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为什么自己的华为手机一直重启

发布时间: 2022-06-16 10:49:15

㈠ 我的华为手机经常重启怎么回事

如果您的手机在使用过程中出现自动重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
温馨提醒:手机若设置休眠时间,休眠时间到达后,手机将自动锁屏,再次进入时重新输入锁屏密码即可。

2.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
温馨提醒:长时间运行高负载应用或边充电边玩手机,会导致手机温度过高,系统的过热安全保护功能会强制重启手机,此为安全设计,请您放心使用。

3.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。

4.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

5.是否使用了外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

6. 卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机重启,建议您备份好应用数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

7.尝试恢复出厂设置或系统修复
(1)如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
(2)如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
a.通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后点击升级模式 > eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复(按照提示连接WLAN网络)。
温馨提醒:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
b. 使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手;
手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

㈡ 华为手机为什么会自动重启

不少的华为手机用户反应,自己的手机出现频繁死机、自动重启,包括华为Mate 10、荣耀10、荣耀V10等一些主流的机型。

就在上个月,华为官方发布了《部分华为手机中的拒绝服务漏洞》和《涉及某些华为手机的内存写越界漏洞》两份安全预警,这和现在华为手机普遍出现重启可能有很大关系。第一份警告指出:“部分华为手机存在一个拒绝服务漏洞。由于对特定值的输入验证不足,攻击者可能会从伪基站向受影响设备发送特制的TD-SCDMA消息来利用此漏洞。成功利用可能导致死循环,引发设备重启。”涉及机型包括华为mate 20、华为P20、华为P30、华为nova 3、荣耀10 Lite、荣耀8X等热门手机。

第二个警告显示,华为某些手机上存在一个内存写越界漏洞。由于对传入参数校验不充分,系统在初始化某应用程序时会出现写越界。攻击者通过诱使用户安装一个恶意的应用程序,成功利用漏洞后会导致设备重启。”主要涉及机型为荣耀V10。

多数的用户也表示,自己的手机就是在更新系统之后才开始出现问题的,不停地关机重启,严重影响手机的使用。操作系统升级至EUMI 10版本之后,华为Mate 10、荣耀10 、荣耀V10等都出现了问题,而这些手机都是搭载的麒麟970的处理器。还有一些用户,即使手机没有升级系统,处理器也不是970,依旧出现了自动重启的问题,电量充足的情况下也不能正常开机。

华为官方公告,从去年10月开始,华为就已经开始多次测试并更新相应的EUMI 10版本系统。在今年1月,推出EUMI 10.0.0.156的正式版本系统。2月13日,华为允许相关用户将EUMI系统从9.1.0.339版本升级到10.0.0.156版本、从10.0.0.143版本升级到10.0.0.156版本,这个时间和华为手机用户大面积出现重启的时间点也很吻合。

华为手机系统更新导致了安全漏洞的出现,而这些华为手机用户的手机不断重启也正是因为,有恶意的攻击者利用漏洞来攻击手机,诱使用户安装恶意程序,导致手机一直出现重启。后续方面,华为还并未给出新的回复,尽管如此华为依旧很有责任和义务为用户解决这些问题,以保证华为用户的正常使用体验。

㈢ 华为手机一直重启循环开不了机

如果您的手机无限重启或开机黑屏,请按以下方法尝试解决:
一,开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
二,开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,或低电量不充电
1,建议您长按电源键18秒以上,尝试强制重启手机。
2,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
三,开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机(版本11.0 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上),即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
四,如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景,请尝试按照以下通用方法解决:以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手出现可以开机的状况,建议您立即备份好数据。
1. 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
部分机型开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
2. 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
部分机型开机振动后,连续按电源键5次,直至进入 Recovery 模式。
3. 如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装手机助手,尝试修复手机系统。
部分机型手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中,将手机连接至电脑后长按电源键,强制关机。在关机后未亮屏时,连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
相关连接如下:
客户服务中心:https://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/?internetservice&cn&90324
预约服务:https://consumer.huawei.com/cn/support/reservation/?internetservice&cn&90324
维修备件价格查询:https://consumer.huawei.com/cn/support/sparepart-price/?internetservice&cn&90324
寄修服务:https://consumer.huawei.com/cn/support/express-repair/?internetservice&cn&90324

㈣ 华为手机总是自动重启怎么办还会自动装APP

1.
手机中病毒:手机频繁重启,很可能是中病毒了,可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
2.
安装的程序太多:同一时间运行的软件太多,运转不过来,从而发生重启现象,可以卸载一些不常用的软件。 3.
软件冲突:最近安装或者升级了软件,出现软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。 4.
SIM卡存在问题:手机硬件的问题也会导致手机重启,SIM卡错误就是常见的硬件问题,可以换一张SIM卡到手机上,看看有无重启情况发生...就前一阵子,六月底,手机频繁重启,耗电量急剧增加,于是我去当地的华为售后(我们这个地方没有荣耀售后,都在华为),询问了维修人员,他说的是主板问题,是系统升级之后导致的原因。然后他打了个电话不知道向谁问了一下价格还有技术上的问题,然后给我说这个要寄回厂里修,换主板,免费,但是估计要等十几天。

然后我就把手机备份了一下(不备份你会后悔的),放那了,寄回去了,八天之后收到短信回来了,现在已经在我手里了。

换了主板的确更流畅了,但是我感觉发热有点严重,不知道啥情况,下个月会员日去换电池的时候问问。

换主板相当于换半个新手机啊兄弟们!

补充:售后的小哥哥说,荣耀V10和荣耀10这两款这个情况很多

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时间:2022年1月4日

我的v10在上次回答中售后点返厂维修之后三个月又出现上述情况,需要更正的一点是不是换主板,而是主板维修了(不知道有没有人直接返厂换主板),过了三个月的保修期之后又出现重启问题,那时候正在准备考试,冲刺阶段的我直接就买了个30pro+,这个v10就放在了角落里吃灰,中途尝试过去修,但是官方检测需要换主板,维修不了,600到800大洋,想了想就算了。

直到前一阵子,我爸的手机感觉不太行了,想着修好v10给他用,于是,骚操作来了。。

㈤ 为什么华为手机不停的自动重启开不了机

如果您的手机无限重启或开机黑屏,请按以下方法尝试解决:
一,开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
二,开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,或低电量不充电
1,建议您长按电源键18秒以上,尝试强制重启手机。
2,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
三,开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机(版本11.0 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上),即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
四,如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景,请尝试按照以下通用方法解决:
以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即备份好数据。
1. 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
部分机型开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
2. 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
部分机型开机振动后,连续按电源键5次,直至进入 Recovery 模式。
3. 如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装手机助手,尝试修复手机系统。
部分机型手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中,将手机连接至电脑后长按电源键,强制关机。在关机后未亮屏时,连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。

㈥ 华为手机总是关机重启怎么回事

方法一
检查手机电池。检查手机电池是在出现手机总是 自动关机 时首要做的事,这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
方法二
对手机进行安全扫描。如果你的手机被种植了木马或者病毒,那么也很有可能会总是自动的关机,这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
方法三
检查手机软件。如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机,因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致你的手机总是自动关机。
方法四
手机刷机问题。手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能,但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机,如果你是在手机刷机后出现的问题,那么就恢复原厂设置
方法
电池存在故障。你可以带着你的手机到就近的手机维修站点或者手机的服务中心进行检测,看看是不是你电池本身出现了问题,如果是你话就更换一块新的手机电池。在保修期内更换手机电池是免费的。
方法六
手机存在故障。如果经过手机维修站点或者手机的服务中心的检测你的手机电池并不存在着故障,那么你可以让他们对你的手机进行检测了,看看是不是手机的问题,如果是手机问题的话就维修你的手机。在保修期内的话手机的维修都是免费的。

㈦ 华为手机为何会自动重启

请您按照以下方法排查解决:

1.请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。

2.是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3.检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。

4.检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。

5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

6.尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7.尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
(1)通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后(EMUI 10.0及以上版本需先点击升级模式 > eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
提示:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
(2)使用手机助手修复系统
a. 电脑端安装最新版本手机助手;
b. 手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

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