新手机号为什么接收不了验证码
发布时间: 2023-12-24 06:50:02
‘壹’ 新手机怎么收不到短信验证码
如使用的是OPPO手机,收不到短信验证码可以按照以下步骤排查:
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;
2、请求发送短信验证码的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;
3、手机是否设置了信息拦截、伏埋骚扰拦截等;
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发验证码;
5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到验证码;
a、若其他手机也接收不到验证信息,则说明是软件平台服务器缺和蚂问题;
b、若其他手机可以接收验证码,唯独自己手机接收不到验证码,并排查过以上步骤,棚团则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或备份好个人数据,携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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