淘宝动态评分为什么会自动降低

㈠ 淘宝店铺动态评分为什么会自动降低

好评和动态评分不搭界的.好评是好评.动态评分是动态评分.人家给你好评.不一定给你的动态评分就是全满的五星评分.所以降低了.肯定是客户给你的动态评分是四星星.而不是五星星.

㈡ 淘宝店铺动态评分越来越低，说说有几种办法解决

优化淘宝店铺的动态评分，可以用以下几种方法：

1、首先做到实物与图片描述相符。不要夸大产品，也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚，在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距。

2、用各种优惠活动、赠送礼品等各种方式让买家多多参与给好评和评价晒图。

3、做好售前售中售后服务，热情专业的响应客户的问题。不要出现单字的回答，多使用微笑的表情，做到不同的问题不同的回复语和切实帮助买家解决问题，并能通过自己的专业技能和丰富经验帮助客户规避错买风险。

在售后方面例如“付款关怀”、“发货提醒”、“物流提醒”、“签收提醒”等，在交易的每一个环节，系统会给买家自动发送短信，告知买家当前订单的进度，提供贴心的关怀服务，这样可以有效提升买家的满意度，从而获得好评。

4、提高宝贝的性价比。一个店铺多个高性价比的产品，会让客户更满意且复购率更高，毕竟产品本身才是决定竞争力的主要因素。因此我们在产品选款的时候选择高质量的产品，以免因为产品质量导致客户的低评价。

5、天下物流，唯快不破。在物流快递方面，认真挑选对比几家主流快递物流公司的地区发货速度，优选到达客户当地最快最好的快递公司。前期我们可以多联系几家快递公司进行对比。发货速度可以在消费者付款后就先填写物流单号。用客户关怀软件提醒客户已经发货，并于当天及时发出。先给客户留下一个好的发货速度的印象。虽然物流的快慢我们无法掌握，在快递公司的选择上我们可以下一些功夫，经过一段时间的对比测试，选出一到两家相对好的快递公司。同时在详情页中标明快递到货时间也是很有必要的。以上就是提高店铺的DSR评分需要做的优化内容了，如果正巧我们的店铺动态评分开始下降，那么一定要做好动态评分优化。才能保证我们店铺的良性发展哟。

㈢ 为什么淘宝上的动态评分没有人评也会下降早几天就发现这种状况了，以为自己记错了呢。

DSR三个方面

1.描述相符跟你的产品参数填写类目选择还有买家评价有关
2.服务态度跟你的客服相应时间和买家评价有关
3.物流服务跟你的物流发货到货速度和买家评价有关。
流量转化率跟你的点击转化和支付转化有关，点击转化主要由标题和主图决定，支付转化主要由详情页，产品参数，价格决定。
1、你需要先了解影响转化的因素有哪些？
然后从这里挑选你能做的：流量关键词的精准度流量的来源，比如手淘首页本身转化就不是很高产品的中差评、买家的晒图、店铺的DSR很低也会影响转化单品详情页质量太差，比如图片不好看、排版不好等，你可以和3钻左右的同类型商家页面做对比产品的销量、店铺的等级（这条你可以先忽略）旺旺是否在线，不在线肯定会影响转化是不是包邮，或者包邮的条件
我做了很多思维导图，打造爆款，引爆手淘首页流量，等等，免费送给大家，大家可以加裙前面几位数三三零中间是八零七，然后是三八一，莲起来就能找到了，加必给！
2、提升DSR
a、从根本上解决：真的产品质量对得起价格、不要夸大描述、注意服务态度、及时发货；
b、快速提升：鼓励买家评价，你现在订单量也不多，可以直接给买家电话沟通。好评可以送优惠券、赠品等。（尽量不要直接好评返现）
c、鼓励客人一次多买，平时买1件，也就1个好评，让客人花2件的钱，买3件或者4件产品，那就可以得到更多评价。（用营销活动解决）
d、客人不评价，就不会涨分！默认好评不算分。

㈣ 淘宝都是到时候系统自动评价，为什么把动态评分拉低了

根据淘宝规定，买家在店铺交易成功后15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。评分未变，但是其他的参数变了，就像一个分数，分子没变，分母变大了，所以评分降低是可能的。

淘宝的动态评分是评估店铺运营状态的数据，正常交易情况下买家应是在成功交易后对店铺做出评价，买家未评价，说明店铺工作没有做到位，由此导致动态评分降低是可以理解的。

㈤ 淘宝店铺动态评分怎么越来越低

动态评分降低是由于买家给出的评分低。

店铺动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。

买家在交易成功后，可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分：

宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务；

四项指标打分分值：1分－非常不满；2分－不满意；3分－一般；4分－满意；5分－非常满意。

下面是买家评分界面

(5)淘宝动态评分为什么会自动降低扩展阅读

店铺动态评分中显示的比同行业水平的高低是如何计算的？
计算公式：

当卖家的店铺动态得分大于等于同行业平均分时：

（卖家的店铺动态得分—同行业平均分）/（同行业最高得分—同行业平均分）

如,宝贝与描述相符:卖家的得分是4.71234分,同行业平均分是4.61234分,同行业最高分是4.91234分,计算方法是(4.71234-4.61234)/( 4.91234-4.61234)=33.33%,

结论是:卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平高33.33%。

当卖家的店铺动态得分小于同行业平均分时：

（同行业平均分-卖家的店铺动态得分）/（同行业平均分-同行业最低得分）

如,宝贝与描述相符:卖家的得分是4.61234分,同行业平均分是4.71234分,同行业最低分是4.41234分,计算方法是(4.71234-4.61234)/( 4.71234-4.41234)=33.33%,

结论是:卖家的“宝贝与描述相符”比同行业平均水平低33.33%。

买家在完成店铺评分后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。故不会展示单条店铺评分记录，即无法查询到评价人的个人信息；商品评论是否匿名由买家在购买或评论时作选择，一旦买家选择了“匿名”，则无法看到完整的评论人个人信息。店铺评分是滚动的方式展示，且只展示近6个月的评分分数。

㈥ 淘宝店一年没开信用分和动态评分都减了什么原因

淘宝店铺一年没有信用分和动态评分，由于活跃度和客流量降低导致评分会下降

㈦ 淘宝店铺动态评分不停降低

分析:1、是不是宝贝描述太夸大了?让客户购买之后有一种落差感,所以评分就给低。
2、是不是旺旺经常不在线?是不是老是不理买家的提问?是不是不尊重买家,客服态度差?
3、是不是发货很慢?是不是物流也不给力?
动态评分是积累的,所以要时时关注并且不断改进。

㈧ 我的淘宝店铺动态评分降低了，昨天都是100%的。怎么回事

可能是客户给您评价了，也有可能是客户改了评价分，都有可能的。这很正常的，亲不要太在意，关键的是我们要付服务好客户始终不变这样我们的动态评分才会很高，做生意这点很重要。

㈨ 淘宝店铺动态评分怎么会莫名其妙的降低

亲， 评分是最近30天的评分，所以会一点点减少的