为什么手机指纹解锁不了
❶ 我的手机指纹解锁不能用有什么办法
若手机/平板电脑设置指纹后无法使用指纹解锁,您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效,手机绑定过三星帐户并且连网状态。
使用三星帐户登陆后,有“解锁我的设备”选项(若未看到,请下滑屏幕右侧的滑动条),通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
❷ 手机指纹解锁突然不能用怎么回事求助
可能是系统版本更新了,但是自己的手机没有更新导致的。
升级版本步骤如下:
1、以华为手机 p10 plus为例,操作系统是EMUI,首先重启一下手机,看指纹锁是否会出现,如果出现了可以解决问题了。
❸ 手机指纹解锁解不开
指纹解锁失败大家可能都遇到过,尤其是刚洗完手的时候(用超声波的朋友请忽略这句话)。今天就来彻底分析一下指纹解锁失败可能有哪些原因。总的来说分为三类:一、录入指纹的问题 二、指纹传感器的问题 三、手的问题。下面慢慢来说哈:
一、录入指纹可能信息不充分,参考指纹录入注意事项,重新录,最好多录几个。
二、指纹传感器的问题,这里情况就多了
1. 指纹传感器表面不清洁,可能有水啊油啊,要擦干净
2.指纹传感器采集图像有变化,这个主要是发生在用非原装充电器充电的时候
3.指纹传感器故障,如果用指纹解锁时没有振动提示,重启之后还是没有的话,很可能就是故障了
三、手的问题,这里的情况就更多了
1.手指脱皮,冬天还可能干裂,建议多擦护手霜保养保养(贴不贴心)
2.手指纹理的变化,半夜或者早晨起床,由于手指干燥和血液循环慢,会发现手指十分光滑,我每天早上都觉得自己可以当手模~但是这也意味着手指纹理发生了一些些变化,可以试试在其他时间段指纹解锁好不好用
3.手解锁姿势不正确,不要用指尖,尤其是手指纤细的朋友,指尖能感应的太少了,要用指腹尽量覆盖指纹传感器
总之,最好多录几个指纹做备选,一个解不开就换一个
如果这些都没能解决你的问题,那只有售后能安抚你的心了~
❹ oppo手机为什么指纹解锁用不了了
手机指纹解锁用不了,可能是下面的几个原因:
1.调整位置
录入时,不仅仅需要将手指垂直放置,还需要适当调整角度,可以随意调整你手指的角度,毕竟我们日常解锁手机的时候,不可能把手指端端正正的放在home键上。
2.使用不同的手指
Touch ID最多可以录入5个手指的指纹,如果某个手指的指纹不太明显不容易识别,你最好多录入几个,来增加识别率。
3.确保手指接触到金属环
Touch ID的传感器由多部分组成,其中金属环是增加识别率最重要的组件之一,所以在使用时要确保手指接触到金属环,而不是悬空地放在Home键中央。
指纹录完以后,我们在平时使用手机时,由于下面一些原因也会导致指纹识别失败:
1.手指或手机潮湿、环境温度过低
Touch ID传感器是通过手指的静电和热量来实现识别,所以,如果你的手指或是Home键沾上水渍或者过于潮湿,也会导致识别失败,这时就要确保手指和手机是干燥的。另外,较冷的环境也会影响传感器的工作。
2.手机重启
出于安全性考虑,每次在手机重启之后是无法指纹解锁的,需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。
3.传感器有污渍
如果Home键有污渍,对指纹识别也是有很大影响的,我们当然无法保证手指时时刻刻处于非常干净的状态,这时候你只需要用干净的布子擦拭home键即可,一般指纹识别立刻就会“满血复活”。
❺ 为什么我手机上的指纹解锁用不了
若使用的是vivo手机,可参考以下方式操作:
1、进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码),查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启;
2、删除指纹重新录入,重启手机或还原所有设置尝试;
3、携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
❻ 手机指纹解锁不灵,怎么解决
如果您使用的是一加手机,使用屏幕指纹识别率低或者无法识别,请尝试使用以下方法解决:
1、查看指纹按键:
(1)请检查是否使用了第三方保护膜,第三方保护膜未经官方认证,无法保证性能,可能会造成指纹识别率降低,推荐您使用官方保护膜;
(2)指纹区域的保护膜/触摸屏是否有划痕或碎裂。如有,请重新录入指纹或更换保护膜/屏幕;
(3)指纹区域是否有脏污、保护膜存在气泡、灰尘等。如有,建议进行清洁/更换保护膜;
(4)新贴/更换/移除保护膜后,需要重新录入指纹,否则会影响指纹识别效果。
2、尝试重新设置:
(1)在使用预设的图案/数字密码解锁后,重新删除之前指纹,设置其他手指的指纹看看;
(2)重新录入时稍微用力尽量贴紧屏幕,录入同一只手指不同角度的指纹,可以提高解锁率及安全性;
(3)解锁时手指稍微用力按压指纹图标的位置,稍微停留一下(手指不要抬起过快),可以提高解锁率。
3、排除环境影响:
(1)如果在强光下解锁,请用手指完全覆盖指纹识别区域;
(2)在低温下(低于-5℃),识别成功率会下降,在低温环境建议开启人脸识别功能辅助解锁。
如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。
❼ 手机指纹解锁用不了怎么回事
劝你别用这个呗,现在指纹,眼球,
声音识别的技术都不成熟,出问题很正常的。
我以前也用过声音识别,
因为识别不出来所以总是设置不成功,跟你这情况差不多
❽ 华为手机指纹锁用不了的原因是什么
如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行排查:
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 打开手机“设置 > 生物识别和密码 > 指纹,确认是否有指纹选项,如果无指纹选项,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有指纹选项,按照如下方法进一步确认。
3. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
二、请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1. 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴非华为官方膜(防窥膜,水凝膜,较厚的钢化膜等),建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
❾ 为什么手机指纹解锁突然用不了
如果您使用的是华为手机,指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败,此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,需要您按照以下注意事项进行操作:
一、请您优先按照以下方法排查
1. 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2. 建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3. 建议您重启手机后尝试。
二、如果以上排查方法无法解决您的问题,请您根据您的指纹解锁类型按照以下方法进一步排查
1. 如果您的手机指纹位于屏幕内,属于屏内指纹解锁
(1)屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况,因此不建议您贴较厚的钢化膜,建议您撕掉贴膜后尝试,或者在符合条件的情况下到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜,并重新录入指纹;
(2)因为屏内指纹属于光学指纹,强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
(3)屏幕破碎,指纹区域有裂纹,也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
2. 如果您的手机指纹传感器位于手机背面、侧面或正面下方
(1)如果您的手指比较容易脱皮,手指纹路就容易变浅,建议您多录几个手指指纹。
(2)如果仅在充电时指纹识别出现不灵敏,建议您拔掉充电器尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。