有些淘宝店为什么没有运费险
A. 淘宝不能买运费险了怎么回事
淘宝不能购买运费险可能有以下几种情况;1.买家购买的产品不支持七天无理由退换货。 2、卖家已设置运费险,买家只有在购买和结算时才能看到运费险选项。3. 如果您没有看到运费保险选项,则表示本店不支持运费保险。 4.买家退货率太高,被保险公司拉黑了。
操作环境:手机型号:iPhone13promax 使用软件:淘宝9.12.0 手机系统:ios15
拓展资料:运费险:退货(售中)运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)。 交易成功后,运费险将自动失效。 运费险一般在10元到25元之间,根据距离和商品重量计算。
买家方面:为解决因买家退货产生的运费费用纠纷,保险公司根据网上交易的特点,适时推出了退货运费险产品,又称“退货保险”。 此阶段退货运费险(买家)仅针对淘宝支持7天无理由退货的商品。 买家在购买商品时可选择投保。 如发生退货,保险公司将在退款后72小时内按约定赔偿买家的退货运费。
卖家方面:退货运费险(卖家)是指当买卖双方有退货请求时,保险公司为退货产生的单程运费提供保险的服务。
运费险有四大特点: 1. 保险费用低:一般在2-6元左右(受被保险人的信誉影响,即保险赔付率。赔次数越多,费用越高,拒赔率最高) 被接受);
2.便捷的保险:您只需在购买商品时选择,可与货款结合使用;
3.理赔快捷:无需申报,无需证明,退货成功后72小时内将赔偿款打到买家的支付宝账户。
4.高额索赔:根据买家收货地与卖家退货地的距离和货物的重量确定赔偿金额,最高赔偿25元。
网购时代,邮费成为电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本。 在网购中,对于退货运费由谁承担,一直存在争议或担忧。 目前42%的退款交易纠纷是由于买卖双方在退货邮费上存在分歧造成的,给售后问题增加了很多不必要的麻烦。
B. 为什么淘宝没有运费险
若您无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的:
1、请查看您所购买的商品是否是“7天无理由退换货”的商品,若商家不支持“7天无理由退换货”的服务,则对应的商品,买家无法购买运费险。
2、卖家已为您投保,则您无需再投保。
3、您所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
4、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议您自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
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C. 淘宝上的一些店铺都不再赠送运费险了,大家怎么看
因为运费险真的太贵了,拿平台来说淘宝一单3元封顶,算最厚道的,就算这样对商家来说也贵,商家自己发货基本都是3块以内。拼多多抖音等运费险非常贵,如果单价低,可能占到销售金额的10%,而且退货率50%以上。
对于商家来说,运费险不划算,无论是退货率高还是低,资本永远不会让自己亏,更何况是保险公司,保险公司只会赚,商家买运费险主要是为了提高转化率,但是现实来说并不会提高多少。
还有其他原因就是:
1.这几年因为其他平台的崛起,不少淘宝商家不得不降低利润。我之前做的产品运费险单笔需要几毛,对于订单量多退货率低的商家来说很不划算。
2.不少低货值产品金额甚至比运费险还要便宜,起初商家可能为了让买家购物无忧选择开运费险,后期时间久了会觉得不划算。
3.因为运费险的存在,可能存在不少买家实际不是很需要这个产品但是抱着试试就下单了,无形中给商家带来了一定的压力,而且退货率高对店铺权重也有影响。
D. 淘宝为什么有的不能买运费险
1.卖家已为买家投保,则买家无需再投保。
2.买家所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如预售等,目前暂时不支持运费险。
3.买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4.买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的...
5.保险公司认为买家是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为买家提供运费险服务。建议买家
E. 为什么淘宝童装都没有运费险
本来就没多少利润,开了运费险退货率很高,恶性循环
淘宝购物订单没有运费险的原因一般有三种:
1.卖家没有赠送运费险,事实上,淘宝上并非所有的商品都有卖家赠送的运费险,这种情况的话买家是可以自己投保的,只要在商品付款页面的运费险后面打个勾即可;
2.卖家无法投保运费险,一般来说,淘宝系统可能会根据商家近期的退货率和商品类目等因素来判断该商家是否准入运费险;
3.买家无法投保运费险,若卖家未送运费险,买家自己也无法购买的话,那么可能是商品性质的原因导致暂不支持运费险投保,比如虚拟物品、套餐搭配等;也可能是卖家选择了无物流发货;或者是买家自己近期的退货率太高,从而影响到运费险投保。
F. 我是淘宝客服,我们店铺都是有为客户购买运费险的,为什么有的个别客户会退款后没有运费险呢
这种情况应该是对方的操作有问题,比如对方已经点击签收了物品之后,又要求退货,或者对方在退货的时候没有正确的填写退货的快递单号等,都会导致运费险失效的。
G. 淘宝买东西为什么突然没有运费险了
淘宝购物没有运费险的原因如下:
1、卖家没有赠送运费险
并不是所有商品都赠送了运费险。一般来说,天猫的商品赠送运费险的情况较多,大家如果担心退货运费问题,建议选择有运费险的商品,也可以自己投保一份运费险,只需要几块钱。
2、卖家无法投保运费险
系统会根据商家最近的退货率以及商品类目等因素,来判断该商家是否可以准入运费险,并不是所有商家都有权准入运费险。
3、买家无法投保运费险
如果卖家没有赠送运费险,买家自己又买不了的话,可能有三个原因:一是商品性质(虚拟、大件家具、套餐搭配等)暂不支持;二是卖家选择了无物流发货,保费会自动退还给买家;三是买家最近退货率太高,影响投保。如果是第三种情况,可能会在1个月后恢复购买。
理赔方法
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
H. 淘宝怎么突然没有运费险了
我觉得如果一个产品没有运费险的话,那么是说明这件产品在淘宝售卖的时候,就没有自动去买这个,所以说你在继续买东西的时候是没有运费险的,只有在报的时候才能看到
I. 淘宝为什么有的有运费险有的没有
摘要 亲亲你好,很高兴为您解答。有以下几个方面。1、卖家没有赠送运费险
J. 淘宝为什么有的地方可以买运费险有的地方就不能买是怎么回事
运费险有的是卖家投保,买家购买的占多数,不能买很可能是卖家退货太多,保险公司拒保。
1、频繁退货
近期的退货率比较高,影响了投保成功率。
2、所属类目不支持
虚拟商品、大件家具、内裤、参与套餐搭配等营销活动的商品,暂不支持运费险投保。
3、卖家导致的问题
买家支付保费后,若卖家选择无需物流发货,会导致运费险没有投保成功,相关保费会及时退回买家支付宝账户。
运费险使用注意事项:
1、退货运费险只保退货的运费,发货运费不保。
2、获得运费理赔的金额是固定的,所以会出现获得的理赔金额小于实际退货运费的情况。
3、只有在确认收货前,发起退货退款,才符合理赔条件。确认收货后,或者仅退款的情况下,不会获得运费的理赔。
4、必须填写正确的退货单号,超时没有填写退货单号或者单号填写错误都将导致无法获得理赔。