只要淘宝的卖家参加了运费险这一项目，后续出现的退款运费问题，就可以由保险公司进行支付了。

另外，加盟淘宝的运费险主要是能够给买家一种十分信任我们店铺的感觉，只要我们店铺中的产品足够好，就不必担心会产生太多的退货情况。

E. 为什么我们商家赠送的运费险有些人显示有 有些人没有

答：因为有些买家由于退货率高于30%，保险公司系统会暂停其运费险服务。而被暂停的买家因此没有购买运费险的选项，同时也无法享受卖家赠送的运费险。

如果一个月内多次退货大概4单左右，就会导致无法使用卖家提供的运费险。因为退货机率高，所以保险公司不承担风险了。就算是你自己想买运费险也是不能购买的。需要等待1-3个月才可以再次使用。

退货运费险是指交易未完结前，保险公司针对买家的退货运费给予赔付的保险产品。每笔订单的保费是0.15元起。若如果发生退货退款，保险公司会根据买卖家收发地间快递公司首重最低标准金额赔付邮费给买家，和货物丢失，损坏的理赔保险不是一个概念。

拓展资料：

运费险理赔FAQ

一、运费险理赔的时间。一般72小时左右，遇见节假日，可能还会延迟。

二、运费险理赔退款去向。一般退到支付宝，但也有可能退到余额宝，顾客可去账户查询下。

三、拍下没付款，关闭订单，退货保障卡可退回。

四、拍下已付款，卖家没有发货，申请退款，运费险同样可以退回，仅退购买运费险的金额（退

保障卡），而不是理赔运费。

五、拍下已付款，卖家已发货，没有物流信息，则无法退回。

六、卖家运费模板写的上海，实际退货地址是江西，运费险理赔标准是按实际退货地址理赔的。

F. 为什么淘宝上有的店铺有免费赠送的运费险有的没有呢是质量问题吗

送不送运费险，这个是卖家自己决定的，和质量问题没有任何关系。
卖家可能就是不想买家因为退货运费的时来骚扰，所以直接开通运费险给买家，让他退货方便。

G. 淘宝为什么有的地方可以买运费险有的地方就不能买是怎么回事

运费险有的是卖家投保，买家购买的占多数，不能买很可能是卖家退货太多，保险公司拒保。

1、频繁退货

近期的退货率比较高，影响了投保成功率。

2、所属类目不支持

虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品，暂不支持运费险投保。

3、卖家导致的问题

买家支付保费后，若卖家选择无需物流发货，会导致运费险没有投保成功，相关保费会及时退回买家支付宝账户。

运费险使用注意事项：

1、退货运费险只保退货的运费，发货运费不保。

2、获得运费理赔的金额是固定的，所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。

3、只有在确认收货前，发起退货退款，才符合理赔条件。确认收货后，或者仅退款的情况下，不会获得运费的理赔。

4、必须填写正确的退货单号，超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。

H. 淘宝运费险怎么没收到

淘宝运费险是在退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家的支付宝账户的。
淘宝运费险的生效规则是：
通过支付宝担保的订单在卖家发货后，在买家确认收货前申请的退货邮费进行赔付。在订单退货成功后72小时内由保险公司直接赔付到买家支付宝账户。
注意：
1、只有通过支付宝担保交易的订单才可以购买运费险；
2、在确认收货前申请的退货，保单才会生效。交易成功后申请退货的订单，保单是不生效的。

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