手机移动充钱了为什么用不了流量

① 充话费了为什么用不了流量

停机后，充够话费需要重新开机才能继续使用数据流量。
手机停机后，移动流量客户端会默认该手机处于欠费状态，该手机暂时不能使用数据流量进行上网等操作，只有重新开机后，移动流量客户端识别到该手机的信号才能继续开始使用数据流量，因此，手机停机后，充够话费需要重新开机才能继续使用数据流量。

② 充值了，流量为什么不能用

如果您手机有流量无法上网，建议您可通过以下方式进行排障： 【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用； 【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足睁橘局则需充值后重启手机使用； 【3】确认是否已设置好手机参数； 【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试； 【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试； 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网； 【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务； 【8】上月申请升级4G套餐，在悉让本月生效，需重启手机后才可上网。 2、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地伍神联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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