云视通为什么手机连接不上

A. 手机云视通提示设备离线

可以先确认下监控设备联网是否正常，获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。然后可以将路由器重启，将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。

若监控设备联网正常，可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP，或者将DNS改为223．5．5．5，云视通端口改为9300；将监控设备软件升级到最新版本；在监控设备的上级路由器上，做云视通端口的端口映射。

检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。

(1)云视通为什么手机连接不上扩展阅读：

云可视化通信主要用于解决监控项目中无法远程连接互联网的问题，避免了复杂的网络设置。

有效地解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内部网机通过专线接入Internet等中公网IP地址不固定或不固定的问题。

与动态DNS不同，它不需要申请动态DNS，不需要做端口映射，也不需要运行独立的DNS客户端。只需申请一个号码，并在监控软件中启用即可。用户可以轻松使用该云DNS号对互联网进行远程监控和连接。

B. 懂监控的朋友看看 我的手机云视通 怎么连接不上

在手机上不能查看远程监控，一是本身监控系统问题，录像机停止工作、网络断了等等，一是手机自身问题，远程监控软件安装有错误，手机本身没有开启网络连接等等。

C. 云视通显示连接超时怎么回事

云视通显示连接超时的原因:1、摄像头电源未接通；2、摄像头未连接到网络；3、摄像头损坏！

D. 为什么手机云视通用别人的无线网络以及流量无法连上只能用自家的网络连上

第一步：打开手机设置，选择“Wi-Fi”，然后，看到当前已经连接上的那个wifi信号，点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头
第二步：点击“忽略此网络”。然后，手机的wifi连接便会断开，这样，再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了，而是要重新输入连接的wifi密码，也就是说，手机会重新识别一次该网络，这样就能达到清空原有网络配置的效果
第三步：如果想清空得更彻底一点，可以依次打开设置---通用---还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接

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1条回答被折叠（为什么？）

E. 云视通手机远程监控怎么连接不上

咨询记录 · 回答于2021-09-14

F. 你好，家庭摄像头的云视通怎么显示未上线，手机连接不上，只能在电视上看到喽

咨询记录 · 回答于2021-12-22

G. 手机上云视通打不开怎么回事

三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理

H. 中维世纪云视通连不上手机

摘要 你好解决方法：

I. 手机连接不上云视通什么原因

手机别的网络功能能实现的话可能是云视通本身的网络设置不对。也有可能是上网速度慢。

J. 为什么手机云视通用别人的无线网络以及流量无法连上只能用自家的网络连上

摘要 ，网络环境（接入外网，带宽足够），云视通号码是否上线（在主控端【系统设置】-【网络】-【云视通号码状态】查看）。