淘宝店铺为什么用英文名字分流
① 淘宝分流的设置
1、设置主帐号不参与分流,用户的消息将不再分流给主帐号(已经在联系的用户和主帐号私密联系人也仍发给主号)。
2、当”主帐号离线”时,在以下2种情况下,设置主帐号的消息是否分流给子号:
A、用户(主号的私密联系人除外)点击旺旺列表给主帐号发消息。
B、用”指定发送”功能给主帐号发消息。 开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤:
第一步:
1、按照卖家所属的信用等级,赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日。
2、如获赠的子账号数量不够,可以通过购买获得子账号。资费标准:2元/个/月。
第二步:
登录我的淘宝—我是卖家—店铺管理—子账号管理—员工账号管理,如未绑定手机的请先绑定手机,已经绑定手机的请直接点获取验证码。
第三步:
绑定手机获取验证码后即可进入“员工账号管理”,在用户名这栏输入子账户用户名,如主账户是tb,子账户可设置为tb:小宝,设置子账户的密码,选择用户角色,如子账户是客服经理就选择客服经理,如还未创建角色的可直接创建角色;选择是否参与E客服分流,如选择了参与分流就会收到部分买家的旺旺信息;填写子账户的姓名、联系电话、邮箱,点击保存即可设置一个子账户。
注意:请务必谨慎授予“管理员”权限,一旦授予此权限,子账号将拥有所有权限。 共享客户点击店铺或网站上的旺旺图标与您联系时,消息可能会分流到子帐号;他们和您的聊天记录您的子帐号可以查看。私密客户给您发的消息不会分流到您的子帐号;他们和您的聊天记录您的子帐号无法查看。
② 淘宝店铺,用的都是英文名字,为什么分流的账号却是汉字啊,我是新人不懂 求教
你说的是旺旺子账户吧。这个名字是随便你取的。
你在卖家中心点击子账户管理,再按照它里面的要求设置就行了。
有空来我店铺(薇茜依依)逛逛,直接就能搜到了,大家多交流交流,互相学习。
③ 淘宝分流有几种分流方式,高分悬赏。
您好,淘宝分流又称E客服分流,是指“当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的消息将会在主帐号旺旺的聊天窗口中显示。而点击店铺中的“和我联系”,会分流给子帐号。”详见:http://ke..com/link?url=-LF13gLf4-_ 希望您能点击右下角“采纳答案”,谢谢! 补充: 您好, 网络 中都没有具体说明不同分流方式,不过其中分流的操作步骤十分详细,您也可以咨询一下其他有经验的店家。 追问: 能设置不同账号不同分流的吗 回答: 不能。
采纳哦
④ 为什么别人的淘宝店域名可以用中文我的只能用英文
因为别人申请了中文域名,然后把域名解析到他的淘宝店铺的地址上了,希望能帮上忙
⑤ 淘宝用户管理里面的分流是什么意思
淘宝分流又称E客服分流,是指“当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的消息将会在主帐号旺旺的聊天窗口中显示。而点击店铺中的“和我联系”,会分流给子帐号。”
规则内容
买家直接联系卖家旺旺方式分为:
1、网页点击【与我联系】
2、联系人列表点击主帐号
3、指定发送给主帐号
买家如通过以上三种方式联系卖家时,买家发送的消息将会按照如下规则进行分流:
1、如是主帐号的私密联系人,则消息发给主帐号。(私密联系人在E客服后台,隐私设置中设置即可)
2、不是主帐号私密联系人,是否有联系过的客服。
A、如无联系过的客服:
系统判断若有待分流的在线客服,则消息发给主帐号;
系统判断若无待分流的在线客服,消息则发给队列第一个客服。
B、如有联系过的客服:
系统判断客服在线&未挂起,则消息发给联系过的客服。
C、不在线/挂起,流程同A。
3、如果所有帐号都设置了 “挂起”,系统将判断是否有和该买家联系过的客服。
A、如有,则把消息发送给该客服。
B、如无,系统会找目前同时聊天数量最少的帐号,然后把消息发送给该帐号。
简单说明
当帐号设置“隐身”时,消息也会被分流到。
当买家点击网页上【和我联系】,并且聊天消息发送成功,才存为“最近”原则,“最近”是指30天内。
群发消息不保存为“最近”原则。
除主帐号私密联系人外,发给主帐号的消息都参与分流。
发送后,系统自动更新该客服和正在接待人数,队列重新排序。
当然除此之外我们还可以通过e客服后台的分流设置,来设置分流的规则,当E客服系统规则和后台设置规则冲突时,系统自动以后台设置优先。
注释1:当帐号设置“隐身”时视为在线状态。
注释2:如果子帐号处于离线状态,则消息不会被分流给该子帐号。
注释3:旺旺E客服团队中可以互发信息,不受分流功能影响。
注释4:当子帐号处于挂起状态时,如有联系过的买家信息还是会被分流到该子帐号。
⑥ 刚申请成功的淘宝店铺名称怎么是字母和数字呢
这是系统默认名称,可以在卖家中心修改店铺名称。 以下是修改淘宝店铺名称详细步骤:
1、 打开淘宝网址,登录自己的淘宝账号;
(6)淘宝店铺为什么用英文名字分流扩展阅读
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
⑦ 请问淘宝店里的旺旺分流是做什么用的 谢谢
分流的意思就是分出多个子旺旺号~一般分流后,主旺旺号是没有客户进来的。