淘宝上买的菜店长为什么不管
❶ 如果淘宝的店长不给我退货,我该怎么才能要回钱啊
你退货是什么原因,要是你的原因的话,你只要承担来回运费把货退给他们,他们就必须退你款;要是他们原因,你跟他们协商把货退给他们后,必须退款;如果货退给他们了款不退给你,你要到订单里点击申请退款,之后要关注一下看他们有没有拒绝你,要是拒绝你,你就上传证据,找淘宝小二处理。不要确认收货,款就不会打给他们。
❷ 如果在淘宝卖东西不合适,客服态度烂,不管怎么办 谢谢大家,支个招
申请退款吧,把货物退回去,让他们退钱给你,要是卖家不愿意,你可以投诉维权,客服的态度吧,就不好说了,建议您还是购物前,好好沟通,我也是做客服的,真诚的服务每位买家……
❸ 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(3)淘宝上买的菜店长为什么不管扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
❹ 为什么到淘宝上买东西上面显示店长已经把权限给限制了
买家也有一个来自卖家的评价,如果恶意评价或是差评太多的,卖家可以根据买家的评价设置是否允许购买!
❺ 淘菜菜买了菜后团长歇业货取不了,想退款怎么办
1.首先打开淘宝,点击页面下方的我的淘宝。
2.然后点击一下页面上的全部。
3.找到淘菜菜的订单并点击进入。
4.最后点击一下页面上的申请退款进入操作即可。
退款原因写好团长原因,淘宝那边会处理。
❻ 在淘宝上买了一个东西,店家商店什么都没有了,怎么回事
1.可能是店铺调整,店家下架了所有宝贝,但是作为买家,在已买到宝贝里可以看到交易详情的,不影响交易的正常进行。如果收货不满意,可以与买家协商换货或者是退货退款。
2.可能是店铺违反了淘宝规则被关闭,只要交易未完成,其他流程还是可以正常进行的,不影响正常交易流程。
❼ 淘宝买了不支持七天无理由的东西商家不同意退款怎么办
网上购物已经成为现代人的购物习惯,网上购物虽然方便,但是有时候很多消费者权益却很难维护,毕竟很多问题,我们并不能够面对面得到解决,今天就给大家说说关于比较关心的店铺不支持7天无理由退货怎么办?
与商家协商沟通解决
如果在购物中出现了一些商品问题,但是商家并不支持退货,这个时候就应该找商家协商沟通,看看能否允许退货。
寻找平台协助
如果在网上的店铺商家不同意退货,这个时候可以找平台协助,通过他们的出面来解决退货的问题。
直接差评说事情
如果确实因为商家的商品质量问题,但是不给退货,这个时候就直接给予差评处理,这个时候影响到了商家的信誉,就会有店家来找你退货处理。
选择品牌旗舰店购物
一般品牌旗舰店的商品,都会有支持退换货的,在购物的时候,最好是能够选择这类店铺,这样你的权益才会更加有保障。
在网上购物主要就是图方便,但是如果遇到了商品质量不好,还不给退的情况,确实也很影响消费的心情,因此,在购买商品的时候,一定要谨慎选购,以免自己的权益受到损害。
希望能给你好的建议
❽ 如果在淘宝网上买东西的话,卖家服务态度不好,我可不可以举报他呢
态度问题举报不了的。啥店啊?不是典型的店大欺客,就是这个客服有问题,要是店铺有电话可以找店长投诉。碰上这种堵心事,建议你以后上“研淘网”找淘宝信誉店和品牌店吧,会好许多。品质也有保。