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小米手机20年为什么收入突增

发布时间: 2024-09-16 23:48:59

㈠ 如何理解“小米估值2000亿美元”这个“梗

题图:多面性,马克笔作品,由画家徐徐授权尹生价值观独家使用。

摘要:对手机屏幕的“掌控”所带来的确定性要远比纯粹的内容和服务品牌来得低,因此通常纯运营性的互联网公司的估值水平要比基于生命周期较短的软件(比如游戏)或硬件品牌的公司高得多。这是未来的小米投资者必须清醒认识到的。

经历了2015~2016年从巅峰到谷底的过山车后,小米在2017年出现了比较强的反弹,如果雷军的话可信,那么小米全年应该终于完成了本该在2015年完成的收入目标――1000亿元。只不过这个小米已经与巅峰时期的小米不同――之前那个小米的时代已经告一段落(参见我在文章后半部分附上的2016年5月的文章《小米的时代结束了》):

巅峰时期的小米几乎完全领导了属于自己的时代――借助互联网崛起的中国智能手机王者――而过去一年尽管小米手机市场份额提高较大,并且重新跻身全球出货量的前五(排名第五,中国公司中排在华为和OPPO之后),但在大本营的中国市场,它也仅排名第五,因此还很难说迎来了曾经的时代。

抓住了快速成长的印度市场,是小米手机反弹的其中一个最重要原因――从中你似乎能看到曾经让它在中国风靡一时的因素,比如高成长市场,高性价比的产品,以及用户对其线上销售模式的热情。但现在还很难判断这是否意味着印度用户已经认可了小米品牌,即便如此,也不知道他们在换机时是否仍然选择小米――谁能想到曾经对小米那么疯狂的中国用户很快就转向了其他品牌?

同时,从用户运营的角度看,分散的海外用户可能不如中国用户那么有价值――不同的文化背景和用户浓度可能会限制商业变现,这也是中国化的微博市值远超全球化的Twitter、主要局限在中国市场的阿里和腾讯的市值却接近甚至一度超过全球化的亚马逊和Facebook的重要原因――而来自用户运营的收入贡献了重要的动力,也是小米模式中最有想象力的部分。

小米自身在产品多元化和外部生态链上的广泛布局也贡献了重要的动力。就像尹生在2014年左右的一篇关于小米的文章中提到的,小米的一个重要机会,就在于围绕一个强有力的品牌的产品多元化(就像三星所做的那样),而这些丰富的周边产品,既能增加用户和品牌变现,也可以丰满小米品牌外延和用户体验,强化用户关系。

由于中国在电子和家用电器领域拥有高效的制造能力,这让小米这样的中国公司有机会通过高性价比的产品成为全球市场的有力竞争者,特别是更在乎价格的新兴市场,更重要的是,中国本身就拥有全球最大的、价格敏感性的市场,这个市场已经诞生了美的、格力这样市值接近或超过500亿美元的家用电器巨头。

但小米要想在手机和广泛的消费电子领域取得像美的和格力在家电领域取得的地位,还必须在产业链上谋求更强有力的位置――没有在零部件领域的统治地位和相应的交叉补贴与战略价值,三星的很多产品都将无法继续竞争下去,这也是为什么即便三星在中国市场遭遇滑铁卢后(这也让包括小米在内的中国公司从中受益),仍然在全球市场守住第一的位置。

同样也是因为这个原因,在手机、电视、电脑这样的行业持续赚钱或值钱的公司并不多,因为这些行业的关键零部件价值占比很大,而且大多没有掌握在中国公司手中,而格力和美的之所以赚钱和值钱,也是因为它们的主要产品领域的零部件价值可能不像前面几个行业高,或者已经国产化了。

这也让我相对更看好小米在手机周边和智能家居领域的前景,虽然它在智能家居市场可能面临美的和格力、以及雄心勃勃的华为的竞争,而手机周边的前景又与手机的前景息息相关。

相比而言,华为在手机行业可能更被看好,因为它在产业链布局方面已经取得不错进展――尽管这也可能让它在进军海外特别是发达国家市场时,会遭受到更多的敌意,就像这几天在进军美国市场时遇到的,AT&T迫于压力临时放弃了和华为已经谈好的合作――这也折射出中国公司在实施产业链扩张时的难度。

与华为比起来,小米的优势可能就在于互联网基因更强,更善于运营用户关系。可以说用户关系是整个小米系统赖以持续的根本,包括用户对小米价值的认知与认同,以及稳定用户入口的形成――这既可能体现于手机这样的硬件入口,也可能是内容或服务的强入口,这些层次通常会相互强化。

目前小米在每一个层级都没有建立绝对领导地位:手机既是获得持久收入、用户关系和硬件层次的入口的关键,也是其价值认知和认同的核心,但正如前面已经提到的,它在这个领域离建立主导地位还有很远的路要走;而在内容和服务方面,也面临同样的问题――大而不强,目前它在用户运营方面的成绩本质上仍然直接或间接依赖于对手机屏幕的“掌控”。

何况,对手机屏幕的“掌控”所带来的确定性要远比纯粹的内容和服务品牌来得低,这也是为什么按照收入或盈利指标,通常纯运营性的互联网公司的估值水平要比基于生命周期较短的软件(比如游戏)或硬件品牌的公司高得多――纯运营性互联网公司建立了一种持续运营的基础,这样的基础只要足够强劲,就可以超越单个产品或用户生命周期的波动。

而短周期软件和硬件公司则没有那么幸运,每一次产品生命周期的结束,都意味着用户关系的考验,同时,这些公司还面临着更高的销售成本,因此通常毛利率都不如运营性公司高,后者的毛利率水平通常都在50%以上。就连在硬件领域公认的全球最优秀者,也或多或少面临这些问题,这也是为什么苹果的市销率只有不到4倍,市盈率长期低于20倍。

同样,通过硬件建立起的用户关系入口也通常并不想象那样具有可控性,就像尹生在2015年的文章《手机是最唾手可得、也最廉价的资本故事2015》中分析的:

长期以来,中国互联网公司形成了一种关于在这个行业成功的基本认识:无论通过何种方式,你必须牢牢控制用户和他们的行为。当操作系统和应用层面的成功模式缺席或前途渺渺时,通过手机屏幕来获得和控制用户,就成为最为流行、也最唾手可得的故事。

只不过这种逻辑可能忽略了这样一个事实:选择用哪种手机,是用户的权利,而一旦他/她决定用一种新的手机去替代原有的手机,他/她背后的那家手机公司将再也无法对其施加影响,即便苹果也不例外;同样,你也无法真正要求用户安装或不安装某个应用。

因此,如果小米不能在手机领域建立起绝对领导型地位(在这方面除了前面提到的不确定性,还有一些可能性机会,比如如果苹果在中国市场的处境步三星后尘,或者三星在全球继续下滑,就可能给中国公司让出更多机会),或者在内容和服务领域建立起足以独立于小米手机的入口地位,那么它的未来行业地位确定性就始终会受到压制,而未来行业地位确定性是决定一家公司特别是类互联网公司估值水平的最关键指标。

就目前的确定性水平,和收入水平,如果在上市时能估值接近千亿美元,甚至只要能超过500亿美元(要知道目前全球纯运营性的互联网公司市值超过500亿美元的都屈指可数),就已经是相当大的成功――要知道2014年进入的投资者拿到的估值是400多亿美元,而那之后随着进入谷底,据说这个估值水平遭遇了不小的压力,而即便按照市值千亿美元折合的年复合收益率可能才接近20%,这个回报水平并不算太出彩。

至于市场传言的2000亿美元估值,我宁愿相信只是一种估值议价和传播策略,小米历史上就一直非常善于打这样的组合拳,就像我在2016年旧文《小米的时代结束了》中写道的:

小米公司的估值从2010年开始到2014年,每年都成倍上涨――2010年为2.5亿美元,2011年10亿美元,2012年40亿美元,2013年100亿美元,2014年450亿美元。不管真实的估值是多少,每年蹿升的估值,以及高速增长的出货量,不停为生态中的所有成员(供应商、开发者、用户、资本、员工、政府、媒体等)注入兴奋剂,这些又反过来推高其估值、销量和生态影响力。

注:本文主体摘自《尹生年度互联网观察:社会共识、技术驱动和AT现实》一文,有增改,若想阅读全文,请前往尹生微信公号:尹生价值观。

附:2016年5月旧文《小米时代结束了,坏在不够偏执》

去年(2015年)初,尹生曾经写过一篇题为《2015:小米与反小米者的决战之年》,在那篇文章中,我暗示小米必须在这一年中证明其生态模式的有效性――必须从硬件以外赚到足够收入,以补贴愈来愈惨烈的价格战,甚至在硬件免费的情况下也能运营下去。

而小米的对手――我当时认为主要对手之一是华为――则必须在销量进而是产业链控制上远远超过小米,封杀小米向生态盈利模式切换的可能性。我当时做出这样的判断,依据是中国和全球手机市场已经接近饱和,但小米的规模也正接近达到依靠内容和服务就可以相当程度补贴价格战的程度――这是从硬件盈利模式向内容服务盈利模式切换的前提。

在写完这篇文章大约5个月后,我回到了我的家乡,一个典型的四线城市,我在那里发现的事实暗示,胜负的天枰可能正倒向反小米者们――我的那些在2014年还充满热烈期待的、试图通过我搞到一个小米F码(拥有该码买小米手机不用等候)的亲戚朋友们,几乎再也没有提起过小米,他们的口中讨论更多的是苹果、华为、OPPO这些品牌。

说实话,他们的消费倾向让我吃惊不小。我听得最多的是,“现在没有2000以上(的手机),都不好意思拿出手”,而很不幸在他们的印象中,小米已经伴随着红米的铺天盖地,被牢牢钉在了廉价机(在一些中国用户眼中,这个词有时会与低品质相伴随)行列。

小米的预期管理游戏:循环推高的销量、估值和传播议程主导力

现在,战争的结果已经相当明了――曾经的神话创造者被新的竞争者所替代――在IDC发布的去年第四季度中国手机出货量排行中,华为取代了小米位列第一,而小米的份额则掉在了华为和苹果之后。尽管2015全年小米在中国仍然是第一,但在全球的份额仅位列第五,在中国厂商中排在华为和联想之后。

而在今年第一季度,小米在全球的排名已经被挤出了前五,而在进入前五的三家中国公司中,除了华为外,其他两家是过去几乎没有被小米列为对手的OPPO和VIVO。这两家公司的特点是,它们主要的精力都在2000元以上的中端细分市场。

比出货量份额下降更糟糕的是,小米作为一种风潮的结束。表现在它对传播议程主导能力的下降,而过去这是它整个商业模式中最重要的动力之一(饥饿营销是其极致表现):“小米”的网络搜索指数在2012年下半年至2014年底,出现了7次在25万以上的高峰,其中5次在30万以上,而2015年以来只有两次出现在25万以上(30万以下)。

支撑小米神话的另一大动力――资本市场的高度认可――从去年下半年以来,也面临急转直下的形势。据一些外媒报道,投资机构们已经考虑下调小米的估值,认为其2014年时450亿美元的估值相对目前的经营处境存在高估。

小米公司的估值从2010年开始到2014年,每年都成倍上涨――2010年为2.5亿美元,2011年10亿美元,2012年40亿美元,2013年100亿美元,2014年450亿美元。不管真实的估值是多少,每年蹿升的估值,以及高速增长的出货量,不停为生态中的所有成员(供应商、开发者、用户、资本、员工、政府、媒体等)注入兴奋剂,这些又反过来推高其估值、销量和生态影响力。

但就像不存在永动机一样,也不存在永远不要求兑现的预期。当人们面对小米让人暂时失去理性的漂亮数字时,总是会忽略小米神话背后的环境因素――毫无疑问,中国世界第一的手机制造能力,以及谷歌在应用商店层面的培育,为小米模式的快速崛起提供了条件,而这些是所有公司都能分享的资源,同时中国智能手机的雪崩式增长(几乎与小米的诞生同步,2012年增长135%,2013年增长50%,2014年增长31%),又为其提供了动力。

但进入2015年,增长的发动力突然熄火,全年中国手机出货量仅增长了2.5%,远低于全球10%的增长率,而不幸的是,小米的销量过于依赖中国市场,不像华为那样全球化程度较高。但仅这点仍不足以让小米神话破灭,同样立足中国市场的OPPO和VIVO的成功证明了这点。

小米的三大失误:市场切换不成功,错失产业链布局良机,以及不够偏执

失误一:用户从发烧友群体向大众群体切换时,过于依赖价格一种竞争维度,忽视了品质和个性化维度

早在2012年,尹曾经在福布斯中文网撰文《40亿美元估值的疯狂:小米可能步凡客后尘》,在该文中我曾提到小米必须面临的一个战略切换,即从早期的发烧友市场向大众市场切换:

到目前为止,它主要的用户都是那些技术发烧友,对他们而言,小米的最大优势,就是它不是苹果,以及它提供的让它们参与到小米进化过程中的机会,即便小米的产品和服务有点瑕疵,他们也有较高的容忍度。但要达到1亿部的销量,小米必须争取更多的对技术没有任何兴趣、只对价格、品牌和性价比感兴趣的大众用户,而他们可是眼里揉不得半点沙子的。

很不幸,小米采取了更为简单的方式来完成这种切换――直接瞄准1000元以下市场的红米。在市场处于高速增长期,用户还是以首次从功能机向智能机切换为主时,这种模式还来了虚假的繁荣――降低了用户使用的门槛,教育了市场。

但当市场倾向于饱和时,用户从首次使用智能机为主转向智能手机换机者群体,他们开始寻找更能符合或彰显自己个性的产品,或者仅仅换一部更加可靠、品质更好的产品,至少是他们认为的可靠好产品(尽管价格也更高,而这时他们已经尝到智能手机的好处,不确定性的降低使他们愿意投入更多的钱),而此时红米在烙在他们心中的印象也使小米的整体品牌受到连累。

失误二:没能及时在产业链布局和提高产业链影响力方面有所作为

雷军可能是中国互联网创业者中,第一个从一开始就有产业链经营意识的人,这帮助他开启了一段轰轰烈烈的创业之旅,也启发了更多的创业者。但当一家公司的销量从几十万乃至几百万,增加到几千万甚至几亿时,其在产业链的角色也从一个拾遗补缺者,转变为产业链的重要变量,这一变化会从根本上改变竞争。

尽管中国拥有全球最丰富的手机制造产能,但整个产业链的一些关键零部件和整机的产量在一定时期是相对有限的,最终对这些零部件和整机的产能的掌控能力,就会转变为对参与竞争者的交货周期、资金周转率、用户满意度、生产成本等的制约或影响。

华为正是借助了其自身的关键零部件布局,以及在设备行业积累的全球产业链影响能力,在竞争中后来居上的――但华为十几年在设备领域的耕耘也不容忽视,它帮助华为建立了支撑一个关键零部件业务的自身规模,以及华为作为中国制造的标签这一品牌价值。

而作为创业新星、没有太多华为这样的资源的小米,将更多的精力和资源用在了手机的周边产业,比如智能硬件等。但问题是,当小米手机的行业地位不再时,这些周边产业也会变成无根之木,那时的小米最多作为一个投资者从中分享部分收益。

失误三:不够偏执,未能将“硬件免费+应用服务收费”的模式做到极致

在雷军最初为小米设计的商业模式中,包括手机、应用与服务、MIUI这三环,最理想的情况是,硬件免费,通过应用和服务盈利。但要实现这种理想模式,就必须有足够的应用与服务,特别那些即便离开小米手机和MIUI仍能够运转的应用和服务,这样它的规模就可以超越手机用户数量的范围,提供某种战略上的确定性。

在这方面,小米甚至不如乐视极致,后者通过硬件定价权的牢牢掌握和贯彻――它甚至已经开始尝试采取硬件免费+内容收费的模式――成为互联网电视领域最主要的力量之一,乐视之所以能够做到这点,与其在视频领域建立的地位密切相关,为视频内容付费正在成为用户可以接受的行为之一。

对小米而言,仅仅是基于对屏幕的掌握而作为一个应用分发商的存在,无法帮助它建立起可持续的和稳定的商业模式。一则这个领域竞争激烈,充满不确定性,再则安卓的系统不像苹果,它是开放的,而且以免费为主,这让它无法建立起苹果那样的应用和服务独特性(即便苹果,这种独特性也在下降)。

作为互联网公司的小米真正需要的,是像乐视视频那样的拥有一定行业优势地位的用户付费业务,以便当它向用户免费提供硬件时,可以有足够的收费业务来弥补其成本,或者反过来,通过内容本身的吸引力,来提高其硬件的吸引力。

只有这时,它才能沿着红米打开的缺口,继续向下,直到免费,以便牢牢掌握定价权――现在,它面对的是产品价格优势的丧失和品牌定位下移的双重压力。目前不知道小米能否整合雷军系的资源,最终实现“硬件免费+内容服务收费”的模式――在已有的手机厂商中,它是最接近拥有这种模式所需的基因和条件的。

小米的未来:手机公司?硬件公司?电商公司?互联网公司???

2013年,我还在福布斯时,曾经采访过雷军,并将其作为封面人物(参见《雷军:通往百亿美元》),当被我问到小米是一家什么公司时,他回答道:

“我知道关于小米是哪一类的公司一直有很多争论,今天这个问题我们已经不纠结了。我们既是硬件公司,也是电子商务公司,也是移动互联网公司,没关系,我们是全新模式,很难归类是哪类公司。”

但今天看来,无论希望成为什么公司,小米最现实、也最可能的选择,仍然是首先成为一家持续成功的手机公司或硬件公司,就像尹生在2014年的文章《估值小米(一):它仍然是家手机公司》一文中已经详述的――有兴趣的读者可以去网络或其他搜索框中输入相关标题搜到,正是在那篇和随后的几篇中,尹生认为小米的估值最多只有200亿美元,这一判断今天已经得到验证――其中最核心的观点是:

拨开所有的包装,小米本质上和三星、联想、诺基亚没有区别――它首先是家手机公司,因此必须首先作为一家手机公司生存下来。

在一段时间以后,想象力开始让位于残酷的现实,小米未必就能轻易取得三星和联想(作为一家多元信息产品提供商)到目前已经取得的成绩,和诺基亚曾经获得的成就――在电子消费领域,几乎还没有一家公司仅仅凭借各种诱人的故事和创新的营销手段,就能让用户长期驻留脚步,无论如何,你首先必须是一家性价比优秀的产品公司。

现在,是做出选择,并奋力一搏的时候了:继续坚持通过商业模式创新(硬件免费+内容和服务收费),守住中国乃至全球最主要的手机/硬件公司的地位――这是小米商业模式的基石――在这方面,小米仍然最有机会,或者干脆成为一家电商。

否则最糟糕的情况,可能是像曾经的凡客那样在纠结中错失良机――后者主要是在品牌与电商两种模式之间犹豫,最终既无法像一家电商那样完全以规模增长为中心,又因为追求量的增长而拉低了品牌,丧失了好不容易建立的品牌个性。

尹生价值观,只聊与互联网有关的、正在创造或毁灭价值的方法和趋势。本人系网络百家号签约作者。你也可以前往雪球查看尹生的专栏文章,或者加微信号jiaxian1与尹生一对一交流(添加时注明真实姓名/行业/公司)。申明:观点仅供参考,不作为投资决策依据。

㈡ 为什么越来越多的人选择小米

为什么越来越多的人选择小米手机,主要原因肯定是小米手机越来越好用了,除了好用性价比也高,当然会有越来越多人选择小米。

小米手机这两年的进步是非常大的,无论是手机硬件还是软件系统都有了质的飞跃,手机硬件方面一直是旗舰机的标配,而且最近小米手机的拍照水平也是大幅提高,以前被华为霸占的DXO第一的宝座也开始让给小米手机了。

在手机创新上小米也一直没有停止,小米的MIX系列手机开启了手机全面屏的大门,而MIX Alpha更是把用户带入到一个全新的手机时代,虽然最后没能量产,但是也狠狠的秀了一把肌肉。

而随着MIUI12的陆续推送,让国产手机UI交互设计又来到了一个全新的高度,最好用的安卓手机操作系统也是实至名归。最近又爆出来了小米解决屏下摄像头的难题,明年真正的全面屏手机时代要到来了。

当然除了手机之外,小米一直也在布局智能家居方面的设备,相信很多米粉使用的小米设备,不仅仅是小米手机这一款产品,所以说好的产品好的生态大家都会喜欢。

你会选择小米手机吗?

小米手机的实际情况是:选择人数虽然越来越多,市场份额却是越来越少,为什么?选择小米手机的人是怎么想的?

1 按雷军在小米10周年时讲是越来越多的人选择小米了

2011年销量只有27万台。 2019年达到了1.246亿,“暴涨”了460多倍。

这是为什么? 有多种原因,其中, 有小米手机自己跟自己比不断在进步这个因素 ,国内手机用户看到了,选择买的人就越来越多,肯定有这个因素; 也许,还有小米高呼的冲击高端手机市场。

价格低配置高以及内置了高通骁龙肯定不是主要因素 。这样的国产手机占绝大多数,共性,而非小米的个性, 不单单是小米1家满足了人们囊中羞涩、 科技 发烧的需求

个性问题也没有耽误选择小米的人越来越多。 如澎湃1瞬间失去、澎湃2长久未见,又如高管怼比友商、新机饥饿营销等过分、过度的情况,还如品控实在是不怎么样。当然,选择的人仍然越来越多是截至在2019年。

2 按与国产手机三强比却是市场份额越来越少了

在国内由第一“暴跌”至第四。 今年第一季度的占比仅有9%,较高峰时期减少了6个百分点,有人说小米手机相当于失去了40%的江山版图。

这又是为什么? 也是有多种原因,其中, 一定是有小米在手机上进步的幅度和速度没有其他手机厂商大、快的原因,跟OV这2个大厂比还不想把自己做成专业型手机厂商, 国内手机用户也一定看到了,本来就清清楚楚地摆在那里,这一定是2个个性化、差异化的主要因素; 这2个因素与小米在手机上的用心程度低于国产三强有关,当然,也与上述的个性问题相关。

把那些内外因素综合起来则似乎能让人们看出小米的1个突出个性。 即“投机性”,表现在看到哪个风口能赚一阵子快钱就想在那里飞起来,就是不坚持做系统完整高端自立的手机 科技 ,至少是动作不大、脚下不急的。也许,“投机性”是基于无奈,先顾及营收的增大、先满足股东的预期,策略!但是,无论是怎么一回事,市场份额是越来越少于国产三强,关键核心因素一定是整体手机 科技 水平越来越不如人,这也是公开的事实,不是一天半天发生的事。

3 小米目前在国内手机界是一个独特的存在

独特在“见异思迁”。 发生在年轻力弱的10年里,虽然还没有发展到熊瞎子劈苞米——掰一个丢一个的地步。历经10年,成为了国产手机四强之末、国产小品牌手机之首,却似乎再也不想重回第一名了,从深层次上看是已经不想当手机厂商大哥好多年,年轻的心并不聚焦在手机上,虽然连做实手机 科技 的程度都还没达到;不再专于和急于通过做强 科技 让自己实现成为伟大公司的夙愿与梦想,导致自己所喊出的“技术自立”口号让人们听上去是那么的言不由衷。

小米不能不让人担心。 担心小米既做不成自己所定位的高 科技 企业,又做不成互联网服务巨头以及零售大鳄, 担心则将导致越来越少的人选择小米 。大概率,当智能家居这个风口的风力明显衰减时,小米将像在手机上一样不当大哥了,再寻下一个风口,但是,万一找不到了呢;何况,成为新第一的新风口是特别稀缺的,尽管雷军的眼光独到、敏锐。特别是,风口一旦被谁找到,就会出现一窝蜂涌入的情况,接下来就是狼多肉少,就像智能手机。

很多风口又很难像手机那样实际上 科技 门槛是很高的。 不会有很多家手机厂商能跨过去!仅处理器,全球手机三大巨头的另一只脚都还在门槛之外。不过呢, 即便一只脚跨过了那个实际上很高的门槛就能树立起高大上的形象, 口碑特别好、品牌特别久,溢价当然是特别高的,无论是在国内还是在海外。苹果就是这样,早就已经给小米树立了榜样,虽然选择苹果手机的人并不最多,在中国还不是越来越多的,却赚钱最多,小米不是特别在意赚钱吗?应该在意,也就应当选择苹果的做法。

小米性价比高,做工也不错。用料也很足为什么不选小米!

小米好用,我都用了几年了

其实这问题没有想象的那么复杂,就是很简单的产品好,受认可。小米今年出的小米10系列和K30系列产品都不错,从销量来看也是一路飘红,所以那么多人选择小米也不奇怪了。


先说说小米10,这是小米的10年大作,年初开发布会的时候,雷军宣布售价的时候还小心翼翼的,生怕这3999吓跑了消费者,没想到后面出来的手机一个都不够打,这也造成了小米10一路看好,到现在也只有小幅降价的原因,实在是太火了。

小米10全系都是90Hz刷新率的曲面屏,加上一亿像素主摄和双1216立体声扬声器,再搭一个安卓最强的骁龙865处理器,这手机确实没得挑,颜值也在线,虽说厚了一点,但是电池增大了呀,消费者是喜闻乐见的。就说这小米10pro,仅仅升级了一个原色屏、升级了拍照和50W快充,价格提升了1000块,但一样很受欢迎,京东上的评论数都有17万+,达到小米10的三分之一了,这就是产品的魅力。


后面就是红米的K30Pro,这款手机主打性价比,性能配置拉满,再加上升降式全面屏,卖点很足,在一众挖孔屏中也确实够显眼,是强迫症的最爱。最关键是这手机便宜,上市没多久就降价了700元,一下子就加入了真香系列。特别是618期间,这款手机在东哥平台上销量达到40万+,仅次于iPhone11,单品第二。

再后来就是小米10至尊版和红米K30至尊版,两款手机都引起了疯抢,小米10至尊版加入120倍变焦和120W超级快充,也定制了主摄,机身背部的更有艺术感,价格比起小米10Pro就多了几百元,相比之下更反而更香了,所以小米这次卖到五六千一样成为了爆款。


要说爆款,还得数K30至尊版,这款手机到现在都一机难求,在小米所有手机中最最最缺货的,相比K30Pro,这款手机更狠,定制了120Hz刷新率屏幕,有了双扬声器,虽说处理器换成了天玑1000+,但是价格也来到了1999,颇有当年小米横空出世的感觉,一下子就点燃了这个市场。

这款手机之所以这么火,最大的原因还是因为2000元左右这个价位是大众预算,促进了很多消费者换5G的动力。


从小米和红米的今年出的几款爆款来看,产品竞争力加强了不少,同时还抓住了消费者的消费核心,MIUI12也变相打了一波广告,并且小米的几款手机都是同类型产品的开局产品,抢占时间先机,有市场优势。

所以今年小米的成功是天时地利的结合,但说到底还是产品给力了。要不然小米今年也会像去年一样尴尬!

小米比其它手机好用,我这台小米机用六年半了。

因为miui系统吧,人性化好用,任何应用都可以分身,价格实惠。

因为消费者的眼光不会错,好用和不好用的产品市场自然会反馈。小米毫无疑问是非常有良心的企业,能够造福于消费者。小米手机是同价位配置最高的,同配置性能最好的。至于动了很多友商的蛋糕,难免被一些公司的公关团队黑,商业竞争很正常。我这些年都是用小米的手机,感觉很不错。我不吹牛逼说多好,但可以很负责任的说,不仅对得起价钱,而且物超所值。很多喷子说用小米的人没钱,我想让那部分人亮出他的经济实力,看他是不是那么牛逼了。

的确,我身边用小米的人的确越来越多了。其实早年间小米的口碑其实没那么好,尤其是红米。由于过于追求性价比,因此总会给人廉价的感觉,做工也不是特别好,比较容易出现卡顿。

但随着这些年的发展,小米逐渐在高端上发力,旗舰手机做得越来越精致。目前已经跻身国内一线大厂行列。

其次,MIUI现在也越来越成熟,也越来越流畅。可以说是目前国内最好的安卓定制系统之一了。不管是动画效果,人性化的功能还是系统流畅性都非常好。

另外,小米对于市场的把控能力越来越强,产品线越来越丰富,覆盖了低中高端手机市场,每个档位的手机都非常有竞争力。准确的定位,优秀的产品,共同造成了现在的局面。

还有一点很重要,那就是小米之家。小米现在越来越注重线下,在很多城市都开了小米之家。这样很多人都可以小米之家,现场直接购买。而且有小米之家以后,对于中老年人来说,这样有门店的手机才是“大牌手机”,也有利于小米销量的提升。

希望我的回答对您有所帮助。

我不知道别人是因为什么用小米的,我是因为miui,从很多年前开始,那时候买HTC刷miui,买摩托罗拉刷miui,买三星刷miui,买索尼刷miui,反正买之前先找找有没有人做miui的rom。

还记得第一次是买的水货港版摩托defy,到手用了不到一年,root刷miui,换了部新机的感觉!

简而言之,而且好用又不贵,最主要的是习惯了miui。

㈢ 小米公司喜提世界500强,你觉得小米能快速崛起的原因是什么

飘荡的房子
43分钟前

一、高品质产品有一点很难否认,那就是小米拥有高品质产品,除了小米3和小米4等高端旗舰智能手机,小米低端机型的性价比同样相当出彩。以红米Note为例,这是一款搭载了5.5英寸显示屏和8核处理器的平板手机,性能好于这个价格区间上的竞争性产品。除此之外,小米公司还拥有路由器和超高清电视等产品,在中国市场同样十分畅销。
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二、价格实惠小米产品之所以在中国畅销,是因为人们能买得起。以红米Note为例,它的零售价为154美元,远低于同等配置的智能手机。而且,所有价格都不是合约价。小米公司旗舰产品一般相当于中端手机的价格,但功能完全可以叫板高端设备。小米超高清电视小米电视2在中国的售价为640美元,远远低于三星和LG的同类产品。当然,你可能想知道小米为何在大幅降低成本的同时还能做到盈利,这还要归功于该公司采用的商业模式,即尽可能以成本价销售产品,然后随着时间的推移,通过降低生产成本来实现盈利。
三、小米粉丝与苹果和三星的粉丝一样,小米也拥有一批忠实的用户,他们对小米的产品“忠贞不二”。实际上,这些“米粉”经常参加小米在中国的新品发布会,为发布会上推出的每一款新产品加油助威。不过,这些小米粉丝并不仅限于中国。小米公司还经常与其他国家的粉丝互动,讨论其最重要的产品——MIUI。
四、MIUI系统小米产品的核心是MIUI(“我的UI”意思),这是基于安卓系统深度定制的ROM,小米智能手机和平板电脑都采用这款操作系统。MIUI拥有大量你在安卓和iOS系统上面找不到的功能,如手势操作以及大量主题。MIUI让小米公司可以给用户带来完全不同于其他智能手机的独特体验,而且它最突出的地方在于,你下载以后可以在其他安卓手机上使用。如果你想要在老款HTC One上运行MIUI系统,只需登陆MIUI官网并下载相应的ROM即可。
五、雨果·巴拉小米公司从硅谷挖来谷歌前高管雨果·巴拉(Hugo Barra)负责海外扩张业务。对于英语媒体而言,巴拉(他本人其实是巴西人)代表着小米的海外形象,而他作为安卓副总裁在谷歌的成功经历,让小米在智能手机行业的影响力大增。小米希望,在巴拉的领导下,公司能在两年内开发出多款世界级的智能手机产品,融合了中国和全球的设计理念,从而能达到三星和苹果旗舰产品的水准。凭借在供职谷歌期间积累的人脉,以及与移动运营商建立的良好关系,巴拉有能力带领小米在竞争日益激烈的智能手机市场取得成功。
六、最重要的还是归结于人,雷军先生是技术出身,且在国内段位很高,所以有了雷军亲自把关质量,再加上团队运营协作,长达几年的积累,进入五百强是意料之中。
愿小米越来越好!
飘荡的房子
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㈣ 小米为什么可以进世界 500 强

这是一个大的方向,但是归根结底,与小米一步一步稳扎稳打,有着必然的关联。

1、注重研发作为一家互联网企业,研发是其中最重要的一环。而小米在研发上面的投入,始终是在业界排名非常靠前的。2019年研发投入75亿,2020年研发投入预计100亿。在这种巨额的投入之下, 我们看到了领先业界的一些先进技术。从最早的小米MIX开创了全面屏时代,到其后的包括超高像素相机、高功率无线充电等等,都在技术上面做到了超前。而且,小米布局高端,Redmi在中低端发力,也让小米整体的布局更加完整。

2、小米手机+5G+AIoT从小米手机+AIoT,再到小米手机+5G+AIoT,小米依靠着研发,在AI智能和5G方面,走到了行业的前列。根据相关的数据,截至2019年,小米的AI赋能IoT平台,连接数量达到了惊人的2.35亿台!小米电视,更是多年取得了销量第一的业绩,全年的国内出货量,更是达到了1000万台!简单总结,依靠着核心技术和良心定价,小米在全生态的智能硬件,都有着不可撼动的地位3、经营盈利稳定健康正是在高额研发,精准布局以及对5G的抢先,小米在整体市场萎靡的情况下,依然在盈利方面有着佳绩。根据官方的权威数据,小米集团2019年总营收达人民币2058亿元,同比增17.7%。经调净利润115亿元,同比增34.8%。持续健康的盈利,也让小米一直被业界看好。

㈤ 全球前十大芯片买家苹果排第一,华为大跌,小米大涨,这是什么原因导致的

苹果在2019年重返第一的位置后,将继续保持领先地位,市场份额为11.9%,与三星电子(Samsung Electronics)存在差距,紧随其后的是三星电子(Samsung Electronics),市场份额为8.1%。airpods的持续成功,对Mac和iPad的特殊需求,以及NAND闪存消费的增长,使苹果成为全球最大的半导体客户。在家办公的移动PC和平板电脑需求的增加极大地推动了Mac和iPad的生产。

新型冠状病毒肺炎和中美贸易冲突主要受两大因素影响,即2020年OEM的半导体支出。这种流行病削弱了对5g手机的需求,打乱了汽车生产,但也提振了对移动PC和游戏的需求,以及对数据中心的投资。2020年内存价格的上涨还将导致原始设备制造商增加半导体支出。新型冠状病毒肺炎引发了许多不确定因素,主要机构下调了2020年半导体行业的市场表现。市场研究公司IDC在2020年3月表示,全球半导体行业出现大幅下滑的概率为80%;Gartner在4月表示,受疫情影响,预计2020年全球半导体行业收入将下降0.9%。

㈥ 攻克欧洲、东南亚,小米海外业务终占半壁江山,它是如何做到的

8月25日,小米发布了 历史 同期蠢拿档最佳的二季度财报。

二季度,小米总收入达878亿元人民币,同比增长64%;经调整净利润达63亿元人民币,同比增长87.4%,均大幅超出市场预期,也创下单季 历史 新高。

在这份财报背后,我们发现小米对全球市场的阅读能力,已经逼近了它希望推翻的对手三星,它在海外所做的那些“枯燥而有用”的长期努力,也已经得到回报。

作为第一收入来源的智能手机业务,2021年第二季度,小米智能手机业务收入达到人民币590.9亿元,同比增长86.8%,高于分析师此前预估572.7亿元人民币。小米境外市场全系列产品收入为人民币436亿元,同比增长81.6%,占总收入49.7%,至此,小米海外市场与国内敏汪市场真正做到了平分秋色。

二季度,全球智能手机市场出货总量达到3.132亿台,同比增长13.2%,环比下降7%。Counterpoint研究显示,出货量环比的下降主要是由于全球智能手机零部件持续的组件短缺以及在亚洲和欧洲实施或延长的新冠限制,同比的上升是由于几个主要经济体的疫苗接种率提高,防止了像去年同一季度那样严格的封锁。

小米的全球5290万台出货量中,国内占了1340万台,海外占了3950万台,海外占比达到74.7%。二季度,全球有62个市场小米市占率排到前五,22个市场排到第一,在西班牙、意大利、法国、印尼市场均排名第一。从收入结构上看,小米已成为名副其实的国际品牌。

欧洲人变“穷”了?

Counterpoint Research表示,二季度欧洲智能手机市场继续沿着复苏之路前进。受疫情影响,这个季度是欧洲十年最低点。就目前而言,市场还没有恢复到2019年的水平。

而小米却见证了有史以来的最好季度,得到了它心心念念的欧洲市场。Strategy Analytics指出,2021二季度,小米在欧洲出货量1270万台,以25%的占比排名第一。这是国产智能手机品牌首次压过三星苹果在欧洲登顶。欧洲1270万台的出货量占小米全球出货总量的24%,占海外出货总量三分之一,这个份额超过了印度市场的表现。

伦敦小米之家

跟小米在欧洲僵持多年的OPPO以5.6%的市场份额排在第四,位列三星苹果之后,出货量仅为280万台,其环比净增下滑已成定局,出货量正式被小米拉开了距离。Realme以190万台出货量排在第五,不过增长速度超过了榜单上的任何一家厂商。

小米在欧洲布局较晚,从一开始便确立了线上和线下同步推进的策略,依靠传统渠道稳扎稳打。2017年底,小米在西班牙市场试水,2018年陆续进军意法西,开始在欧洲市场全面发力,2019年在法国香榭丽舍大街开出了欧洲最大的店面,媒体当时报道,络绎不绝的米粉在开店时将这家店面围堵的水泄不通。2020年起,小米在华为的欧洲大本营德国设立了西欧总部。

在高度成熟的欧洲市场,线下及运营商渠道一直是手机销售的主流,一组数据显示,欧洲智能手机零售市场中,运营商渠道占比50%,其他线下零售店占40%,小米擅长的线上零售只占10%。多年来,法国最大电信运营商Orange和欧洲通讯巨头沃达丰凭借丰厚的购机补贴吸引着西欧消费群体,大卖场模式的线下渠道销售在整个欧洲的占比也始终在40%以上,小米的老对手华为最初进入德国便是从大型商超切入。

由于提早认识到运营商方面的困难,2018年,小米和李嘉诚旗下的香港长江和记集团展开合作,在欧洲销售智能手机。长江和记集团在欧洲电信市场上的地位类似国内三大运营商,这为小米在北欧、西欧等地布局线下迅速打开了局面,此外,小米和欧洲零售巨头A.S. Watson、德国电器零售商MediaMarkt陆续进行“捆绑”,在线下稳步推进。

受地缘政治影响,2020年第四季度开始,华为无奈放弃了欧洲市场大量份额,这也给小米带来了运营商更多的资源倾斜。

目前,小米在欧洲的运营商渠道建设已经卓有成效,根据Canalys数据,二季度小米在西带乱欧地区运营商渠道的市场份额超过了整体份额的一半,从2021年一季度的11.3%进一步上升到了14.2%。

欧洲线下市场方面,2018年5月,小米在法国巴黎开张了首家小米之家,媒体曾多次报道,法国、西班牙和意大利罗马等地的小米之家都颇受当地消费者欢迎,2019年开始,小米决定将欧洲线下门店猛增三倍,在欧洲各主要城市都开设小米授权店,从东欧市场逐步渗透整个欧洲。这给日后国内困局之中的小米带来了一种反向启发。

法国的小米之家

欧洲是一个消费文化割裂的市场,西欧、东欧和中欧的消费模式和渠道销售条件迥异,从过往来看,整个欧洲智能手机市场均价很高,仅次于北美市场,Counterpoint Research最新研究指出,目前欧洲智能手机仍在经历价格的上移,而不是同类产品之间的替代。追究起来会发现更多细节,GFK 2018年前后的一份统计数据显示,西欧市场智能手机的平均销售单价为446.7美元,是除北美外价格最高的市场;而东欧和中欧平均销售单价为249美元,低于中国。

市场份额的提升展现了小米在西欧、东欧、中东欧等不同地域对当地市场的深刻阅读能力。根据Canalys统计,在2021年Q2,小米在欧洲地区市场28.5%的份额中西欧地区占到了22.2%,稳居前三;在中东欧地区,小米手机连续3个季度市占率第一,市场份额已达36.4%,其中,在西班牙连续6个季度排名第一,本季度市场份额达到41.2%,在法国和意大利则首次达到第一,市场占有率达35%和29.7%,在华为曾经的大本营德国居第三,市占率15.2%。可见,三年前小米在西班牙市场点燃的星星之火现已成燎原之势。

Counterpoint提供的信息显示,目前,在西班牙等对价格敏感的市场,第二季度销售的手机中有五分之二是小米生产的。小米在丹麦、比利时、乌克兰和俄罗斯都是最大的手机供应商。

红米产品总监王腾曾经表示,小米在欧洲同款手机售价一般偏贵“是因为欧洲地区税费和渠道费用比较高”。举例来说,今年小米的旗舰手机米11起售价国内市场就比欧洲便宜1800元。

但欧洲市场的更贵同款和更高的出货量并未拉升小米的智能手机平均售价。今年第二季度,全球小米智能手机的ASP为1116.7元,同比仅增加了4毛,而一季度这个数字是1042.1元,环比有一定增长。此外,今年一季度全球手机均价达到394美元(2549.89),小米手机的ASP也低于全球均价。

小米全球智能手机ASP的表现有多种解释,如果从欧洲方面找原因,欧洲区小米手机出货量增速不及拉美、非洲、东南亚等新兴市场,而后者的ASP一直很低;其二,小米手机在欧洲市场的产品销售结构并未真正变化,销售仍以中低端为主,鉴于欧洲出货量在整个海外占比超过三分之一,会对小米ASP的增速形成压制。

由于小米在东欧的市场份额高于西欧,这个季度的销量登顶表现更可能是依靠低端机型的增长取胜。

Counterpoint研究报告显示,小米在欧洲二季度表现更好,还有一个原因是三星在5月和6月由于越南工厂停工遭遇了重大的供应问题,三星6月在欧销量环比下降了20%,这为小米在本季度末成为欧洲最畅销手机厂商打开了大门。

Counterpoint的高级分析师Ivan Lam对界面新闻表示,小米上半年依然是红米9系列这类产品在全球表现突出,这也是欧洲出货量较多的机型。除了红米外,在欧州小米600美元以上的手机销售份额比以往确实有所增长,全球范围小米在600美元以上区域的机型上半年表现也确实不错,可见品牌上行有了效果。但总体来说,除苹果和OnePlus之外,在海外市场任何一家综合型手机品牌,1500元-3000元的中低端价位都是最大的产粮区。目前整个欧洲市场的销量增长来自于售价在250美元至700美元之间的设备,这个范围包括了中端和中高端全部价格段,这是OV和小米、Realme包括荣耀的必争之地。这块区域的表现在下半年有望继续上行,中端价格的厂商竞争会更加激烈。

值得注意的是,欧洲虽然是小米出海的第一大市场,但不是增速最快的海外市场。2021年二季度,欧洲智能手机销售额环比下降了4%,同比增长33%,但本季度的高增长有去年低基数的原因。小米二季度在欧洲出货量同比增长67.1%,低于全球同比增速,甚至低于印度同比增速。可以看出,欧洲市场还在此前的萎靡中缓慢复苏。

Ivan Lam认为,小米整体战略中需要在欧洲市场把量攻起,这里面有一个原因:小米的出海起点东南亚在今年受疫情影响很大,Q3每家手机厂商在这个区域都会很困难,如果在东南亚无法实现拉量,小米要想维持与上半年等同的全球出货量,则需要欧洲,或者拉美区域增量,但欧洲方面人口数量不多基数不大,难度较高,想做起品牌需要数年,譬如华为在英法德多年深耕才有了市场第三的份额,小米短时间内不易有一个大的增量突破。

㈦ 2020年为什么小米的销量从国内22%掉到今天的9%了

小米销售额不容乐观 从22%直掉到9% 未来该何去何从

鱼侃侃聊科技
科技领域创作者05-06 11:25
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在四年前,小米一直是国内的手机业的一哥,在最高峰时,小米全年的手机出货量超过7000万台,位居世界第一。然而,进入2016年之后,小米手机却迎来一个转折点,不仅是销售量下降,而且在国内排名也从原来的老大,现在退居第四,而排在小米之前的是华为,OPPO和VIVO。

进入2019年之后,小米在国内的销量仍然没有止住颓势,当年小米在国内的手机销量只有3880万台,只及高峰时的55%,但手机市场份额仍然能达到10.5%。而根据最新公布的2020第一季度中国手机销量排行榜,小米在2020年第一季度国内的销量只有780万台,市场份额是10.7%。从最近几年小米在国内的手机销量看,自2015年达至巅峰之后,小米的国内手机销量一直处于下降趋势。

产品同质化,很多手机都是千篇一律的,同样的配置加上同样的外观设计,缺乏新意,让人审美疲劳。小米能拿出手的也就剩下MIUI了,现今很多原生系统流畅度甚至超过了MIUI。小米的对手华为开始忙着研发自己的处理器和系统,大家肯定会喷,麒麟跑得过高通吗?当然。做了比没做强,不像小米,不务正业。随着小米在国内销量进一步下滑,其实也就意味着如果没有自己核心技术的话,是很难在这个时代立足的,小米只是第1个,如果后续厂商不注重这方面的问题,摔得只会比小米更惨。近几年小米也尝试着在技术研发方面进行投入,相对于之前来说已经有了很大的提升,但毕竟手机赚不了多少钱,小米的研发成本依旧是杯水车薪。

不过我们看到,在小米国内市场下滑的同时,小米并没有坐以待毙,而是转战海外,目前在海外市场,取得了非常大的成就。目前小米手机的销量有70%多在海外,国内不到30%了,可以说是国内前四大品牌中,海外销量占比最高的品牌了,对于这一点,我相信,大家还是要佩服的。此外,我们看到在国内手机不给力之后,小米努力的发展其它业务,AlOT等等产品,并且都取得了成功。随着小米最新推出的MIUI12能否扳回在国内的销售量一些份额,这些就得看MIUI12稳定版什么时候出了。

小米销量手机小米手机份额
平台声明

㈧ 小米的这种营销方式,为什么受让人追捧几十万台手机几分钟就可以销售完

品牌形象包装得好,宣传到位。再加上机子本身也行,每提及小米都会谈到人们钟爱,有人向往的苹果机,这就给用户增加了很大的心理暗示,说明小米和苹果是同一档次,更让人觉得有份儿

详细资料宣传方式;
小米模式
小米的成功开创了后手机时代手机营销的“小米模式”,即以互联网营销为主的营销模式,相对于传统的手机公司在前手机时代的营销手段,小米的营销模式具有以下特点或者创新:
一、明星CEO推广
众所周知,“小米”的老板雷军在IT界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军于1992年加入金山软件,1998出任金山软件首席执行官。在他的领导下,金山软件进一步将应用软件扩展至实用软件、互联网安全软件及网络游戏等领域,并在金山的全面互联网转型的过程中做出了重要贡献。 2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼首席执行官职务,担任副董事长。2011年7月,雷军出任金山软件董事长。除了金山软件的经历,雷军还作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、UCWEB(优视科技)、小米科技等多家创新型企,每一笔投资都相当成功!可见,无论是做企业管理还是做投资人,雷军在互联网行业都非常成功!


雷军凭借其自身在IT界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!2011年 8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个IT界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本 人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿祎,被网 友 们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:” 既然某人想做手机就好好做:一、不靠骂人吵架做 市场推广,二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品,三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息,四、放下AK47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品 真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米 的曝光率;
二、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位.小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是 喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括:1、年龄在20-28岁之间,一般在20-25岁;2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是IT技术痴迷;3、毕业不到5年,一般在2-3年,收入在2000-6000元之间;4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等IT网站;5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;6、喜欢网购,不喜欢逛街;7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一 定 的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:2000元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都 是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等;
三、互联网营销
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
1、微博
小米的微博阵地有两个,一个是雷军本人的,利用自己在IT产业的影响力不断发声,目前已有粉丝200多万,也就是雷军每一次发声有200多万的人在收听!另一个是小米手机的官网微博,目前有粉丝20几万,同样是一个庞大的数字。不仅仅如此,每一条微博还会导致这粉丝的转发,从而影响到的人群数量会爆发式的放大,比如小米公司5月20日一条活动的微博“@小米公司: 【调查】有多少米粉期待,#小米手机QQ在线#的尾巴?想要的朋友,请举手转走~ ~”,被粉丝转发转发11647次,评论6768条!雷军和小米利用这两个微博主要发布以下信息:(1)、新产品上市,比如,5月20日小米发布“今天上午十点,小米网限量发售15万台青春版,先到先得。请各位米粉选择好的网络,提前登录。”(2)、活动通知://@小米公司:5月23日#酷乐六一配件专场#活动,优惠加倍升级。用户购买配件,即有资格参与小米手机购买特权抽奖,50000个特权资格等你来拿!可选标准版或电信版。欢迎转发告知朋友;(3)、制造热点,比如攻击对手,5月22日小米发布:”纵观360每次网络战都以败诉告终,令人不禁想象:如此不惧怕法律判罚,穷尽手段打击对手,360真是屡教不改。请大家转发相告”!
2、论坛
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明, 而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的, 在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛, 魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以J.Wgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖.
小米的领军人物雷军本来就来自互联网,对互联网更加熟悉,所以在吸收了魅族互联网营销的精华后又不断创新,从而达到了另外一个高度。
小米现在至少有三个论坛在聚集人气,小米官网社区、米聊论坛和MIUI官方论坛,“到 miui.com 看看,已经聚集了几十万人了”。其中小米官网截止到6月初已有350万注册用户,帖子500多万条,每天的发帖量都在1万多条,论坛的热度,从这几个数字可见一斑。
小米在论坛干的事情其实跟微博差不多,主要也是这么几个事情:(1)、跟客户一对一沟通,深入、详细和第一时间了解客户的需求,为小米手机的市场定位、功能开发积累宝贵的原始资料;(2)、制造热点,打击对手,团结人气,比如在5月21日在论坛发布公告:强“烈谴责360不顾网民利益以流氓手段炮制网络热词攻击小米”;(3)、宣扬公司文化和成就的,如某年某月某领导到公司参观并寄语公司继续发展之类;(4)、玩家心得分享,有小米技术人员发布的,主要教小米发烧友如何玩手机,有小米发烧友自发发布的,满足一下小小的虚荣心和成就感;(5)、活动信息发布:比如5月29日发布:“【昆明站】2012小米手机爆米花昆明站报名”;(6)、问题反馈、在线答疑和解决问题,手机用户可以直接在论坛里反映自己的问题,论坛管理者会现场给予解答,对一些普遍性的问题甚至可以采取统一征集的办法,以避免事态进一步扩大,集中平息事态。比如5月20日小米发布: [公告]第三方软件导致系统故障及重启的公告及问题征集,公告里有问题的原因、米粉反映问题的途径以及小米初步的解决方案,十分详细。“智能手机的重启故障分偶尔重启和频繁重启:偶尔重启一般是由软件冲突及系统不稳定引起,可通过升级软件或更新版本解决;频繁重启原因一般包括了软件系统与硬件的方面。如果是因为系统问题发生重启等现象可以通过更新版本或卸载导致问题产生的软件等方法来解决,如果因为硬件原因引起问题,小米手机严格遵守国家三包法,7天包退,15天包换,一年内保修”
3、专业网站评测
利用专业IT网站“专业编辑”或者“普通网友”的评测文章吸引手机玩家注意,创造专家指点或者口碑传播效应,影响消费者决策。小米的推广主要依靠”小熊在线”、”中关村在线”、“太平洋电脑网”这类传统的IT产品评测网站,这些网站都有一个手机评测的栏目,经常对一些新的机型或者比较有影响力的机型进行评测,内容涵盖手机的外观、功能、系统软件甚至竞品对比等等,十分详实,内容也貌似十分可观,大多数”玩家”在购买产品之前都会参考这些网站的评测意见,通过“手机评测”来影响消费者的购买决策,是花钱不多效果又十分好的互联网营销手段。
4、电子商务销售
小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!
四、饥饿营销。
这一招小米学的苹果公司,小米手机首批发货为,10月15日,数量10万台,截止到2012年5月份,此后又进行了7次开放销售,每次都是限量销售,每次都是销售一空,累计销售逾180万部!饥饿营销的意义在于,首先造成一种物以稀为贵的假象,其次是批量销售有利于厂家控制产品的质量,即使出了问题也可以控制在一定范围之内,后一批产品在销售前可杜绝同类问题的发生,最后,人为造成供不应求的热销假象;
五、线下活动:线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“2012小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
六、自创操作系统。所有的小米手机均预装有小米公司自主开发的操作系统—MIUI,MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,小米手机的MIUI系统绝对是整机的最大亮点,可以说MIUI系统成就了小米手机!按照雷军的说法,MIUI是小米首次引入互联网模式,由开发团队与全球50万手机发烧友粉丝共同参与深度定制的Android系统。
既然有通用版的Andriod可免费使用,小米为什么还要耗时耗力去做操作系统?一方面是为了让消费者有更好的使用体验,就好像小米宣传的那样,根据中国用户习惯,更贴近你的使用习惯和心理习惯,让你操作更简单、更贴心;另一方面,是为了在移动互联网时代布局,占领入口,这也是为什么小米之后,众多互联网公司比如网络、360纷纷与手机厂家合作,推出自己的智能手机,比如网络与众多手机硬件厂商合作,意在死守移动互联网搜索入口,布局未来云端战略。
小米模式的启示
1、通过讨好发烧友去赢得市场
这里的发烧友通指那些了解市场、产品、趋势的领先消费者,他们通常热衷于追逐最新的产品趋势,他们会在传统电视时代花费数倍的价格尝试平板电视,他们会花费一个通宵的时间去研究两款手机操作系统的区别,然后通过日志或帖子的方式分享给圈内用户。在外人看来他们是疯子,但这些领先消费者是客观上推动创新进步的力量。
全球知名传播学大师Everett M. Rogers在其所着的 “创新的扩散(Diffusion of Innovations)” 一书中指出,优秀的创新总是能首先搞定仅占社会总数2.5%的领先消费者,他们将会通过更高的传播能力帮助产品覆盖13.5%的早期接受者,以及占比高达68%的主流消费者。
而小米正是通过提供极高的性价比,还算过得去的产品,成功赢得发烧友人群的青睐。而这些发烧友通常是影响周围朋友、家人选择手机的重要参考,侧面推动了小米手机在主流消费人群中影响力的提升。
小米现在通过发烧友人群获得的影响力,如果采用传统的广告营销宣传策略,投入的成本可能将超过亿元,而效果可能远远不及。
2、突破新市场的最好办法是打破现有规则
如果小米手机只是一款价格略具优势,而外型、设计、功能毫无新意的产品,那么即便雷军万般鼓吹,也绝对无法达到市场如此热烈的回应。
小米手机成功的关键,是把其它厂商卖3000元、4000元的智能手机,以前所未有的1999元销售。包括华为、中兴这样的新兴终端厂商,也默认了智能手机市场的利润、成本、收益规则,而小米的“破盘价”成功满足了消费者以其它品牌中低端智能手机的价格获得顶尖的智能手机体验,包括屏幕、处理器、电池、内存等重要配置。
而看起来小米手机的媒体评测、用户试用体验好像也不赖,这样消费者的最后一道心理防线也被攻破了,剩下的只是疯狂的抢购了。小米手机留给我们的经验是:想要在一个不熟悉的新兴市场获得快速突破,最好的办法就是毫不留情地彻底打破现有规则。
根据行业、产品的不同,这个规则可能是价格、功能、定位等各种各样的因素。
3、适当的饥饿营销有利于整体计划推进
不论有意无意,饥饿营销已经变成了小米手机的重要关键词,或是因为真实的产能不足,或是因为营销力量的推动,在正常情况下大多数人无法通过正常渠道买到小米手机。
饥饿营销跟放风筝原理很类似,通过有计划的放货节奏控制,造成市面上大面积缺货的现状或假象,物以稀为贵,进而引发消费者的大规模追捧。如果同步配合适当的媒体宣传策略,能够有效带动产品销售。
互联网产品的邀请注册也是属于饥饿营销的一种,在产品销售、宣传、营销中加入并良好控制饥饿营销的节奏,将会有利于产品整体计划的推进。
4、做好充足的准备
在小米手机出现的前半年时间,准备不足一直是小米手机所面临的问题。产能预估不足导致了产品的大面积缺货,从刚开始的5000台再到最近两批的20万台,小米手机似乎永远是买不到的,当然也可能是饥饿营销的选择。
在线业务支撑也成为小米的软肋,从第一批小米抢号开始,再到第一批、第二批正式产品的在线销售,永远是伴随着宕机、访问慢、页面出错各种层出不穷的问题。初期的估计不足是可以理解的,但是接二连三在同一个地方出现问题实在让人难以理解。小米如果需要的话,并不难获得大流量、大负载的服务器支撑。
小米手机给我们的负面教材是,永远要为你的产品准备足够多的余量,以备用户增长带来的资源消耗。如果可以的话,尽量选择高扩展性的软硬件支撑体系,当然国内云计算服务仍然出于初始阶段。

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