为什么我的淘宝不能发视频

① 淘宝主图视频怎么上传不了呀

主图需要购买软件的，而且时间长度不能长的。

② 淘宝店视频上传不了，求帮忙。

淘宝店视频上传不了原因可能有：

1、上传短视频的步骤有误

在上传淘宝短视频的时候，一定要严格按照要求进行，需要到阿里创作平台上面进行上传，另外对于短视频的封面、标题以及描述都特别重要，只要其中的一个点没有达到要求，那么就不会发送成功，因此在上传之前，需要大家认真的进行检查，同时也要仔细的了解上传要求和步骤。

2、短视频制作不符合要求

在阿里创作平台上面发布淘宝短视频的时候，这个短视频的时长不能够超过60秒，画质也不能够低于720p的清晰度，此外，对于短视频的格式也有要求，必须为mp4/mov/flv/f4v，另外还能够在短视频中出现卖家的二维码等信息，内容也要跟产品的属性相匹配，否则也无法发布成功。

3、无线视频服务还未开通

如果新手卖家想要利用它来引流和提升转化的话，那要先去了解一下能够发布短视频的店铺有哪些要求，如果还没有符合要求，那就得先达到要求，如果已经达到了要求，那么卖家就可以去开通无线视频服务。这样才能够保证各位能够顺利的发布短视频。

4、网络有问题

在上传短视频的时候，一定要确保良好的网络环境，否则也不能够上传成功，如果是网络不好，那就可以对网络进行检查，也可以重启一下所在的网络，再试试能不能上传成功，如果上面的三个都没有问题的话，那很有可能就是网络的原因了。

(2)为什么我的淘宝不能发视频扩展阅读：

上传视频的条件如下：

支持格式：wmv、avi、mpg、mpeg、3gp、mov、mp4、flv、f4v、m2t、mts、rmvb、vob、mkv。

视频文件大小：300mb以内。

时长：

1、主图视频60秒以内（视频尺寸1:1、16:9）一个视频只能绑定一个商品。

2、电脑端视频10分钟以内。

3、无线宝贝主图 视频60秒以内 ，无线详情视频2分钟以内。

4、无线店铺首页2分钟以内。

5、微淘视频3分钟以内。

③ 为什么淘宝聊天不能发视频

咨询记录 · 回答于2021-11-05

④ 苹果手机为什么淘宝发不了视频给客服

手机型号和版本问题
首先确定手机的型号:有的手机型号不支持淘宝6.1版本,无法使用小视频 其次确定手机型号后在检查手机安装淘宝版本是否是6.1或以上的,如果不是请更新;最后如果以上两点都满足,那么就是淘宝本身出现问题了

⑤ 为什么手机淘宝设置权限已全部打开还是发不了照片跟视频给淘宝客服

是不是你的淘宝版本过于低了，所以才发不了照片？更新一下版本到最新，另外，你再发照片的时候，如果发不了系统，应该有提示，是因为什么原因呀。

⑥ 淘宝聊天传视频传不上去

淘宝聊天传视频传不上去的原因基本上是文件过大，遇到这种情况，可以试着将视频文件压缩一下再上传。
简单的说，就是经过压缩软件压缩的文件叫压缩文件，压缩的原理是把文件的二进制代码压缩。
把相邻的0，1代码减少，比如有000000，可以把它变成6个0的写法60，来减少该文件的空间。

⑦ 苹果手机淘宝评价为什么上传不了视频

可能是手机内存不足拍摄不了。
首先去看看产品的分类目，一般是衣服类可以拍视频第二就是需要审核买家发过来的视频，需要一段时间，大家可以隔一段时间去看看应该就能看到自己评价的视频内容。第三就是买家手机内存不足，拍摄的内容保存不了，自然就上传不了了，所以也会导致不能视频评价。此时买家可以重启下手机或是更换手机去试试。

⑧ 苹果手机淘宝无法上传相册视频

淘宝发送不了手机相册视频是因为权限关闭了，开启就可以了。方法如下：
1、打开手机设置，点击手机淘宝。
2、在权限设置中，点击照片。
3、将允许访问照片的权限改为读取和写入就可以了。

⑨ 苹果手机为什么不能给淘宝客服发视频,求解决

首先确定手机的型号：有的手机型号不支持微信6.1版本，无法使用小视频
其次确定手机型号后在检查手机安装微信版本是否是6.1或以上的，如果不是请更新；
最后如果以上两点都满足，那么就是微信小视屛操作出现错误，具体操作流程如下：
1、更新到最新版的微信，然后进入微信，点击【发现】---【朋友圈】
2、进入朋友圈以后点击右上角的相机图标。
3、点击【小视频】。
4、按住下面的拍摄按钮，拍摄时长为60秒
5、点击发送就会把你的刚刚拍的这个小小的视频发送出去。

⑩ 华为手机为什么淘宝不支持发送图片和视频呢

你好，手机淘宝可以发送图片和视频的，手机打开设置，应用，权限管理，找到淘宝，打开如下权限。