为什么我的手机来短信不提示

A. 为什么我的手机短信能收到但是却没有提示呢

手机短信能收到但没有提示的原因可能来自几个方面。首先，检查手机的音量设置，确保信息提示音未被静音或调至最低。进入手机设定，找到声音设置，确认信息提示音已开启。其次，检查手机的通知设置，确保信息接收应用未被禁止通知。进入设定，找到应用管理或通知管理，查看信息接收应用的通知权限。最后，确认手机系统版本是否支持信息提示音功能，部分老旧系统可能存在兼容性问题。

此外，手机电池电量过低或处于飞行模式也可能导致短信提示音不响。确保手机电量充足，关闭飞行模式，重启手机看是否恢复正常。

如果以上方法均无法解决问题，建议检查手机软件是否有更新，确保所有系统软件和应用都处于最新状态。同时，查看手机是否有硬件故障，例如扬声器是否正常工作。

综上所述，手机短信能收到但没有提示音可能涉及多个方面，包括音量设置、通知设置、系统版本、电池状况等。逐一排查这些因素，可以有效解决这一问题。

B. 为什么有时候手机发了短信没有提醒

温馨提醒：为了给您带来沉浸式通话体验，HarmonyOS NEXT系统优化调整了通话场景下的通知方式，当设备在来电响铃、拨号、通话、呼叫保持或呼叫等待时收到短信，短信通知仅支持响铃/振动，显示在通知中心/状态栏，不支持横幅通知、锁屏通知、自动亮屏。
如果您使用的是华为手机，手机收到短信不提醒，可以通过以下方法排查操作：
一、检查设备的通知相关设置
1.调整铃声音量。进入设置＞声音和振动，将来电、信息、通知音量适量调大。
2.下拉出设备快捷开关面板，确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态（也可以在设置中搜索免打扰进行设置）。
3.请检查信息的通知开关：
进入设置搜索应用管理，找到信息，点击通知管理：
HarmonyOS NEXT及以上版本路径 ：进入设置> 通知和状态栏，搜索并进入信息：
HarmonyOS 2.0～Harmony OS 4.2版本路径：进入设置> 应用和服务> 应用管理，搜索并进入信息，点击进入通知管理和通知管理中社交通讯界面：
1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2）关闭静默通知开关，如果是关闭状态，请打开再关闭后重试。(HarmonyOS 4.2及以下版本适用）
3）打开锁屏通知、横幅通知、桌面角标开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
4）打开允许打扰开关。(HarmonyOS 4.2及以下版本适用）
HarmonyOS 2.0及以下版本路径：进入设置搜索应用管理，搜索并进入信息，点击进入通知管理：
1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2）选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关，确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3）进入免打扰模式，确保“允许通知”开关处于打开状态。
二、检查收到信息时是否处于该联系人信息界面
若收到信息时此时处于该联系人信息界面，设备没有提示音和通知。
三、清除信息数据
注：HarmonyOS NEXT版本手机不涉及，请跳过此步骤。
可能是信息的数据异常，请您进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询反馈，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

C. 为什么我的手机来信息了不会提示

若手机接收短信时没有信息提示音，建议您：
1.检查手机是否处于静音或振动状态。
2.设置手机通知音量：设置-声音和通知（声音）-音量-通知，将通知音量调大。
3.若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音。操作：信息-更多-设置-通知-滑动开关-提示音-选择铃声（注：不同型号操作路径可能不同。）
4.更换内置的系统铃声尝试。
5.若无效，更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

D. 为什么手机收到短信没有提示

一、检查响铃模式
1.下拉出设备快捷开关面板，确认设备处于响铃状态、免打扰开关处于关闭状态（也可以在设置中搜索免打扰进行设置）。
2.调整铃声音量。进入设置＞声音和振动，将铃声音量适量调大。
二、检查信息的通知设置
1.EMUI10.X及以上：
进入手机设置搜索应用管理，找到信息，点击通知管理：
1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2）选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关，确保锁屏通知、横幅通知开关处于打开状态。
3）进入免打扰模式，确保“允许通知”开关处于打开状态。
2.EMUI 9.X及以下：
进入手机设置搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理：
1）打开允许通知开关，如果是开启状态，请关闭再打开后重试。
2）确保响铃、振动、横幅开关处于打开状态。
三、给信息设置合适的铃声
打开信息 > 更多四个点 > 设置 > 信息铃声，分别给卡1/卡2设置合适的铃声，并打开振动开关。
四、打开通知亮屏提示
进入设置，搜索并打开通知亮屏提示开关。开启后收到通知会自动亮屏。
五、是否使用了三方主题
部分三方主题可能与手机系统不兼容，建议您使用系统预制的官方主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。
六、清除数据
可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：
1.进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启手机后重试。
2.尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。
如果以上方法还未解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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