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手机屏幕指纹为什么会自己变

发布时间: 2025-03-15 04:54:31

❶ 为什么vivo手机更新后屏幕指纹的颜色变了

1、检查手机是否开启了手机的颜色反转功能,可进入设置--快捷与辅助/更多设置--无障碍/辅助功能--颜色反转关闭即可。
备注:如果没有辅助功能或颜色反转的开关,请参考以下方法:
下载UC浏览器,然后进入【UC浏览器界面-点击屏幕正下”菜单“-左下角的齿轮图标-高级设置-打开”自动安装应用“开关-关闭”颜色反转“开关】。
2、手机屏幕偏色,您可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置。若没有复原,建议您抽空将手机带到vivo客户服务中心,由专业技术人员为您检测具体原因处理。进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

❷ 手机指纹解锁突然失效一会咋回事

可参考vivo手机的处理方式:

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍
确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁
指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),可能会影响指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入,或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜(屏幕指纹机型适用)
屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理,不会影响指纹识别效果,使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率,不建议使用,可以前往客户服务中心更换官方贴膜,并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件
基于Android系统对锁屏的安全管控,要求第三方锁屏软件解锁屏幕时,必须使用锁屏密码或图案密码解锁,不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件,使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡
请您按下"电源键"点亮屏幕,再使用指纹解锁,查看屏幕是否出现遮挡提示信息,如有,可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、请您确认解锁方式是否正确
手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹
进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码)--指纹,删除指纹并重新录入指纹后查看。

8、部分场景必须通过锁屏密码解锁
由于Android系统的数据加密及保护机制,部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕,主要场景如下:

  • 重启手机后首次解锁需要输入密码

  • 系统升级后

  • 手机使用中未重启过,一直仅使用指纹、面部解锁,3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

  • 多次指纹解锁失败(多次使用错误指纹)

  • 9、升级系统
    请您将手机升级至最新版本使用查看。

    10、还原所有设置
    进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
    *注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。

    11、服务中心检测
    若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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