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手机充话费为什么没有信息发过来

发布时间: 2022-05-18 10:45:42

Ⅰ 为什么移动充过话费却没有短信提示

1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误。

2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录电信官方网站查询充值。

3、正常如果成功充值系统会有短信通知,但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取,可在手机营业厅查询到账情况的。

4、查询一下充值卡的状态,是否充过值了,充值的具体号码是多少。 如果是系统问题,接收短信不成功,但是充值到的手机号码还是有效的。

5、在充值之前手机就已经欠费,但充值的金额不足以开机,那么是没有短信提醒的。建议每次充值之前先查查欠费。

(1)手机充话费为什么没有信息发过来扩展阅读

话费的查询方法有:

移动客户

1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。

2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。

3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。

4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。

由于地市有差异,可以与归属地的100-86联系,咨询具体的话费查询方法。

5、发送话费到100-86即可。

Ⅱ 手机欠费,充过话费怎么没有短信提醒

摘要 正常如果成功充值系统会有短信通知,但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取,可在手机营业厅查询到账情况的。

Ⅲ 手机停机了 充了话费 可是怎么收不到短信了

手机无法接收短信的原因,可能如下:

1、手机关机、不在服务区内或欠停:您的手机必须处于开机状态,且必须在服务区内,同时没有停机;

2、手机短信信箱储存满:短信储存满,建议您清空信箱后关机重开机试一下;

3、系统有延迟接收和漏发现象:因短信有延迟接收现象,建议您稍后再查看收信箱;

4、若发送方未发送成功等原因也会造成无法接收。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。

Ⅳ 充了话费为什么没有短信通知

一个是短信中心号码不对你可以重新设置一下,另一个原因就是没有开通些项业务!!!第二个原因的话你可以打10086找人工服务帮你开通!!!第一种原因你也可以问一下人工服务正确的短信中心号码!!!

Ⅳ 为什么充了话费没有收到信息

可能是因为系统网络延迟的原因,可以查看一下充值信息是否号码填错,没有就是因为月初月末比较慢。1-3号充值的话费,通常会有延时到帐的情况,1-3号是运营商的话费出账期,通常系统会比较卡,耐心等待话费即可到帐。

Ⅵ 为什么充值后没有收到短信提醒

由于系统繁忙的原因会出现到账短信延迟的情况,建议您成功充值后可登录手机营业厅后单击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“交费记录”,查询近6个月(含本月)的缴费记录。如充值失败可联系人工客服为您处理。

Ⅶ 为什么手机有话费却收不到短信

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、增强信息无法接收
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。如果您是增强信息无法接收,可以通过以下方法操作:
1. 增强信息发送后对方收不到
您的消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 增强信息首次登录,收到的信息内容与增强信息业务无关
增强信息后台推送信息功能还有缺陷,所以在增强信息首次登录后,中国移动推送的信息内容错误。您可以拨打10086咨询推送信息内容正确性。
3. 增强信息消息显示乱码
(1)接收方手机不支持的增强信息。
温馨提醒:如果您发送的是文字内容,会通过短信的方式发送给接收方;如果您发送的是图片内容,会发送一个链接给接收方。
(2)转发增强信息某些消息类型(比如卡片、公众账号)到手机,会显示乱码。由于中国移动增强信息服务器功能有欠缺,导致您接收到的消息显示乱码。您可以拨打10086咨询消息乱码问题。
4. 增强信息资费
发送方通过增强信息发送消息(增强信息状态:发送的信息底色为蓝色),如果接收方未处于增强信息登录状态,服务器会以普通短信的形式发消息到接收方。该场景可能会产生费用,费用详情请您拨打运营商客服热线咨询。
温馨提醒:确认发送的是不是增强信息,可通过信息详情查看,信息详情查看步骤:进入信息会话界面,长按您需要确认的信息>弹出菜单中选择更多>更多>查看信息详情,在信息类型中查看类型。增强信息类型为聊天信息,其他类型为普通短彩信。
如果无法接收的短信类型是“普通信息”,请您继续排查。
二、部分短信无法接收
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收。
1. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
2. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 :手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信或手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人。
4. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
5. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
6. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。
三、所有短信无法接收
1. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
2. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X : 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Ⅷ 老年机手机充话费为什么没信息

咨询记录 · 回答于2021-10-27

Ⅸ 为什么我手机充了话费 没有信息提示

你的手机充话费,但是没有信息提示的话,是因为充值供应商没有给你发信息,有的是不会发信息的,但是你可以查询,如果手机查询没有到账的话,那说明没有充值成功。

Ⅹ 为什么我的手机充了话费没有信息提示,每次充完都要确认一下,好麻烦。

一、如您充值后收不到交费短信,且接其他短信正常,可能原因如下:
1.未充值成功,请您确认是否已成功充值;
2.刚充值话费未及时到帐,可稍后再留意。
二、您可登录中国联通APP客户端后,首页依次点击“服务”>“查询”>“交费记录”,即可查询近6月的交费记录。

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