为什么手机自动订购业务乱扣费

‘壹’ 没订过的增值业务乱扣费，找哪投诉

1、若您发现未经授权的增值业务订购和扣费，请知晓可能的原因：首先，可能是手机制造商在设备中预置的菜单导致；其次，一些增值业务提供商可能会发送误导性短信，或者未明确说明费用，引导您进行订购；最后，也有可能是您在操作过程中不慎订购了相关业务。
2、若您对已订购的业务有疑问，您可以通过访问我国联通的手机营业厅来解决问题。进入营业厅后，点击“客户服务”，选择“移网投诉”，并按照页面指引进行投诉。我们会尽快核实并处理您的问题，具体服务情况以当地联通提供的为准。