为什么手机有话费而打不了电话

1. 手机号码有话费为什么打电话说停机

摘要 您好，如果是这种情况的的话，您可以拨打客服电话咨询一下，

2. 为什么手机还有话费，但是却停机了，打不了电话发不了信息

首先请您先重新开关机尝试，如果手机有话费停机分析可能会有以下情况：
1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理开机。
鉴于各省业务规则和资费有差异，您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。

3. 为什么我手机上有话费，打电话时打不出去，还说手机欠费。

一、如您号码有余额但处于欠费状态，有可能是系统暂未及时扣除话费，或者您号码的余额不足以扣除欠费导致，建议您关注并及时交费。
二、如果您已经结清欠费，但仍处于欠费停机状态，建议您重启手机。
如重启后仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

4. 为什么手机有话费但是开不了流量和打电话。

如您是指您的手机无法拨打电话且无法正常上网，不排除号码存在以下情况所致：

【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

【4】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话或上网；

【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体以当地政策为准。

5. 为什么我的手机有话费但是不能打电话和接电话

有话费，提示欠费停机，可能原因如下：
1、请核实话费是否为合约话费，不是实时余额。
2、请核实不能拨打和接听的提示音是欠费、还是无信号的提示，如是欠费建议及时缴费，如是无信号或信号差建议记录情况反映给所属运营商。
3、建议开关机、换机换卡测试，判断是否为手机或卡的原因。
4、拨打运营商客服电话咨询。

6. 我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机

有话费，提示欠费停机，可能原因如下：
1、请确认查到的话费是否为合约话费，不是实时余额。
2、请确认手机号码是否停机；
3、请确认属于区域是否有信号，周围朋友是否有同样情况；
4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话；
4、请开关机、换机换卡测试。
5、如是联通用户请拨打10010详细咨询。

7. 苹果手机有话费为什么打不了电话

苹果手机有卡不能打电话可能的原因包括SIM卡出现故障、卡槽出现故障、手机版本导致运营商限制、系统开启了飞行模式等四方面，具体如下：
1.首先排除系统设置导致的无法拨打电话——检查是否开启了飞行模式。
2.再检查SIM卡是否出现故障：最简单方法借用身边功能正常的手机进行插卡测试。
3.接着排除手机本身卡槽故障：一般卡槽故障会提示无SIM卡，也可借用一张使用正常的SIM卡进行排除。
4.卡槽及SIM卡测试依旧无法排除，还可能是所购买的手机并不支持所插SIM卡对应运营商的网络制式，如果购买的苹果手机并非国行出现的几率比较高，可以进入设置-通用-关于本机，把型号号码通过苹果官网搜索查询所支持运营商。

8. 你好，手机有话费，接不到电话也打不通电话是怎么回事

出现这个情况的原因有以下几点：

1、手机系统原因

手机系统出现bug了或者系统卡住了。

解决方法：重启手机后再次尝试拨打或者接听电话。

2、通话程序故障

电话APP是手机系统自带的应用，这个程序卡死或者更新异常，就会导致无法接打电话。

解决方案：重新启动手机。

3、sim未装好或者损坏

手机sim卡松动、未安装到位或者损坏，导致手机不能正常识别。

解决方法：将手机卡取出后重新安装一遍，也可以换一张手机SIM卡，将自己的手机卡装在其它正常使用的手机上面，排除一下手机卡的问题。

4、手机信号问题

处在手机信号干扰比较强或者位置比较偏僻的地方，手机信号比较弱或者无信号。

解决方案：可以换一个开阔的地方试试，或者是将手机关机重启，这样有可能会重新搜索到信号。

5、手机硬件故障

如果是手机坏了或者零件出现问题，也会导致没有办法接打电话。

解决方法：这时候需要拿着手机去专业维修的机构维修，并排除是什么原因。