网上卖的全新手机为什么没有官保

A. 新手机，淘宝说是库存机，过保了，是不是翻新机或者二手机，全新未拆未激活，为啥会过保

这样的库存机不是新机，可能是之前购买手机的人，激活后发现手机有问题，然后跟店家申请退货或者退款。导致保质期一天天在流逝。不用相信淘宝客服的说辞，这样的手机不建议购买。

无论什么手机，只要是新机没有激活的，基本都享受质保的服务。对于不能享受质保的手机，主要原因是过了保质期，往往手机已经被人激活，而这样的手机往往也存在很多问题。即使价格再低，没有质保的手机买来，若是后续出了问题，是需要自己出钱去维修的。

(1)网上卖的全新手机为什么没有官保扩展阅读：

翻新机的鉴别方法

1、手机外壳

新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。 翻新机器一般采用仿原装外壳， 缝隙处不平整，有毛刺， 手机外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。鉴别时可以用小手指指甲尝试着插进手机上下盖的接缝。

如果能插进去，就是翻新机。而对外壳表面像新机一样磨砂，且有小颗粒的手机，更是万万不可购买。这种机子外壳的漆是喷上去的，时间一长，漆就会脱落(机壳上的灰尘小颗粒，是喷漆时没有真空环境作业造成的);

2、内部气味

新机翻开盖有一股淡淡的檀香味，若是翻新机，一般要对机身进行一番美容，外表尽管光滑但不够干燥，翻开盖或卸下电池后有橡皮味，塑料味，或化学剂的气味 ;

3、键盘和数据线接口

由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故，翻新机充电接口会出现难以消除的黑色划痕。而键盘翻新机多采用旧机器上的键盘或者是仿照键盘。这种键盘的共性是手感比较柔软，没有新机键盘的韧性;

B. 网购的手机保修的吗

网购的手机同样可以享受国家的“三包”政策。

C. 现在买的苹果新手机正品为什么没有收据和保修卡

在手机盒里面是有一张小卡片的，那个就是保修卡，至于没有收据这个说法不对，应该是发票，也可以是电子发票。

D. 我想在淘宝网买个苹果机,店家说是全新未激活的,但保保修时间只有1-5个月不等,我问为什么,他说:置换机：就

假的，说再多，哪些淘宝卖家就一个目的。让你出全新机子的钱买一个二手翻新机。

E. 准新机为什么没有官方质保

准新机没有官方质保，是因为它是翻新机
1、准新机的意思其实就是官翻机，比一般的翻新机更有质量保证。官翻机，全称“官方翻新机”，一般是由销售时购买15天内出现品质问题的机器修复而成的手机。
2、充新机和翻新机不一样，翻新是把旧的机器翻新成新，而充新机则是把已经使用了几天或者10天左右的机器当成新的来卖。
3、充新机又叫14天机，这手机准确说都已经让人使用过了，只是在外表保护的比较好看起来像新的一样，严格意义上来说算是二手机器，多半是非法途径进入国内市场，于外国的网络运营商规定手机在十四天的试用期内不能有破损，否则将会扣除一定的折旧费用。

F. 拼多多上卖的苹果手机说的是全新机,但是又过了保修期,是什么回事

男子拼多多买到翻新苹果手机 维权192天终胜诉

12月1日，上海长宁区法院发出判决书，对拼多多商家销售假iPhone一案，判决该拼多多商家对消费者“假一赔十”，支付赔偿款23270元。在坚持微博直播维权的第192天后，微博网友“深圳百马”终于在这场漫长的维权“斗争”中看到了胜利的曙光。

父亲节礼物竟送成“翻新机”

今年5月10日，袁先生听朋友说在拼多多上买到了较便宜的苹果手机，他便打算买一部送给父亲做礼物，于是他花费了2327元在拼多多平台上的商家“宾宾数码店”里购买了一部全新的iPhone 7 Plus。

记者在苏宁易购上发现，128G的 iPhone 7 Plus销售价格约为3447元，比袁先生所买的价格贵了1120元，但便宜的代价却是换来一部“翻新机”。袁先生提到，下单时，拼多多的销售页面上明确承诺是全新机，并且标注着假一赔十，加上朋友的介绍，他就买了。

但收到货后，袁先生“傻眼”了，他发现手机外壳松动，还能看到污垢，于是登录苹果官网查询了该款手机的序列号，结果为：官网显示的这款手机内存大小、手机颜色均与他收到的机型完全不一致，官网对应的序列号显示的金色变成了白色，本应是128G的内存也变成了32G。原来这是一台“货真价实”的翻新机。

本想买一部新手机送给父亲，不料却成翻新机，让袁先生气不打一处来。更让其气愤的是，袁先生把问题反映给商家并要求赔偿，商家却只同意退款退货，拒绝“假一赔十”。他随即跟拼多多平台联系，但拼多多官方客服矢口否认，并一再要求他必须出具苹果官方的检测报告。在袁先生提交验机报告之后，平台客服以各种理由推脱，始终没有认可这份凭证。

苹果官方出具的检测报告

多次维权未果后，袁先生决定在微博平台发布微博，记录自己的维权历程。

微博维权192天终胜诉

眼看网络维权无果，加上送给父亲的礼物出此风波，袁先生不甘就此放弃，他决定前往上海，对拼多多（上海寻梦信息技术有限公司）以及该商家进行起诉。

同时，他开始通过微博账号“深圳百马”实时记录自己的维权进展。5月23日，他发出第一条微博，控诉拼多多欺诈消费者，拒不履行销售承诺，并同时向拼多多所在地的上海市场监管部门、12315举报热线进行了举报

6月14日，上海长宁区法院正式立案。袁先生自此开始了漫漫维权路，直至12月1日，他才收到法院出具的一审判决书。

法院判决该拼多多商家按原手机价格的十倍赔偿给袁先生，但拼多多无需承担任何责任。他对此无奈表示：“只有让平台受到惩罚，他们才会严加管控，不会让这些无良商家有存在的土壤。”

G. 在网上买的iphone没有官方保修吗

保修期跟官方旗舰店是一样的，是拿到手机激活那天开始算起。
iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
1、当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以选择退货、换货或者维修；
2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时，您可以换货或者维修；
3、当同样的情况出现在第15日后，您只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修

iPhone产品售后服务政策及相关内容

1、iPhone厂商的售后服务政策及策略符合国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的相关内容，遵守国家的相关法律、法规。iPhone厂商的售后服务政策中规定的高于《移动电话机商品修理更换退货责任规定》相关内容的可以按厂商规定为准。
2、iPhone厂商服务政策及策略仅适用于允许在中国大陆地区销售的iPhone产品。
3、手机主机保修期为一年，其中耳机、充电器等的保修期分别为3个月、12个月。iPhone产品保修期以用户购机发票日期或者手机第一次在iTunes激活两者最早的日期开始计算。超出保修期的由用户自行购买。iPhone产品附件保修以换新的方式完成。

H. 网上买的华为手机怎么保修

手机保修起始日期以购机发票开具日为准，保修期为一年，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
具体保修等服务政策请在手机中“手机服务”界面，在“服务”页签下，进入“服务政策”查看。
也可以在华为官网点击右下角的“个人用户”，在新页面点击下方“保修政策”进行查看。

I. 淘宝卖的全新拆封未激活的苹果手机是什么渠道进货的 为什么未激活的没有全国联保！

没有激活的，不能有全国联保的，所以现在的苹果手机肯定都是正规渠道进货，所以不用担心。