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为什么手机来电不显示华为

发布时间: 2023-11-13 00:32:43

A. 华为手机来电不显示怎么回事

首先,建议逐个问题进行排查:1、首先需要向运营商确认是否开通了来电显示。而后关闭手机的VOLTE 高清语音通话功能。然后重启手机。2、手机号码归属地过期:建议您尝试手动更新“号码归属地”(更新号码归属地需要联网,建议连接WLAN时更新).操作方法:(1) EMUI 3.1及以下:拨号>菜单(右下方三横线)>通话设置>更新号码归属地>手动更新;(2) EMUI 4.0与4.1:拨号>菜单(右下方三横线)>设置>号码归属地自动更新.若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:1、所有来电显示“未知号码”建议您在“设置>应用管理”中找到拨号应用,然后尝试删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角“菜单>显示系统”中查找).建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或刷机升级到最新版本.(不要轻易尝试)建议您携带购机发票去网点进行检测维修.2、个别特定来电显示未知号码,一般非手机问题,导致该问题的可能原因如下:对方使用的是网络电话软件拨打的电话.有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码.对方到运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码.对方是国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示.-----------------------更新---------------------------------------------1、可能是开启了访客模式;2、可能是由于和360安全卫士冲突;3、如果仍然无法恢复,请致电运营商恢复通话的设置,360安全卫士有可能做了呼叫转移的设置。解决方法:1、点击手机的系统设置;2、选择全部设置,进入安全与隐私;3、在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录;4、如果不行就将360安全卫士应用卸载并恢复出厂设置。

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