为什么手机会经常收到中国联通的电话

⑴ 为什么会不断收到10016给用户打的电话

因为中国联通想要给你推销其产品，包括资费套餐、宽带等。

10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。

生活中，大部分用户对接听10016电话非常抵触，但会遇到疯狂的电话；其实这通常是关注的焦点，10016年的时候会有人疯狂打电话。这些团体一般都有很多电话服务。

面对10016的疯狂呼叫，我们可以选择接听，接听的时候，我们显然不需要再打电话了。否则，如果我们投诉，销售人员就不再打扰；也可以选择一直不接电话。

如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。也可以编辑0000或00000发送至10628222，短信取消，收取0.10元信息费。

⑵ 10016老是不断给我打电话是干嘛的,我都被自动拦截了,到底要不要接

10016是中国联通的官方电话，主要用于外呼营销，也就是电话销售，联通客服会为你量身制定优惠产品，并提供最新的优惠活动信息。如果需要参与联通的优惠活动可以接电话进行沟通，如果不需要可以不用接听10016。

电话销售的内容主要有联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等等相关业务。

不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。

中国联通官方客服电话如下：客户服务热线：10010；充值服务热线：10011；营销专线：10016；客户俱乐部服务热线：10018；消费者权益保护热线：10015。

中国联通客户服务电话资费标准：

1、中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019免收通信费用。

使用中国联通IP电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019，按相应业务资费标准和计费规则收费。

中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内（不含台港澳）接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 来电，免收通信费用。

2、国际及台港澳移动电话用户漫游至中国联通网络的来访用户，在国内（不含台港澳）拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019 免收通信费用。

3、其他情况下中国联通用户拨打或接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 按正常通话相应资费标准和计费规则收费。

4、中国联通客户服务号码10011 为专用充值号码，中国联通用户拨打10011 进行充值，收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。

⑶ 为什么手机总是会有1001018这个号码打电话来

10010是中国联通的电话号码，1001018可能是骚扰电话，加入黑名单就好。

骚扰电话主要是指推销产品的人，还有是一些冒充警方或者银行工作人员进行诈骗以及故意电话骚扰的行为。

在2015年的中央电视台3·15晚会上，曝光了骚扰电话网络诈骗事件。直指中国移动、中国铁通等运营商在为骚扰电话提供各种支持，即使诈骗电话显示为虚假主叫号码，仍然允许“透传”。

在2019年3月15日，央视“3·15”晚会曝光一批无良企业借助骚扰电话、违规违法收集个人信息的APP等敛财牟利后，领导立即作出部署，第一时间责令基础电信企业即刻关停报道中企业拨打骚扰电话的语音专线，停止违规号码透传，加强通信资源规范管理。

⑷ 中国联通总是不断给我打电话，影响了我的生活。我认为有被骚扰的嫌疑。我手机中有记录为证

一般通过联通客服或者营业厅等服务渠道反馈过业务、服务或者网络方面的问题，联通公司核查后，会有专人电话联系您沟通核查结果。建议您可回想下是否有此情况，若有疑问，也可以联系联通客服进行咨询反馈。

⑸ 手机为什么总是出现欢迎使用中国联通，你们的怎样解决的

一般手机刚开机搜索到联通网络信号时会出现：欢迎使用中国联通的提示。
如果手机频繁接到此提示可能存在以下两种情况：
1.你所处位置信号不太稳定，时有时无，手机就会自动不断的搜索网络信号，信号强搜索到后就会出现此提示。要验证是否是此情况可以换一个信号较强位置来测试。如果判断的确为网络信号问题可向你当地客服反映，让工作人员派人检测处理。
2.如果你使用的手机卡时间过长，小卡上的金属触点有磨损也有可能会导致检测不到手机的网络信号，可能会出现经常搜索网络信号，手机显示：欢迎使用中国联通的情况。如果磨损不严重，在卡上放一张小薄纸片，起到按压金属触点使起和手机接触更紧密的作用，如果磨损严重就需要机主本人携带本人身份证原件到当地联通主营业厅重新补卡了。这种情况可以通过在相同位置换手机卡来测试是否是卡的问题。

⑹ 为什么经常有陌生联通号码打你电话打通就挂了，你是接不了电话的 铃声只响一下

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

⑺ 为什么会经常收到联通的营销电话

很抱歉，给您带来不便了。我司营销人员致电给您，是想向您推荐联通热门的产品或是相关优惠的活动。如您不需要可以直接拒绝，如我们的工作人员过于频繁的致电打扰了您，在此我代表工作人员向您道歉。如您不需要收到这方面的来电，您可致电当地10010客服处理。（上述内容仅适用于广东联通用户）

⑻ 移动号码老是收到联通号码的垃圾短息和骚扰电话怎么办

您好，如果您经常被骚扰电话所困扰，可以尝试安装腾讯手机管家进行骚扰电话拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外，还可以拦截骚扰电话，将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。

1.安装腾讯手机管家并进入界面，在安全防护中找到骚扰拦截一栏：

您可以将号码加至黑名单，并且在加入黑名单时，提示您举报此号码，防止更多人受害~！希望对您有所帮助，祝愉快

⑼ 为什么中国联通 打电话给我 是真的吗

运营商一般给客户打电话不能是显示这个号码？而且运营商是只给自己旗下的客户打电话，就是说移动不可能打给联通，当然联通不可能打给移动，一般移动给你打电话现实的号码肯定是10086加区号~

⑽ 为什么中国联通VIP客服热线老是打电话给我

中国联通VIP客服热线老是打电话的原因：因为她需要客户去办理业务，毕竟公司有要求需要业绩。10018VIP客户服务专线是专门为中国联通会员用户提供服务的统一专属服务平台，是面向公众VIP客户的专属服务渠道。

10018作为VIP客户服务统一接入号码，通过10018平台的电话服务，可实现VIP服务经理与10010热线座席协同服务，为VIP客户提供统一的分级服务，满足VIP客户的不同服务需求，更好地提供差异化服务，提高对VIP客户的服务质量，提高VIP客户的满意度。

相关信息

VIP客户本机拨打10018就可以享受VIP人工优先接入服务，提供客户关怀、业务咨询、业务办理、使用辅导、投诉处理等基础服务，开通客户经理语音查询、直接接通客户经理电话、紧急开机自助服务、业务查询、专属服务推荐，还包括查询会员级别、会员卡号以及会员卡有效期等会员卡信息。

当VIP客户拨打10018后，通过客户选择确定提供自助服务、10010VIP座席服务和客户经理服务。VIP客户在工作时间呼叫客户经理，10018将电话转接至其客户经理工作平台或手机上（优先转接至工作平台），若客户经理工作平台忙或未能接通，10018将电话转接至10010客服中心指定座席提供服务。

以上内容参考：网络-10018