软件商店为什么有些设置不了

A. 为什么vivo应用商店里下的软件都安装不了

可参考以下应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载：可前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前可提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用。操作前可提前备份软件的数据。

步骤5、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

B. 我在软件商店下载游戏安装不了，也没有设置限制，为什么有的安装异常呢

建议重启下手机试试，你到，设置--常规--移动网络--接入点--恢复默认设置试试。

C. 为什么我从应用商店里下载了一个软件，打开的时候打不开却说已经成功安装，请在设置中确认

是数据丢失。

“这个是因为软件数据丢失，先把软件卸载，然后打开应用商店搜索那个软件他就会说己成功安装 请在设置中确认，这时候把应用商店后台运行结束重新打开应用商店，你就可以看到能重新下载，然后重新下载应该可以打开，再不行去浏览器网络下载。”

为什么手机下载的软件打不开呢?手机下载的软件打不开的情况有很多种，比如软件自身问题、系统不兼容了、软件崩溃、或者硬件与软件不匹配等，我们将针对手机打不开的不同原因情况，来给大家提供不同的解决方法。下面就开始具体教程了。

系统崩溃：手机下载的不能打开，有可能手机系统崩溃了，当遇到这样的情况的时候，一般情况下我们可以先尝试重启一下手机，之后重启手机在打开软件看看是否可以打开。系统不兼容：手机软件打不开可能有的软件不与手机系统不兼容，导致不能打开软件。当我们遇到这种的时候，请先尝试把手机的系统更新一下，或者查看软件支持的系统版本，更新或者下降与软件互相兼容的系统一般就可以解决问题。

D. oppo手机的软件商店我的里怎么没有设置

OPPO手机软件商店没有设置，因为每个手机里都有设置这个APP设置，就是手机的设置软件是肯定没有设置的。

E. 我的应用商店，和一些vivo自带软件都连不上网络，并且无法设置

有商店和一些自带软件，连不上网络，主要原因就是因为这些软件的版本太低了，需要得到更新下载最新的版本。以后可能是服务器的原因。应用的服务器和游戏服务器已经失效了，都要重新删掉下载。

F. OPPO软件商店里有些软件下载不了，一直是安装中，这是怎么回事，怎么办

若出现无法安装软件，建议按以下方式处理：
1、请进入手机“设置 > 常规/其他设置 > 安全与隐私（设备与隐私） > 未知来源/允许安装未知来源应用”查看是否关闭，若关闭，请打开开关；
2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；
3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
4、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限，改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。
若以上方法均无法解决，点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务~

G. 应用商店为什么没有设置

问题解答：应用商店的概念其实就是有云服务的味道，你在应用商店安装了那些游戏软件，以及你的电脑有那些个性化设置，通过app store都是可以同步都账号的，当你到其他电脑登陆你的应用账号时，你的这些设置和应用会迅速恢复到本地电脑。所以，你在win8应用商店安装的游戏软件包是从云服务器获取的，在本地安装后源文件应该是被系统删除了，一是为了保证电脑没有垃圾多余文件，二是保护游戏软件的版权。所以你是在本地win8系统上目前是找不到安装包的。 到龙媒社区网站查看回答详情>>

H. 为什么联想自带的软件商店中下载的QQ无法设置安装位置

软件商店里一般都是傻瓜式设计，默认安装。
你可以到软件商店里看下有没有设置选项，把默认下载目录和默认安装目录都改成自己的希望的目录就可以了。如果没有或者不会设置，可以把QQ卸载掉，然后去网络找腾讯官网直接下载到D盘的一个文件夹，打开安装包后可以选择自定义安装，把安装路径的头一个字母C改成D就可以了。
安装的时候可能会有捆绑软件，记得把都取消掉！

I. 手机应用商店打不开怎么办

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方式进行操作尝试：
1、请在桌面点击“设置>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI8.0以下）或“设置>应用和通知>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI8.0及以上）或“设置>应用>应用管理>华为应用市场>存储”（EMUI9.0及以上），清除数据及缓存，再尝试打开应用市场；
2、请在桌面点击“设置>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点”(EMUI8.0以下)或“设置>应用和通知>应用管理>右下角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点” (EMUI8.0及以上)或“设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>Android system webview>右上角三个点” (EMUI9.0及以上)，卸载更新后再尝试打开应用市场；
3、若是升级手机系统后出现的异常，请不要恢复出厂，直接在浏览器输入a.vmall.com进入应用市场WAP官网下载客户端安装覆盖即可；
4、若方法1-2尝试后也无效，请您与我们的人工客服进行反馈并且提供以下信息，客服人员将会为您升级处理。
*SN码：（拨打*#06#即可查询）
*应用市场版本号：（“应用市场>我的>关于”可查看）
*问题时间：
*问题描述：
*联系方式

J. 为什么应用商店打不开了，还有一些自带软件也打不开

1 关机后取出SD卡和SIM卡，等30秒后再插回, 重启手机 2 尝试到手机设置 应用程序管理 全部 应用商店 清除缓存数据 -- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障 3 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等） 然后恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障 ** 如恢复出厂设置后，问题仍然得不到解决，建议尽速您携同购机发票、 3包凭据和手机到所在城市的服务中心, 检测手机。