小米电视突然没声音了为什么

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3. 小米电视怎么没声音了

1、可能是电源板的问题。2、有可能是视频连接线没有插好。3、可能是中央处理器芯片出现了故障，导致亮度失控而失去图像。4、也可能是信号源模式和输入的信运哗号源不匹配导致的。

建议处理方法：

1、电源板带不动负载导致背光板无法使用，造成黑屏，因为背光源需要一千V左右的交流电压，但是电源本身是一个逆变的过程，所以，如果功率不够了，即使背光板是好的，但是也会造成故障。建议联系小米电视机的售后服务人员对电视机进行全面检测、保修。

2、建议先拔掉视频连接线，然后再重新插入连接。

3、一般电视机的硬件故障导致有声音没有图像的，建议联系小米电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。

4、建议如果sharp电视用AV复合视频线连接了数字段拦电视机顶盒或者DVD机等设备，则重点检测AV三色线里黄色的线是否和握悄胡机顶盒视频输出黄色接口以及电视机的视频输入黄色接口接触良好，若松动则将其固定即可解决。

4. 小米电视机突然没有声音了，怎么回事

（一）是否部分片源输出RAW源码才出现无声，如果是，则说明可能是您电视功放不支持解码Dolby或者Dolby Digital Plus格式导致的，比如小米电视4A-32英寸不支持杜比音频解码；
（二）其它使用场景是否有声音，比如系统按键音、网络电台、第三方APP或者游戏等；
（三）如果其他场景声音正常，则可能是当前播放片源或者当前设备系统的原因，检查是否为部分视频或者部分清晰度片源才出现无声的问题；
符合如下2种情况之一的，优先更新系统：
①如果个别视频无声，但其他片源声音正常，可能是片源问题；
②如果是部分“清晰度”的视频出现无声，比如“高清”时无声但“标清”时声音正常，则可能是音频解码出现问题。
（四）如果其他场景也没有声音，可能是声音输出的设置有问题，或者系统音频解码出现问题。
1、如果是电视，请关闭电视的蓝牙，并把声音输出设置为电视自带扬声器，再播放视频。（因为蓝牙优先级最高，有声音输出时，优先是蓝牙音箱、蓝牙耳机出声）

①若自带扬声器有声音，而外接音箱没声音，则可以排查连接线接触不良或者音箱设置问题。
②若自带扬声器也没有声音，请按照“更新系统至最新”——“恢复出厂设置”——“申请售后”的先后顺序处理。