淘宝店为什么要空挂
① 淘宝买东西,对方空挂,还说我勒索,
为了不耽误时间,发了顺风,我让卖家承担一部分发顺风的钱,卖家说我勒索她
上面这句话我没听懂,上面的卖家到底是A还是B啊。如果是B,那应该是按照他的运费付款啊。如果是A,他都没货了,你还让他发什么货。
从其他家买,同时投诉A卖家虚假发货。
你应该把补充发在追问上,这样我还要修改。
这样一般来说补不回来的。退款倒是可以的。不过可以让淘宝介入,对A卖家进行惩处。
② 关于淘宝卖家 无货空挂投诉 求淘宝老卖家指点
知道么 很多买家都很讨厌卖家空挂的 在ebay上空挂就属于欺诈 目前淘宝还不健全 否则绝不会容许卖家空挂的情况出现
③ 淘宝被人举报无货空挂我该怎么办
给人家真诚的道歉,并给人家解释为什么外地不发货,客户是上帝,他既然在看到你说外地不发货的情况下还会联系你,就说明人家就是喜欢你的东西想要买你的东西,这是一个好的现象啊,你应该表示感谢,而且要解释一下你不发货的原因,如果他能够理解的话那不是再好不过了,而且这对你的信誉也有好处。不过,看你的这张图片,貌似他问你为什么之后下面还有东西啊。。。
④ 淘宝上的天猫商家无货空挂怎么处罚
2.1不说明预售日期或发货日期,买家询问时回复无货。
2.2买家拍下前明确表示商品没库存,与商品实际显示库存不一致。
收到无货举报后,请被举报方先自检商品,若确实存在无货空挂的行为,请及时下架商品。
该举报无需申诉且无申诉入口,待淘宝核实即可。若举报事实成立,淘宝将根据淘宝规则进行处罚。
如果您已入驻淘宝游戏交易平台(点此入驻),发布商品时就可以选择是否参加无货赔付了,选择参加后系统会冻结相应保证金,若后续买家拍下付款后因卖家没货关闭交易,一件商品买家可获赔5元。
保证金金额:所发布宝贝的库存件数*5元。例:发布某游戏币,发布的该商品库存数量*5元,如您发布的宝贝含有5件库存,那么就是需要冻结25元
⑤ 淘宝上没货空挂是退款了投诉还是投诉其未按规定时间发货
你可以投诉卖家!然后是退款选择卖家缺货!有一定的赔付亲
⑥ 淘宝店为什么要挂云服务器
淘宝店挂云服务器是因为人的精力是有限的,但云服务器可以24小时不间断提供服务。云服务器挂淘宝,不用担心中断问题,可以24小时服务,而且更节约成本。
随着技术不断进步,现在各类应用逐步在云服务器中搭载并运转。云服务器,如同个人电脑一样,可以安装软件,并使用,一年只需几百元,却节省了电费、宽带费,还不用担心中断问题,可以24小时服务。
云服务器优势
云计算服务器(又称云服务器或云主机)主要面向中小企业用户与高端用户提供基于互联网的基础设施服务,这一用户群体庞大,且对互联网主机应用的需求日益增加。
该用户群体具备如下特征:业务以主机租用与虚拟专用服务器为主,部分采用托管服务,且规模较大;注重短期投资回报率,对产品的性价比要求较高;个性化需求强,倾向于全价值链、傻瓜型产品。
用户在采用传统的服务器时,由于成本、运营商选择等诸多因素,不得不面对各种棘手的问题,而弹性的云计算服务器的推出,则有效地解决了这一问题。
⑦ 淘宝商城 规则
2010年淘宝商城规则调整通知
为了让大家更好的理解新规则,针对近日商家比较集中关注的问题,现收集如下,请商家们查看!
1:淘宝商城为什么制定此规则?
在过去的一年时间里,空挂商品和成交不卖成为了影响淘宝商城购物体验很严重的一个因素。在2010年1-3月的退款中,由于卖家缺货和未及时发货的占25%;在2010年1-3月的投诉中,成交不卖的投诉占23% 。买家付款以后未收到货,从法律上讲,卖方已经违反了买卖合同,消费者也理应得到精神损害赔偿。所以,希望亲爱的商家能够重视这个问题,从自身考虑,改善库存统计和对接的方案。提升商城品质,完善购物体验,相信是淘宝商城和每一位商城商家共同的目标。
2,预售类和定制类的宝贝,以及买家特殊要求发货时间的,不能做到72小时发货,是否会违反规定?
普通商家入驻承诺发货时间为72小时,电器城等垂直市场以其入驻协议承诺时间为准。定制和预售类宝贝以交易双方约定时间为准,完成发货时间以快递录入时间为准。
3,在付款减库存的情况下,买家拍下之后不付款,后来来询问的买家是否应该告知其有货?
在付款减库存的情况下,如果拍下商品的买家已经达到了库存的数量,但后来询问的买家如果看到前台宝贝有显示库存的,则可以尽快拍下并付款,最终以付款成功为成交标准;如果付款人数已经达到库存数量,则之前拍下未付款的买家无法付款成功。
4,缺货后及时联系买家,买家也接受了,是否还需要赔偿
淘宝出台规则的目的不是为了处罚商家,而是为了让商家更加重视改善缺货问题,从而提升消费者体验。如果商家能提前做好服务,取得买家谅解,淘宝不会强制赔付。
5,线下的商场里也有缺货的时候,也不会赔偿
线上销售与线下销售是有一定区别的:线下销售只是出示了样品,并未在样品旁标明库存情况;而线上销售已经是明确标明了库存,所以必须为明示给买家的信息负责到底。
6,自己多个店铺或者实体同步销售,无法做到库存时时更新
网络销售平台有着自己独特的销售模式,将库存明示在页面上就是其中的一个特色,那么解决好自己的库存更新问题,本身就是商家应该积极承担的责任。同时,让消费者快捷方便地买到自己想要的货物也是我们的目标,消费者一旦养成了这种购物习惯,相信也可以为商家节约一定的客服人力(再也没人有问客服,有没有货啊?有没有我要的尺码?这类问题)起步总是艰难的,但是淘宝商城相信,这一定是电子商务的将来!
7,买家拍下不付款导致库存不正确,如果把商品下架了担心拍下的不付款,不下架担心变成空挂商品
2010年1月7日起,商城已经全面实现“付款减库存”,买家只有在付款后,库存才会被减少,所以并不存在多拍商品导致库存不准确的情况,只要各位商家及时更新自己的库存,准确自己的库存,相信我们一定能养成消费者的良好购物习惯,让网购更轻松!
8,担心出现职业买家购买缺货商品,获取赔偿金
出现职业买家购买缺货商品的前提是卖家确实发布了空挂商品,所以还请商家上架商品前确认库存,并实时更新,避免发生这种行为的可能性,严格遵守商城商品发布规则。另,买家获得赔付也是需要付出成本的,规则规定买家必须要付款后才会有相应赔付,承担了一定的商家有货风险,即使是7天无理由退货,买家也需要支付退货成本。
9,预售和定制类商品如何发布?
淘宝商城接下来会制定更完善的预售和定制类商品的规范。在目前情况下,商家必须在商品标题里标明“预售”或“定制”字样,在宝贝描述里明确告知是预售或制定商品,并承诺明确的发货时间。
此份仅为参考,请以淘宝网内用户协议规则为准。谢谢!
⑧ 是不是手机淘宝店的帐号都要天天开挂起,才有买家看见
不是,店铺的产品是否能让买家看见,和宝贝的排名、关键词、主图等等很多因素有关的,如果想让买家看到你的宝贝,就需要做好宝贝的优化,选择流量较高的关键词、制作优质主图、增加宝贝权重等等,将宝贝的权重销量提上来后,才可以让更多的买家看到,才会有买家愿意来购买。我们可以查询到买家的账号是否降权,是否存在可疑行为,希望对你有帮助!