为什么一碰手机上面它就熄屏

❶ 手机一碰到顶部就黑屏

1. 如果您的手机在接触顶部时黑屏，首先要检查手机是否有液体渗入或是否曾遭受撞击。如果是由于这些原因导致的黑屏，建议您将手机送至售后服务中心进行检查和维修。如果不是，请继续排查其他可能的原因。
2. 请确认手机设置中是否开启了双击屏幕熄屏的功能。如果是，请进入设置，找到“快捷与辅助”，点击“智能体感”，然后关闭“智能亮屏熄屏”中的双击熄屏功能。
3. 尝试通过强制重启手机来解决问题。长按电源键和音量减键至少10秒钟，直到手机重启。
4. 检查手机是否设置了在一定时间无操作自动锁屏的选项。对于Android 12及更高版本的设备，当手机屏幕朝下放置在桌面上时，为了节省电量，系统可能会自动锁屏。
5. 检查手机的存储空间是否接近满载。如果存储空间不足，请清理不必要的文件和应用数据，以释放存储空间。
6. 确认手机是否运行的是最新版本的系统。如果不是，请更新至最新的系统版本，看是否能解决问题。
7. 检查是否有太多的后台应用在运行。过多的后台应用可能会导致手机资源不足，从而引起黑屏。
8. 如果您在通话过程中遇到黑屏问题，这可能是因为红外感应器被遮挡导致的自动熄屏。请确保在通话时红外感应器没有被遮挡，或者尝试远离遮挡物，看是否能解决问题。
9. 如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试通过还原手机所有设置来恢复。进入设置，选择“系统管理”，然后点击“备份与重置”，选择“还原所有设置”。这将不会删除您的数据或媒体文件，只会还原手机的所有设置。请注意，一些第三方应用的账户信息可能需要重新登录。