为什么我的手机测网速很慢

‘壹’ 我是华为手机，用的4g卡，为什么网速很慢

网速很慢有以下几点原因：

1、4G基站满载

现在的4G基站并不是无限大的，基站都有其最大信号和数据处理极限，无线资源也是有限的。当有大量用户连接的时候，需求过大，基站就会处理不过来。

就跟我们平时在电脑上运行太多应用之后，系统会卡死是一样的。像是在音乐节、演唱会等人流大量集中的地方，经常性就会连不上网，就是因为基站满负荷了。

2、手机连接固定信号塔

我们的手机都是有惯性的，比如你连接过一个wifi，下次你到这个wifi附近就会自动连接。多数情况下，即使你附近的信号更强，你的手机也总是连接附近某个特定的信号塔，而不是实时信号最强的那一个。

这也许会影响你的手机信号，试着重启信号，把手机调成飞行模式三秒左右，再调回来，信号就会变得更好。

3、建筑物遮挡

手机上的信号越好，代表你距离运营商基站越近，但这并不意味着你的网速就越快。因为很多外界因素会影响你的数据网络，例如：你所在地区的运营商基站覆盖情况，建筑物遮挡，电磁波影响??

现在玻璃贴膜隔热能让建筑物和机动车保持温度适中，但这些贴膜对手机信号却影响很大。所以，如果你觉得开车时信号不好，摇下车窗，然后你就会发现你的信号比之前好了不止两倍。

还有夏天在家开空调，门窗紧闭，如果出现信号满格，那就是很有可能是信号被遮挡了。

4、手机或SIM卡该换了

某些情况，你的手机4G网络很慢，是因为手机太老了。现在很多品牌的手机，用了一年以上就会有点卡，对现在的APP有点带不动，换个新手机，情况或会有好转。

除了换手机以外，手机使用SIM卡有大中小卡三种，这就导致了多数正常的SIM卡必须通过剪卡的方式才能使用，而在剪卡的过程中如果操作不当，或者旧卡使用时间过长、有破损也会影响手机信号。这种情况下，建议到营业厅更换正规的新的SIM卡。

5、运营商限速

现在，无限流量几乎已经成了标配，但大家也都知道，这个无限流量是有水分的，并非真正地无限流量。现在的APP流量耗费比以前打的多，一不小心就用超出被限速了。

虽然每个运营商高速流量不一样，但高速流量用完了都是要限速的。

‘贰’ 手机是新手机，网速总是很慢

如果您使用的是华为手机，手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确认信号是否正常
手机信号异常会影响上网质量。
2.请确认故障发生频率
若仅个别应用或个别网站网速慢，建议您向该应用/网站反馈，或者将该应用卸载重装后尝试。
3.请确认是否开启省电模式（或者低电量模式）
建议您关闭省电模式（或者低电量模式）（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式），并保持电量充足（20%以上）。
省电模式（或者低电量模式）和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致信号变差，影响网速。建议您取下后尝试。
5.请确认副卡是否正常使用
当副卡是欠费卡或者无效卡时，可能会影响您的网速。您可以打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，将副卡关闭；或者将副卡取出。
6.请您变动当前所处地点后尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，建议您变动当前所处地点后重试。
7.请确认流量是否超出套餐限额
部分无限流量套餐使用超过一定流量后，会降低上网速度，建议您联系运营商客服确认。
8.请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
9.请重置APN后重试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置。
10.请还原网络设置后重试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：注意：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，需要您再次手动连接。
如果以上排查无法解决问题，请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

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‘叁’ 网络质量好为什么网速慢

如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：

1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。

2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。

3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

4. 建议设置静态IP连接。

5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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