手机话费突然没了为什么
Ⅰ 为什么我没打电话话费就没了
如果之前都好好的突然之间话费就全没了,可以先问一下家人,有没有用你手机打电话。
然后打10086人工客服好好咨询一下,看后台有没有开通其他的业务。他会发一个信息反馈回来,这样可以看得很清楚这个月的消费情况详情。或者用手机号登录中国移动APP,也可以后台自助查看。
只有这几个方式是最清楚最好了解的。有些时候无意中点了一些信息链接,有可能会绑定话费,所以还是要谨慎一些。
Ⅱ 为什么手机话费没用就没话费了
目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通中国联通APP,点击“服务>查询>话费与账单”,了解您的当前话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>话费/详单查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>话费/详单查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
Ⅲ 为什么话费会无缘无故减少
话费会无缘无故的减少,是因为每个月他都会扣除你的使用话费,一般情况下是每个月扣除一次,具体的费用要看你的套餐费用决定
Ⅳ 为什么话费无缘无故没了,我昨天往手机里充了50块钱,我啥都没干,今天全扣光了,怎么回事
有可能是扣取了套餐月租等费用,如果是联通用户,目前联通公司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询话费使用情况进行核对:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通手机营业厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,即可了解实时话费、历史账单等消费情况。
【方式二】如需了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可通过登录中国联通手机营业厅APP查询各类详单了解:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
提示:以上查询路径以页面实际显示信息为准。
Ⅳ 我手机话费为什么很快就没了,我没打电话的情况下
如果你手机话费很快就没了,可能是你的手机除了打电话以外,还可能开通了其他的扣费功能,所以导致你手机卡很快就没话费了,可以咨询客服看看你的手机开通了什么套餐。
Ⅵ 为什么手机无缘无故话费没了
近些年很多人会遇到自己手机里面的电话费无缘无故少了的情况,打电话投诉吧,解决的可能性几乎为零,若不投诉不解决,自己的电话费白白的丢失,这个时候我们该怎么办呢?一起来看看解决方法吧。
操作方法
01
先致电你手机号码的运营商客服电话,按照提示查询一下你自己手机开通的那些业务,有些业务会产生很多费用的。
02
如果查询之后你的话费依旧对不上,还是属于那种话费丢失的情况,打电话给手机号码运营商人工台,仔细询问情况,当然了,你得到的答案一般就是:好的,帮你查一下。不管怎样,先打电话询问也算是走正规路线对吧?
03
打人工客服电话一般得不到真正的答案,这个时候拿着你的电话和你的身份证,直接去营业厅,查询你的话费详单使用情况,他们无权拒绝你的查询,如果拒绝,把当时的情况用手机录下来可以投诉的。
04
经过查询对比之后,你的话费确实属于悄悄丢失的情况,那么直接要求手机号码运营商返还你的话费,不要听那些乱七八糟的保证,更不要让他们把你当皮球推来推去,若当时不能返还话费,直接往上一级运营商打投诉热线就可以
Ⅶ 为什么我手机突然没话费了
仔细看了你的问题,我考虑有以下个原因:
1:开通了流量包吗,如果没开通的话确实是很贵的。
解决办法:可以打电话客服问下是否开通
2:手机里面有扣费插件。
解决办法:最好先让电话客服查询,并且关闭知道的业务之外的所有业务,然后让客服退还你钱(确实纯在扣费插件是可以退还的)。然后格机,格卡,安
装手机360,扣费克星,安全管家。。。等等之类的软件
希望我的回答可以帮助你解决烦恼!
Ⅷ 为什么话费突然没有了
手机话费突然没有了的话,你可以拨打运营商的客服电话,然后转接人工服务。询问一下相关的原因,或者让他给你发送一个账单,让你仔细看一下是哪些扣了。
Ⅸ 手机突然没话费了怎么办
建议客服了解下,你到底话费消费在哪里了。
如果是流量消耗,那就买一个大一点的套餐,这样才合算。
如果有第三方扣款,那么让客服停了这个服务,并且可以投诉,可以追回一部分的话费。