客服为什么要熟练办公软件

A. 招聘信息上说要办公软件熟练到底是什么意思啊

你啊，就是想多了，熟练使用办公软件，除了一些特殊的岗位涉及到excel的使用或者PPt的使用，例如财务，例如人事绩效，例如培训老师等等，对这些要求较高之外，其实很多都只是让你明白，会使用这些东西，就好了，没你想象的那么夸张，我在写招聘RD的时候，我也很喜欢加一句，熟练使用办公软件，哪怕是一个前台。因为现在的日常的办公软件已经成为最基本的一项技能。

B. 我要应聘电话客服，要求都会什么办公软件，熟练到什么程度，大致都应该会什么，具体一点

就拿邮政客服来说吧！不需要你会只要口齿清晰，普通话标准记忆力好。后期都是一些内部查询软件比较简单，枯燥的接电话没别的

C. 什么叫熟练office办公软件

首先要熟悉word excel ppt 这个三个的常用的工具，和分别做什么的，都要了解
还有就是按照网上的一些人家做好的文档看下，自己经常练习下，就可以了
主要还是实战。

D. 客服工作是干什么的，为什么要熟悉办公软件

呵呵我就是做客服的,做客服有很多客户要接触,怎么记得住那么多客户的要求和需要啊,肯定需要用电脑的一套系统来进行管理,不会电脑的办公软件那就等于做不了客服啦!!!!!

E. 应聘中国移动客服要准备些什么他说要熟练计算机系统和office办公软件，本人很少玩过电脑

最少xp,win7你都要会用基本的功能，office你要会做文档，表格，跟会用基本的常用的处理函数

F. WORD、EXCEL办公软件简单的那种。因为想应聘淘宝客服的工作，说要熟练这些。

最好去找个前台的工作 实习半个月 基本都会了哈 加油啊哈

G. 一般的客服人员要学会什么软件

除了Word、Excel等常用软件，还要会PS和制图软件，例如Illustrator软件，当然制作广告的软件您也得能够操作呀，不过刚开始的时候公司应该不会让你做一些复杂的东西，可能会让你做一下推广（写文章），帮忙找客户什么的。

H. 客服要会哪些办公软件

1、怎么讲呢这个话题，其实教这个的很多培训机构，基本讲的都 一样
2、只是他们教学的方法不一样而以，
3、教的软件都是哪几个（word Excel PPT,）这三个软件
4、说哪家培训的话，这个就要看你所处的省份了，确实要想学好的话，找一个专业从事这方面培训的，人家肯定会教会你，
5、如果你不想出门学，也可以在网上视频学习，这方面的多得很。

I. 用人单位要求的"熟练操作电脑基本办公软件"是什么概念具体要到怎样才算熟练

呵呵，主要就是OFFICE系列了，最主要的也就是WORD和EXCEL.其次就是幻灯片和OUTLOOK了，（一个是制作课件的，一个是发送邮件的）不怎么用。其他的也就基本没有什么用处了。至于什么就熟练么这个我就不清楚了，人家公司什么要求，鬼知道！

J. 什么叫熟练掌握办公软件- -

熟练掌握办公软件，主要指的是你要对办公软件WORK EXCEL POWERPOINT这几款软件要会使用，会使用可不是说简单的操作就可以了。

一般要求都是可以自己独立对文字进行排版，编辑表格和一些数据的录入，及函数公式的应用，还有好多的功能呢主要是看你从事什么行业！

办公软件的应用范围很广，大到社会统计，小到会议记录，数字化的办公，离不开办公软件的鼎力协助。另外，政府用的电子政务，税务用的税务系统，企业用的协同办公软件，这些都属于办公软件。