小米公司员工为什么那么拼命
1. 雷军:KPI已过时 小米从不用!KSF让员工拼命干,为自己干
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【导读】:
没有绩效管理,企业就谈不上管理。因为一切管理活动都是为了产出更好的绩效。
不过,绩效管理一定要选对适合自己、有效落地的方法和模式。
当前,绩效考核最常用的工具主要有KPI,但近些年来,越来越多的企业意识到KPI考核存在许多的局限性。
雷军认为,KPI已经是无法适应互联网的管理需求。
因为KPI会让员工迷失自我,而小米的工作核心是,是做出让用户尖叫的产品,提高客户的体验。
在互联网时代,企派燃信业赚多少钱都是透明的,所以企业必须建立透明的利益分享机制,基于每个人的能力跟贡献分享利益。
很多人说小米是去文化管理,其实我认为它恰恰是文化和价值观管理。小米的7个初始合伙人原本都是老板,为了共同的理想和目标追求,7个不同能力、不同价值取向的人聚在一起,尘轮把这个事情做了起来。
靠价值观凝聚人、牵引人,一切围绕客户价值,组织扁平化、管理简单化、强调速度,这是我们从小米的实践中看到的互联网时代管理的创新。现实很多中小企业,做绩效为什么容易走向失败?
很多企业的绩效考核还是:底薪+提成+ 绩效工资。
详细说明:
底薪较低,提成较高,每月将“底薪+提成”总工资的30%来做 绩效 工资,如:“底薪+提成”=1万元,就会有3000元拿来做 绩效 工资,然后按占不同比例分解到不同指标上 ,企业每月对每个绩效指标都会提出相对应的目标,最后根据目标达成率用KPI评分方式进行打分,最高分得100分!但员工几乎没有拿到过100分,也就是说员工每个月都会被扣掉几百元!
说到宽带薪酬和绩效管理,很多人会第一时间想到KPI。但KPI不等于绩效,它只是企业绩效考核的一种工具。
作者这些年为不少企业做咨询,见过很多企业使用KPI后业绩反而越来越差,老板们叫苦不迭,却无所适从。而员工更是对KPI怨声载道,骂声一片。作者挑选几个KPI在实际操作中的弊端,各位读者可以看看自己有没有“中枪”:
1、超预算
比如说过,去年合格企业部门费用段备为4.98%公司就硬性要求,必须将降0.5%-1%的比率,KPI的高目标,就是通过“达成率”做指标,目标比现在或过去高,超过预算。
2、高目标
KPI定的高目标,如果生产主管做不到,那么老板就会认为你不够努力,完不成100%的目标,就要扣工资,扣奖金。这是因为KPI用减法的方式来管控,让你的指标必须100%完成。但实际的目标是否合理,要有数据的支持才行。
3、负激励
KPI的负激励,它只注重考核,一些机会不可能完成的目标,都被要求完全达成,这样的负激励,只能让员工变得更没动力,只有压力而没有动力,员工抵触这样的模式,应为没有正向的激励。
4、只看表面
只看重表面的价值,忽视真业绩。老板一般眼光较长远,需要长期持续的发展,往近了说就是实现短期目标的利润增长,比如说计划每月生产1000台,实际出产1000台就是全部完成,那么就会得到奖励,如果计划月量产3000台,结果生产了2400台,没有全部完成,那么就要被扣钱了。那么这两个月来看,那个月的业绩好,显然2300台的业绩高,可是主管却要被扣钱。
5、员工没动力
喜欢把工资绩效放在一起,激励度太差是KPI的最大问题。如果说生产主管月薪是18000块,基本工资5000,岗位工资6000,补助2000,绩效5000,那么绩效考核就是考核绩效这5000,实际上是这个主管一年中,有8个月被扣300-1200不等,有4个月得到400-600的奖励,那么从数据来看,就是罚大于奖,员工没有动力很正常。
KPI存在以下四大天然硬伤,影响其更多功能的发挥,同时也应看清KPI的运用是有很大局限性的:
员工肯定不喜欢KPI,但员工对KSF抱有特别的好感。
很多企业在考虑设计业务员薪酬的时候,一般都是走着(总收入=底薪+提成)线路,这方式还是特别单一、激励性不够丰富,对于业务而言,激励性自然动力也是不够级全面的。
如何让业务员和企业共成长共发展?
首先在薪酬体系上给予清晰的定位和规划,不但要给员工短期利益,还要给长期利益。让每一个业务员从进公司的第一天就知道自己的未来和发展方向,时间越久或业绩越好的业务员才不会轻易离开企业。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
1、毛利润: 每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
2、总产值: 每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
3、报废率: 每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
4、及时交货率: 每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
5、员工流失率: 没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!