为什么手机老是跑话费
① 为什么我的手机没打电话,但话费老是跑
应该是你手机卡的包月套餐扣的,每个月手机套餐都会扣钱的,即使你没有打电话也是一样的。
② 我的手机为什么总是扣话费
解决方法如下:
1、首先去营业厅或者网上营业厅查询一下手机卡开通的业务或者服务,确定扣费是否是因为开通的业务或者服务导致的收费,如果是的,建议取消不用的功能。
2、根据查询内容,推断是否是因为使用了某些软件,在无意中点了订阅或者购买的内容而收费的,然后找到该软件退订。
3、手机里面有后台流氓软件导致的扣费,如果是此情况,可以安装安全软件扫描一下手机,卸载软件。
4、手机流量没有了,自己不知道,然后继续上网,导致流量超出很多所产生的费用,如果是此类情况,建议使用手机时注意查看运营商发送的短信,流量不够时注意开通加油包。
③ 为什么手机卡一天不打电话却一直在扣话费
你好,手机卡不打电话被扣费,有可能是月租费用或者是你使用的流量扣费哦!
你可以拨打对应的客服电话来咨询怎么回事。
④ 为什么我的手机每天都会扣话费一块多
联通用户如对话费有疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理。
1、登录手机营业厅客户端,点选择“服务”>“查询”;
2、关注“中国联通微厅”微信公众号,选择“自助查询”;
3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。
⑤ 手机最近经常性的乱扣话费,怎么解决
你如果不在乎钱的话,就去法院告它,我记得以前好像有一个人就是因为这家公司多扣了他一毛钱他就把它告上了法庭,最后胜诉了。像这种巨头公司犯贱的情况是很多的,你换联通也是一样。我过年前不是开通了一个5元30兆的流量包,第二天它发短信过来居然说用完了,我再仔细一看,“您开通的5元5兆流量套餐,已用5兆,还剩0.00兆…”,妈的,明明开30.兆流量,居然说我5兆,打电话过去问他不承认,也就是过年那几天忙,不然早带人去当地他们的营业厅砸摊了。光和他们好好说是解决不了的,这种事谁的主动权大你应该清楚。要么就去法院告他,要么就听他的换一部手机,换一个号码,如此而已。
⑥ 手机话费跑得快是怎么回事
如果是联通卡,目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:x0dx0a【方式一】话费查询方式:x0dx0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。x0dx0a【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通APP查询各类详单了解:x0dx0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;x0dx0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;x0dx0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。x0dx0a提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。
⑦ 为什么手机不用,每天还会扣话费
如果手机卡不想继续使用,需要主动申请办理销户业务,否则手机卡将按照选择的套餐资费按月继续收取套餐月费,直至欠费停机。所以如果你打算不再使用这张手机卡了,请机主本人带有效证件到联通自有营业厅办理销户业务。
如果你的手机是因为没话费停机一直不用的话他只能保留3个月然后你卡就能没了,总之你中间那几个月不用他不会扣你钱,如果你是自己挂失停机,然后他每个月就收你5元保号费。
停机超过一定时间,这个号就会被移动公司认为你不用了,然后会当作新号让别的买卡人用,想继续用的话,就把手机号里扣费的业务全消除,然后里面剩一点钱放起来,这样想用时还能用。
SIM卡是(Subscriber Identity Mole 客户识别模块)的缩写,也称为用户身份识别卡、智能卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
⑧ 为什么手机会无缘无故扣话费
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>话费/详单查询>短、彩信详单/增值业务详单”。