oppo手机的应用商店为什么用不了

‘壹’ OPPO手机软件商店不小心停用了，安装不了应用，怎么恢复

你好，很高兴为你解答.这应该是手机系统故障。方法就是首先把你重要的东西备份好，比如电话照片，短信。还有APP的一些帐号密码，记住APP名称写在笔记本上面。
然后进入手机设置，找到手机恢复模式。里面一般都有三个选项。
抹掉所有内容和数据。
还原所有数据和设置。
还原所有设置。
在这种情况下一定要看好，别选择错了。你要选择的是还原所有设置，不是抹掉数据。
当你创造操作好之后，手机重启，进行激活。问题都可以解决。
希望能帮到你，望采纳。

‘贰’ OPPO软件商店打不开 一点进去就闪退

1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；
2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；
3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；
4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；
5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；
6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。
方法/步骤
1、 单个软件缓存数据过多

可进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据后再使用试试。

OPPO手机应用程序闪退原因和处理方法
2、 安装位置不合适（部分机型才有该功能））

部分软件对手机安装位置有所要求，安装软件最好是安装至手机存储，避免安装在其他地方容易出现问题。

在软件安装前，可进入设置--存储--首选安装位置--选择系统空间或用户空间后尝试；在软件安装后，可进入手机设置--应用程序--全部--找到该软件移动手机存储中。

OPPO手机应用程序闪退原因和处理方法
3、内存不足

内存不足，包括手机内存不足和运行内存不足。我们可以通过一键清理释放一些手机的运行内存，和进入文件管理--清理文件释放一些手机内存空间。

OPPO手机应用程序闪退原因和处理方法
4、 恶意应用

应用存在恶意代码，被杀毒软件拦截，不能正常进入，导致闪退。建议使用系统自带的软件商店或其他绿色平台，下载安全系数较高的应用。

OPPO手机应用程序闪退原因和处理方法
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5、 版本问题

检查软件版本和手机版本是不是最新版本。

软件旧版本可能因为不兼容从而导致闪退，可进入手机软件商店--我的--软件更新--是否有该软件需要及时更新；部分应用对手机的安卓版本有一定的要求，建议升级手机系统至最新版本。

‘叁’ 为什么oppoA31c的软件商店进不进去微信也下载不了

1、若软件无法安装，一般是由于软件资源问题、软件版本与手机系统不兼容、手机系统限制、系统异常等因素导致的。
2、可能是未知来源没有打开，你可以在设置--常规--安全与隐私/安全服务--打开未知来源开关。
3、可能是内存不足导致，可以卸载一些不必要的第三方程序，然后再安装试试的；
4、也可能是安装位置不对，可以在设置--常规--存储--首选安装位置，选择由系统决定，然后再安装试试的；
5、也可能是软件本身的问题，你可以卸载，在手机自带的软件商店重新下载安装试试的；
6、备份手机里面重要的联系人、信息、第三方软件等重要资料，恢复出厂设置，再在自带的软件商店下载安装试下。
7、避免系统异常，可以在OPPO官网，下载官方固件包，重刷系统恢复试下。

手机微信不能发送语音的原因和解决办法如下：
1、网络问题：有的时候，网络延迟或故障就会导致微信语音发不出去，所以不要着急，看看手机的网络情况，过一会再试试。
2、手机设置问题：查看一下自己的手机设置，有的时候手机的安全卫士会自动禁止微信的某些功能（录音之类的），找到后手动更改下就可以了。
3、重启手机：很多朋友都切身体会过，一些软件突然不能用，重启一下手机就能解决。微信也是如此，大家可以试一试。
4、重新安装微信：微信发不了语音也有可能是因为软件出现了问题，大家可以试一试卸载掉微信，重新安装一遍，看看问题能否解决。
5、升级微信：如果重新安装了还是不行，不妨试一试升级软件，可能是一些兼容性的问题，试一试安装最新版本的微信，看看问题能否解决。
6、删除以前的微信语音：手机微信语音的内存满了，可以试试删除一些微信语音，再发送微信语音看能否成功。

手机微信不能发送语音的原因和解决办法如下：
1、网络问题：有的时候，网络延迟或故障就会导致微信语音发不出去，所以不要着急，看看手机的网络情况，过一会再试试。
2、手机设置问题：查看一下自己的手机设置，有的时候手机的安全卫士会自动禁止微信的某些功能（录音之类的），找到后手动更改下就可以了。
3、重启手机：很多朋友都切身体会过，一些软件突然不能用，重启一下手机就能解决。微信也是如此，大家可以试一试。
4、重新安装微信：微信发不了语音也有可能是因为软件出现了问题，大家可以试一试卸载掉微信，重新安装一遍，看看问题能否解决。
5、升级微信：如果重新安装了还是不行，不妨试一试升级软件，可能是一些兼容性的问题，试一试安装最新版本的微信，看看问题能否解决。
6、删除以前的微信语音：手机微信语音的内存满了，可以试试删除一些微信语音，再发送微信语音看能否成功。

‘肆’ oppo应用商店为什么安装不了软件

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在“软件商店”APP里安装软件，出现异常提示，先不要着急，根据提示选择处理方法哦：
1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。
2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。
3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。
4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机“设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。
5、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：，请进入“设置 > 关于手机（关于本机）> 版本信息”页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业。
6、出现-25（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载（（例如：“浏览器”APP、“豌豆荚”APP等）。
7、安卓5.0以下机型无法安装微信，提示解析失败：请参照微信安装失败获取攻略哦~
8、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。
9、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。

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‘陆’ OPPO软件商店为什么打不开，一直打转

软件商店打开后提示“数据加载失败，点击屏幕刷新”，无法正常下载应用和游戏，请进入“设置 > 其他设置 > 日期和时间 > 开启“自动确定日期和时间”或“自动设置””即可。
本回答适用于OPPO所有机型。