手机不用话费套餐为什么退订不了

‘壹’ 如何取消话费套餐

可以打各通信公司客服号码取消
移动是10086，联通是10010，电信是10000
打过去接通人工服务告诉客服你的诉求即可得到帮助

‘贰’ 手机流量套餐不用了怎么取消

您好，以电信为例，用户可以通过电信客服取消流量包业务，也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的，具体如下：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

‘叁’ 话费取消套餐怎么取消

如咨询的是联通套餐变更业务，因各地市政策不同，变更套餐规则也不相同，具体办理以当地联通营业厅为准，建议拨打当地10010联通客服热线进行咨询。

‘肆’ 合约期间为什么不能退订套餐

1、如您咨询的是取消普通手机套餐，目前手机的套餐是无法取消的，如需更改套餐，可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅办理，当月申请，次月生效，月末最后一天无法网上更改套餐。各地市政策不尽一致，实际情况以号码归属地联通政策为准。
2、合约用户是指参与了联通公司优惠活动的用户，例如办理了联通公司预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠的用户。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
3、参加联通的合约计划，在协议期您可享受相应优惠，如参与的优惠活动对套餐档次使用有约束要求，您需要在履行完合约后再转低套餐。带来不便敬请谅解！
4、如需查询套餐参与的活动到期情况，您可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询＞账户余额，查看冻结金额，该冻结金额为您的合约赠款剩余总额，只要将冻结金额除以您每月的赠款，即为您的合约期。除此之外，您也可联系号码归属地10010客服查询您的手机合约期及到期时间的。
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‘伍’ 移动套餐取消不了怎么办

手机上取消退订移动套餐，可以通过发送短信至10086办理退订业务，还可以在手机上通过中国移动app的已订业务进行退订服务。
开启分步阅读模式
中国移动app退订移动套餐
01
打开手机上最新版中国移动app，进入后，登录个人信息，在“我的”界面，“我的助手”里面点击“已订业务”进入。

02
进入“已订业务”，在我的套餐里面可以看到当前开通的套餐，需要取消，点击后面的“退订”就可以取消套餐了。

手机短信退订移动套餐：
01
打开手机短信，编辑一条新的短信“0000”发送至“10086”。

02
然后手机上会收到“10086977”的短信，内容是当前已开通的移动套餐，回复套餐前的序号，即可取消对应的套餐业务。

操作方法3
01
【搜索网上营业厅】：搜狗搜索输入移动网上营业厅，打开官网；

02
【登陆官网】：打开个人中心，不知道自己sim卡密码的就注册移动网上营业厅账号，知道的直接输入手机号，然后输入密码选择登陆；

03
【查看业务办理】：在网上营业厅菜单下找到，查看业务办理，选择点击；

04
【查看增值服务与退订】：可以看到目前所有有关收费的增值服务和套餐，当然免费的也可以查到，选择不需要的，弹出确认框，进行确认退订和取消；现在的移动套餐应该是不好取消吧，你可以打客服的电话10086试一下。如果说不行的话，你可以。把你的套餐。改高一般情况下套餐是不能够改低的也就是说你可以换一个套餐，但是他的套餐资费应该要比以前的套餐资费高一些，也都是相当于申请，就可以了。

‘陆’ 移动套餐怎么退订不了

套餐应该是无法退订的，但是附加业务应该是可以退订的，套餐退订需要改套餐资费了。

‘柒’ 移动套餐不能退订怎么办

拨打10086客服热线强制退订。

如果遇到移动业务退订难的情况，最有效的办法是拨打10086客服热线退订。 不过，打10086退订是有技巧的，一定要注意。

先拨打10086热线转人工，查询订购了哪些收费的增值业务，然后挂断。 重新拨打10086，进入业务投诉专席，然后把业务代码告诉客服，要求退订。

业务介绍

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议

还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。

中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。

‘捌’ 话费套餐怎么取消

目前手机基本套餐是无法取消的，手机号码在入网时都要选择使用套餐。如果是套餐叠加包，如流量包之类的可以通过当地营业厅或网上营业厅以及人工客服办理取消。1.如需套餐不适用，可以更改套餐，可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅、办理转套餐，变更套餐当月申请，次月生效。2.另外每月最后一天18：00点起自助办理转套餐或营业厅不受理业务，由于月末业务办理量过多，建议尽量避开月末高峰，提前办理，具体可办理业务以系统提示为准。

‘玖’ 中国移动怎么取消套餐业务

中国移动可在手机端中国移动营业厅-通信-已开通服务-选择套餐-退订取消套餐业务。具体操作步骤如下：

（1）点击手机中国移动掌上营业厅。

（2）点击下方通信。

（3）进入个人中心通信页面。

（4）点击已开服务。

（5）进入已开服务。

（6）选择需要取消的套餐点击退订。

（7）点击确定退订。

（8）退订申请提交审核等待办理成功短信提示即可。

注意事项：

中国移动有的业务或者套餐是有使用年限限制规定的。在规则规定的有效时间内或失效日期前是不可以退订的。

‘拾’ 手机无法退订套餐

套餐是不能退订的，如果是变更套餐，以河南客户为例，可通过以下方式办理：

1.可以登录中国移动官网中国移动官网，点击左侧“办业务”——“主套餐”，根据提示操作；

2.可以下载10086APP，首页点击“更多”——“套餐办理”，根据提示操作；

以上路径以办理页面实际显示情况为准，各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。