oppo手机为什么自动关闭移动数据
1. oppo手机,联通卡,流量总是自动关,关几秒钟就开开
您好,1)进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往OPPO 客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。2)手机数据网络自动连接建议参考以下方法尝试:软件需要网络数据权限时自动连接,这类软件建议卸载;条件允许情况下更换SIM卡对比;备份手机资料(电话号码、短信等),恢复出厂设置操作;备份手机资料后重新刷机或者更新固件版本到最新。以上无法解决,请备份手机资料,携带你的手机、购机发票和保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。
注:功能机大部分型号无网络开关选项,打开网页即可自动联网。手机数据网络打开关闭的方法:1、ColorOS 3.0版本,进入设置--双卡与移动网络--移动数据,打开或关闭即可设置数据网络;2、ColorOS 2.0版本,设置--常规--移动数据,点击即可打开或关闭数据网络开关;3、ColorOS 1.0版本,设置--常规--移动网络--启用数据流量。谢谢。
2. oppo手机老是自动断网是什么情况
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳,建议您检查一下主卡(上网卡)数据网开关是否开启,开启数据网络开关才能上网哦。
如果您的手机已经开始了数据网络开关,依然无法使用数据网络,建议您重置接入点名称APN、换机换卡重启测试。
重置APN接入点:进入“设置>(移动网络)SIM卡与流量管理>选择一张SIM卡>接入点名称>点击右上角“:”重置接入点”。
换机、换卡测试对比:
1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理:
中国移动热线:10086
中国联通热线:10010
中国电信热线:10000
检查手机状态:
1.若手机信号格显示2G,可能存在不支持上网情况,具体您可以咨询网络运营商。
2.若使用了5G,关闭5G试一下,进入“设置>移动网络>选择使用的SIM卡>启用5G”将开关关闭。
3.进入“设置>日期和时间>自动设置时间”打开“自动设置时间”开关。
4.若手机设置了流量限额,达到上限时可能会关闭上网功能。
5.建议您关闭或卸载三方安全类、网络类、加速器类等应用。
6.若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。