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为什么手机要一直充电不充电就关机

发布时间: 2025-03-28 13:29:59

❶ vivo手机只能在充电的时候才可以使用,没有充电时候自动关机这是为什么呢

手机自动关机可按以下方法处理:
1、检查电量是否充足,请保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键。电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,请注意避免挤压按键。
3、是否处于温度过高或过低环境:温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
4、卸载不兼容的软件:如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
5、建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。

温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

❷ 手机充电时可以正常使用,不充电马上自动关机,怎么回事

1、电池问题。电池寿命到了或是质量有问题,因为电池已无法提供标准的输入功率,导致手机被迫关机。如果此时插上充电器,充电器可以提供有效的输入功率,此时手机就可以正常使用。
2、主板问题。主板与手机之间的连接发生松脱,导致电池无法正常供电,这也会导致手机被迫关机。插上充电器后,充电器本身的提供的功率是够强大的,所以可以弥补功率传递过程中的损失,所以手机还是可以正常使用的。
建议用户到手机售后做一个检测,明确发生问题的原因,以便手机可以正常使用。

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