淘宝商家收到钱为什么是冻结的

❶ 我是淘宝卖家。交易成功后钱被冻结在支付宝里。要怎么做才能解冻

咨询记录 · 回答于2021-08-05

❷ 淘宝规则：淘宝卖家遇到冻结资金的情况该怎么办

摘要 你好，淘宝卖家遇到冻结资金的情况主要有以下2中方法：

❸ 我淘宝卖的钱为什么被冻结了，交易账期延长，我卖了好几万的东西了，不可用余额怎么才几千块

1.首先进入淘宝首页，登录个人账号，点击右上角的卖家中心。

2.然后点击左下角的“消费者服务保障”。

3.点击上方的消保服务，然后点击下面的“解冻”。

4.会弹出你是否确定要解冻保障金的选项， 这个时候点击确定。

5.有未完成的教易则系统会在交易一定保证期过后退还保障金。

注意事项如账户状态正常，未被处罚永久冻结，只是不再想开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。

如果是店铺被封，账户被永久冻结，无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金，则系统会对永久冻结的账户统一排查，一般排查周期为7天一次，凡符合以下条件的，系统都会自动解冻保证金，解冻金额即为支付宝账户当前的冻结的保证金金额。

办法：耐心等待，系统到时（一般确认收货后15天）就会解冻你的余额。

原因：如果买家不满意货物，要退款，而你又不及时退款的话，淘宝就会把你冻结的余额退给买家，如果交易达成，买家没有退款，系统到时（一般确认收货后15天）就会解冻你的余额。

❹ 为什么买家确认收货后，资金会冻结15天到底是哪里出了问题

买家下单之后，短时间内卖家解决了问题，发货之后买家随即签收了订单，同时间突然被淘宝排查到有买家未收到货等理由处罚，不扣分，签收之后钱款会被冻结45天，卖家无法使用。
系统排查有误，我们也可以理解，但是当我们申诉之后，又发生平台各种理由不支持申诉，相关工作人员完全不懂商品本来的性质，乱判。
这些做法给卖家很差的体验，资金过大的，还会导致卖家资金周转问题，危害巨大，不少卖家反应处罚结束后，又被排查进而循环处罚，投诉没有什么用的，建议大家杭州互联网法院起诉维权，不过起诉过程很漫长，估计都超45天以上了，也没有多大必要，正是因为如此，淘宝才会那样肆意侵害卖家权益。
咨询客服之后，就是如此答复的，并非有买家投诉没有收到货才被处罚，当买家收货太快，系统也会排查到并处罚。如此，卖家还得提醒买家不要收货太快，至少发货之后过5天再手动签收，或10天系统自动收。

❺ 我是淘宝卖家，淘宝交易支付成功钱为什么在支付宝被冻结了

因为买家没有确认收货，需要买家收到货确认无误以后，钱会在几个工作日之后扣除相关平台费用，打到你店铺帐号里面

❻ 我是淘宝卖家。交易成功后钱被冻结在支付宝里。要怎么做才能解冻

淘宝卖家在交易成功后，交易成功的钱被账期保障给冻结，开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。

如果卖家没有开通账期保障但发现钱款被冻结，需要买家先去支付宝体检中心查看是否有处罚导致的交易钱款被冻结，若有处罚并尽快处理好处罚。

(6)淘宝商家收到钱为什么是冻结的扩展阅读：

淘宝店铺订单交易存在风险（如发货/售后环节存在异常、近期成交订单异常过高等）或商品存在交易风险或与实际不符等的情况，为保障交易资金安全和售后服务品质，对订单款项采取交易账期延长，冻结资金，在此期间无需申诉，对店铺的经营是没有任何影响，到期自动解除。

因交易风险资金被冻结，可以针对除交易风险保障的其他处罚（如假货等）进行申诉。若申诉成功，处罚撤消，钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉，处罚继续。

❼ 淘宝店铺钱被冻结了五个月迟迟不处理怎么回事有没有解冻的可能还是不给解冻了

摘要 您好，淘宝资金冻结的时间要根据原因来定，如果是账期的问题，在15天后就会解冻，如果是因为其他的原因，要看情况是否属于商家的责任，如果是违规且比较严重，那可能就解冻不了，如果问题比较轻，那可能在较短时间里就可以解冻呢

❽ 淘宝卖家赚到的钱为什么会被冻结15天

淘宝系统认为商品存在问题或交易存在风险，所以在交易状态显示交易成功后会暂时冻结货款15天，以保障买家发起维权的权益。

通常买家没有发起维权，第15天后货款会在卖家支付宝中解冻。

祝愉快！

❾ 我是淘宝卖家，买家确认收货了，我的钱到了支付宝了，但是为啥是冻结的我是新店铺，第一单

1:查看有没有加入账期保障。查看路径：【卖家中心】—【淘宝服务】—【加入服务】—【账期保障】 开通账期保障后，货款将在交易成功后15天保留在您的支付宝账号不可用余额。期间如发生售后，则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。
2:查看是否有交易风险保障管制。查看路径：【卖家中心】—【体检中心】—【管制记录】 这个处罚不扣分，没影响，无需申诉，售后期内没有售后问题，到15天会自动解冻。
3:查看是否有其它处罚。查看路径：【卖家中心】—【体检中心】—【违规记录】 部分处罚会有冻结钱款的情况，这时候可以看是什么原因的处罚和是否支持申诉。

❿ 我是淘宝卖家，为什么我好几笔钱，用户确认收货，我这边钱就被冻结了求大神解答

你应该点了，一个冻结15天的什么来着！你直接联系客服，问一下，让他们给你发个快捷入口，你取消之后就可以了！如果买家申请退款你同意了，那么钱肯定是给买家了。在买家申请退款时就应该马上召回快递，那么现在你是钱货两空？亲是不是做代销的呢 如果是做的代销可以让供货商开通代销分账的 这样买家确认收货以后一部分给供货商，一部分直接到你的账户里面 如果是先付款类型的 供货方发出以后的快递单号你填上 之后买家确认收货以后的金额全部到你的账户 但是代销遇到好的供货商还好 遇到不好的会出现很多纠纷的。