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华为为什么不能换手机

发布时间: 2024-08-01 10:16:49

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㈡ 请问,我买的华为手机出15天内出现问题,售后部不能换新机,说是软件问题,怎么处理

如果手机在质保期内软件出现问题而影响使用,那么可以要求售后客服解决软件问题。如果问题一直不能通过刷机或者其他办法解决的,那么还是可以要求更换机器。

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